【社会貢献性の高い在宅ワーク】人を支える家事代行サポーター支援担当(カスタマーサクセス)

仕事内容: ＼　家事代行サポーターの活躍を支える“縁の下の力持ち”を募集！ ／ 私たちキッズラインの家事代行サービスでは、活躍するサポーターさん一人ひとりが長く安心して働けるよう、サポート体制を整える仲間を募集しています。 ただの事務やオペレーションではなく、相手の声に耳を傾け、未来の可能性を引き出す――そんな“人と向き合う仕事”です。 同じチームには、個性豊かでバイタリティのあるメンバーが多数在籍！ “人の役に立つ仕事がしたい”という思いを、ぜひ私たちと一緒に実現しませんか？ * 稼働状況のヒアリングやアドバイス（電話／メール） * 家事代行サポーターの稼働促進・管理業務 * サポーター向け研修・指導など教育体制の構築 * 各種問い合わせ対応などの事務業務 * その他、付随する業務全般 （変更の範囲）会社の指定する業務への異動を命じることがある。

求める人材: 【求める人物像】 * キッズラインの理念、事業内容に共感していただける方 * 自分で課題を見つけ、主体的に動ける方 * 社会貢献性の高い仕事にやりがいを感じる方 * 明るく前向きで、個性豊かなチームメンバーとも協調できる方 * 架電やコミュニケーションを楽しめる方 【必須】 * PCの基本操作スキル（Word／Excelの簡単な入力、ZoomやGoogle Meet対応など） * 営業経験（内勤営業・電話営業含む／業界・年数不問） 【生かせる経験】 以下いずれかの経験をお持ちの方は歓迎！ * WEBマーケティングや集客施策に携わった経験 * SNSやWEBコンテンツの企画・運用経験 * チームリーダーやプロジェクト推進の経験 * 数値分析・KPI設計などの経験 * 社内外との調整・連携経験

東京都港区六本木５丁目２ー３マガジンハウス六本木ビル7F (株)キッズライン 勤務地: 本社（東京都港区六本木）とする。（テレワークを行う場所を含む）※敷地内禁煙 （変更の範囲）会社の指定する事業所への異動を命じることがある。 ※基本在宅勤務。週1回の出社あり。 【交通手段】 アクセス: 六本木駅から徒歩3分

月給28万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥280,000以上は1か月当たりの固定残業代￥73,000（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。 ・通勤手当（上限20,000円／月）支給あり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 週5日　基本10：00-19：00　実働8時間　休憩60分　 （コアタイム　11:00～16:00）

休暇・休日: 完全週休二日（基本は土日祝休み） * 年間休日数：120日 * 有給休暇 * 夏季休暇 * 年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 最初の6ヶ月間は試用期間となります 待遇は変わりません * 雇用保険 * 健康保険 * 労災保険 * 厚生年金 * 交通費支給あり * テレワーク・在宅OK * 服装自由 * ベビーシッターや家事代行費用の一部を負担（社内規定あり） * 産前産後の休業・育児・介護休業（社内規定あり） * 健康診断 * 住宅手当（社内規定あり） * チームランチ制度

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の労働条件の内容：入社後6ヵ月間は契約社員。その後、双方合意のうえで正社員登用を前提としています。（※実績としては、これまでの登用率は100%です）

その他: ・リモート面接可 ・昇給、昇格あり ＜雇用形態＞ 正社員（試用期間6ヶ月は契約社員、待遇は変わりません。その後、双方合意のうえで正社員登用を前提としています。）※実績としては、これまでの登用率は100%です。 契約更新有無 ・6ヶ月以内を単位として、更新する場合がある。 契約を更新する際の判断基準 ・契約満了時の業務量 ・本人の職務能力、就労成績、健康状態、解雇の規程に定める事由 ・事業所の経営内容、経営悪化や大量の業務消滅等経営状態 契約更新の上限の有無 ・なし ＜給与＞ 月給28万円～（ご経験・ご希望相談可）　※固定残業代は月給額に合わせて変動あり 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 280,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 在宅OK
• 交通費支給