サービス運用/各種調査_CA277895

仕事内容: 私たちは、「良いCommerceが、届く世界へ。」をビジョンに、 ブランドのEC売上最大化をご支援するCX事業と、 ECブランドのM&Aを通じてメーカー・ブランドの価値の最大化を目指すECロールアップ事業、その他EC企業のオペレーションを最適化するソフトウェア・サービスの開発・提供など複数事業を展開するECコングロマリットです。 「CX事業」は、自社開発のBIツール「ACROVE INSIGHT」を用いてブランドのEC売上向上をワンストップで支援いたします。これまで累計約400社の企業を支援、約300％の売上成長を実現してきました。 「ECロールアップ事業」は、ECブランドのM&Aを通じてブランドの価値の最大化を目指します。 CX事業を通じて培ってきた知見を生かし、人的リソース不足、資金不足、マーケティングノウハウ不足、もしくは事業承継等で悩まれているEC・D2Cブランドの買収を通して、譲り受けたブランドのバリューアップを実現、より多くの消費者様に商品を届けていく事業です。 ■ 募集背景 当社では、今期より新規事業として「コンテンツ事業本部」を立ち上げました。 自社サービスとしてコンテンツを企画・構築・販売し、さらにはIP戦略の展開も視野に入れている注目の事業です。 事業の立ち上げフェーズから共に走り抜けていただけるメンバーを募集します！ ■サービス内容（※立ち上げフェーズのため、あくまで想定です。） ・防災関連アプリ ・AI×産業医 食事改善サービス ■ 業務内容 以下のような幅広い業務に携わっていただきます ・サービス運用に伴う各種調査・情報収集 ・カスタマーサポート対応（問い合わせ対応、改善提案など） ・資料作成、社内外へのレポーティング ・請求・支払いに関わる事務処理 ・新規サービスやコンテンツの企画・構築のサポート ・パートナー事業者との連絡対応 【ポジションの魅力】 ・新規事業の立ち上げフェーズに参画できる ・サービス企画〜販売まで一連の業務に関われる ・設立7年・急成長中の企業で、経営陣とダイレクトに関われる環境

求める人材: ■社会人経験2年以上 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・Webサービスやコンテンツの運用経験（例：サービスサイトのチェック、不具合確認、情報更新など） ・カスタマー対応業務（例：コールセンター・メール対応、ユーザーからの問い合わせ対応） ・外部ベンダーやサービス提供元との連携・調整経験

東京都新宿区西新宿 株式会社ACROVE 勤務地: 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6丁目18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー19F 【交通手段】 アクセス: ー

年俸400万円～800万円 給与: 試用期間 3ヶ月 ご経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定　 ※給与改定は年2回 試用期間 3ヶ月 ご経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定　 ※給与改定は年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30

休暇・休日: 土日祝休み 有給休暇 (入社日に3日・入社6か月後に7日付与、半日取得可能)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 社会保険完備 ＼その他　補足／ ?EC手当 ?Bookrove (書籍購入制度) ?ヨロラン！(オンボランチ支援) ?アクロー部 (部活支援) ?レクローブ (業務外イベント) ?ポジチャレ (社内公募制度) ?ベビーシッター利用補助 ?PC、ディスプレイ支給 ?Sheworks (女性の働きやすさ支援) ?ヘヤワリ (家賃補助) ?オフィスグリコ ?無料ドリンク ?ストックオプション付与

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社エージェントキューブのご紹介求人です。 私たちは、2013年1月に設立をした若手人材に強い転職エージェントです。 一人ひとりの状況に応じた「完全個別サポート」を提供。面談方法や日程も柔軟に調整ができ、対話を通じて、ご自身の強みや将来像を一緒に見つけていきます。 結果として、弊社の転職支援実績と致しましては、 ■転職成功率は他社利用の《約3倍》 ■充実の面談&面接対策で、内定獲得率は他社利用の《2.5倍》 ■入社がゴールではない!　転職満足度は《98.5%》 （入社後のミスマッチによる早期退職が、殆どありません） また、ご紹介する求人は「あなたにとって本当に良いか」を重視し、魅力だけでなく、課題や懸念点まで正直にお伝えしております。 仕事内容や職場の雰囲気、キャリアパスなども具体的にご案内しさらに、面接対策は求人ごとに行い、企業に合ったアピール方法を一緒に考えます。 内定後も入社するかどうかを自分で判断できるようサポートし、入社後の活躍までを見据えたフォローを行います。 最高のキャリアパートナーを目指し、日々取り組んでおり下記のようにご評価を頂けるようになりました。 <<受賞歴>> ★～マイナビ転職～ 【The Best Matching Of The Year】10年連続受賞～ ★～旧・リクナビNEXT【GOOD AGENT】受賞～ （株式会社リクルート） 《2023年下半期》 【販売・サービス部門：2位】【総合部門：3位】 他、満足度部門など４部門入賞 《2023年上半期》 【販売・サービス部門：1位】【総合部門：3位】 他、営業部門など5部門入賞 エージェントキューブは、転職をお考えのすべての方が、納得して転職ができるよう、キャリアコンサルタントが二人三脚でサポート致します。 ぜひ、あなた様のご応募をお待ちしております。 【応募後の流れ】 1、Web・電話などで応募
 2、電話にてヒアリング
 3、ご紹介企業での面接
 4、採用内定(内定まで最短10日) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 4,000,000円 - 8,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給