宿泊施設の客室部責任者

仕事内容 ◎年収600万円以上／月残業20時間未満 ◎年間休日120日以上／最大5連休も取得OK ◎単身・家族寮完備（家電付き） 西村屋は、但馬の地で160年以上の歴史を誇る老舗旅館。 ただ伝統を守るだけでなく、“次の100年”を見据えた進化を始めています。 今回募集する【客室部 副部長】は、 現場に寄り添いながら若手を育て、業務を整え、組織の未来をつくる中核ポジション。 プレイングマネージャーとして現場と組織をつなぐ架け橋になっていただければと考えています！ 【業務内容】 ▼現場業務 ・お出迎え・お見送り ・お部屋の準備、布団敷き ・お部屋食・朝食対応、配膳等 ・お客様からのご要望対応 ▼マネジメント・企画業務 ・約50名の客室スタッフのマネジメント（主任・リーダーへの育成・指導） ・20〜30代中心の若手社員の育成計画の立案・実行 ・業務フローの見直し・品質向上の取り組み ・外国人観光客への接遇向上・異文化理解を促す環境整備 【組織とチーム】 客室係は、西村屋本館・ホテル招月庭あわせて約50名。 20〜30代の若手が中心で、未経験から成長しているスタッフも多数います。 「接客が好き」「人が好き」なメンバーが多く、お客様から名前で呼ばれるような関係性を築いているスタッフもいます。 【この仕事のやりがい】 ✅ 人材育成が旅館全体の成長に直結する実感 ✅ ご自身の提案がサービスの質を変え、お客様の感動につながる ✅ あなたのマネジメントが、旅館の“これから”を形づくる基盤となる これまでのマネジメント経験に「現場との距離感」や「人の成長に寄り添う力」をプラスし、 「人と組織を動かす」手ごたえを日々感じていただける環境です。 【求職者へのメッセージ】 私たちは今、次の100年を見据えた“変革”のただ中にあります。 その中心にあるのが「人材」であり、「育成」と「仕組み化」です。 あなたには、副部長として単なる管理業務にとどまらず、 次代の西村屋を創る“仕掛け人”として活躍していただきたいと考えています。 これまで培ってこられた「現場目線」と「育成・改革力」を、 ぜひ西村屋の進化の原動力として活かしていただけませんか？ まずは、一度お話ししましょう。 ご応募お待ちしております。

求めている人材 【必須スキル・ご経験】 ・客室乗務員、冠婚葬祭業などの接客業での実務経験 ・10名以下のチームを3年以上マネジメントした経験 ・コミュニケーション力で人と関係性を築ける方 ・主体的に課題を捉え、改善に導ける方 【歓迎スキル・ご経験】 ・旅館・ホテルでの客室係経験 ・日常会話レベル以上の英会話スキル

職場環境 私たちのビジョンは「西村屋から、NISHIMURAYAへ」。伝統にとらわれず、常に新しい挑戦を続けています。若手からベテランまで幅広い世代が活躍しており、時代の変化に柔軟に対応しながら、最高のおもてなしを追求中。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

兵庫県豊岡市城崎町湯島４６９番地 株式会社西村屋 【交通手段】 交通・アクセス JR城崎温泉駅から車で約10分

月給43万5000円 給与詳細 基本給：月給 43万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※役職手当含む ※想定年収：600万円 ※年齢・経験を考慮の上、当社規定により決定します ボーナス：年2回（8月、12月） 昇給：年1回（10月） 【その他手当】 通勤手当 残業手当 扶養手当 正月・盆手当 大入り手当 など

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり163時間 シフト制 1日8時間勤務 ＜シフト例＞ 8:00～21:00（実働8時間、休憩5時間） 午前の部：8:00～11:30 5時間休憩 夕方の部：16:30～21:00 ※お客様の滞在状況により変動

休日休暇 年間休日120日 ※うち5日間については計画的有給取得日とする 【その他休暇】 有給休暇（入社半年後に付与） 慶弔休暇 産前・産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・男女社員寮（個室、バス、トイレ、ミニキッチン） ・駐車場完備 ・寮費11,000円～19,000円（光熱費別途） ・家族用社宅もあり ・社員食堂（1食200円） ・制服貸与 ・永年勤続表彰制度（10年・20年・30年） ・京阪神方面への特急バス割引制度 ・社員レンタカー制度：貸出用の軽自動車２台あり ・資格取得支援制度：TOEIC、和食検定、おもてなし検定等、資格の種類やレベルに応じた資金援助 ・奨学金返済支援制度：当社奨学金返済支援制度規定に基づき、返済支援 ・退職金制度：確定拠出企業年金制度（前払い退職金制度）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• バイク通勤OK
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 英語
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 昼食補助あり
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 固定給35万円以上
• 寮・社宅あり