カスタマーサポートスタッフ

【仕事内容】 カスタマーサポートスタッフ募集！デバイス管理からお客様対応まで幅広くサポート★ お客様からの問い合わせ対応やデバイス管理、データ管理を通じて、円滑な業務運営を支えるお仕事です！ スマホやハンディ端末、SIM回線の管理や保守対応、見積書・請求書などの社内システム作業も行い、業務効率化に貢献します◎ 「お客様対応が得意」「デバイスや回線管理に興味がある」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【仕事内容】 お客様対応を中心に、デバイスや回線管理、社内システム作業など、日常的な業務全般をサポートしていただきます。 電話やメールでのお問い合わせ対応を行い、データ管理や保守作業も担当します！ 【具体的には】 ・お客様対応（電話・メール）（問い合わせ対応、問題解決） ・対象デバイス（スマホ・ハンディ端末）や回線（SIM）の管理、保守対応（デバイスや回線のトラブル対応、保守業務） ・デバイスメーカーとのやりとり（電話・メール）（メーカーへの問い合わせ、調整業務） ・データ管理（主にExcelファイル）（業務データの管理・整理・更新） ・社内システム作業（見積書、請求書、納品書発行など）（必要な書類の作成・発行） お客様対応やデバイスの管理・保守を通じて、会社の円滑な運営をサポートする重要な役割を担っていただきます！ 【こんな方におすすめ】 ・お客様対応やカスタマーサポートの経験がある方 ・Excelを使ったデータ管理が得意な方 ・デバイスや回線管理に興味がある方 ・社内システム作業や書類作成が得意な方 デバイス管理からお客様サポートまで、幅広い業務を通じて会社全体を支えるお仕事です！ あなたの応募をお待ちしています！ 【求人ID-DCRC】

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

〒105-0013東京都港区　 株式会社DYMキャリア 【交通手段】 【最寄り駅】 ・非公開

月給20万円 【給与】 月給 200,000円

固定時間制 【勤務時間】 9:00〜18:00（休憩60分） 総労働時間：1週あたり40時間

【休日休暇】 土日祝 有給休暇、年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備 【福利厚生】 ■ウェルフェアステーション └様々なジャンルのサービスを特別価格で利用可能！ ■定期健康診断 ■交通費支給(上限3万円/月) ■指定のデンタルクリニック 治療費補助（自費診療） ■Dリーグ無料観戦招待（規定あり）

試用期間なし

【雇用形態】 無期雇用派遣 【契約期間】 派遣社員のため契約による

• 無期雇用派遣