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大手ドラッグストアのコールセンター(1118384MC)

大手ドラッグストアのコールセンター(1118384MC)

  • 契約社員
  • 募集人数:8人

トランスコスモス株式会社

仕事の内容

仕事内容 ドラッグストアを利用されているお客様からの 電話・メールによるお問い合わせ対応業務です。  【主なお問合せ】 「アプリの操作方法を教えてほしい」 「ネットで注文した商品の到着時期を知りたい」 「ポイントが付与される時期を教えてほしい」など  【利用したことがあるかも!】 大手のドラッグストアだから 業務内容も身近に感じられ、馴染みやすいお仕事です。 普段の生活でも役立つアプリの操作にも詳しくなれますよ!  【便利なツールが揃っています】 お客様との対話内容をリアルタイムで文字にしてくれる 音声認識ツールを導入中! 自分の対話内容を見返せるから、対応履歴の入力も楽なんです。  【様々なスキルが身に付く!】 基本的なPCスキルはもちろん 正しく丁寧な言葉遣いや、相手の話を良く聞いて答える 会話力・コミュニケーションスキルを磨けます!  ~~ここがポイント~~  【オフィスデビュー歓迎】 販売・接客などサービス業からのオフィスデビュー大歓迎! 元ドラッグストア店員など、現場で働いた経験・知識も活かせます!  【残業ほぼなしで定時退社】 残業もほとんどないので毎日決まった時間に帰れます。 シフトは週4日~勤務OK! 平日休みは役所や銀行手続きなどにも便利!  【働きやすい環境もバッチリ】 通勤アクセス便利なオフィス! さらにオフィスだけど服装・髪色自由で、 金髪や派手な髪色もOK!自分らしさを大切に働けます。  【今だけ!嬉しい特典あり】 来場面接へお越しの方へささやかなプレゼントを お渡ししています。ぜひお気軽にご来場ください!  【働くメンバーの声】 「自分もよく使うドラッグストアなので業務内容は身近に感じます!」 「研修期間が終わっても管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心できます」  ~~応募・面接もラクラク~~  <オンライン面接実施中!> ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます。 PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!  <当日面接&当日採用可能> 当然私服でOK、スーツはいりません! 最短で応募当日に面接~内定のご連絡をすることもあり!  >履歴書不要 >入社手続きもWEB対応可能!  ― 来場面接会場 ― Work it! Plaza仙台 仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ9F ★JR仙台駅より徒歩1分  ――――――――――――――― 【労働条件の変更範囲について】 該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします ―――――――――――――――

勤務地

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル トランスコスモス株式会社(1118384MC)wk

給与例

給与例 週5日勤務の場合 月収22万8,800円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1,300円×8時間×22日)  週4日勤務の場合 月収16万6,400円以上可能 ※別途交通費規定支給 (内訳:時給1,300円×8時間×16日)

休日・休暇

休日休暇 週休2日以上(シフトによる) 土日祝含む週4~5日の勤務で応相談 ※土日祝休み相談可  *希望休申請OK(3日まで/月)  <実は便利な平日休み> 土日にはできない役所や銀行での手続ができる! 病院、美容室の予約が取りやすい! 人気スポットにも混雑を避けて行けるから快適です!  <シフト申請・確定時期> 申請時期:毎月15日前後 確定時期:毎月25日前後

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/12(金)

週4日~OK!定時退社可能!服装・髪型・髪色自由!未経験歓迎

  • 一般事務
  • チャット対応スタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • データ/文字入力
  • PC
  • オペレーター経験
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • マニュアル通り電話応対
  • メール対応
  • 一般事務
  • 事務
  • 接客
  • 販売
  • 電話問い合わせ対応
  • 電話対応
  • 顧客 ドラッグストア

募集要項

仕事内容

仕事内容
ドラッグストアを利用されているお客様からの
電話・メールによるお問い合わせ対応業務です。

【主なお問合せ】
「アプリの操作方法を教えてほしい」
「ネットで注文した商品の到着時期を知りたい」
「ポイントが付与される時期を教えてほしい」など

【利用したことがあるかも!】
大手のドラッグストアだから
業務内容も身近に感じられ、馴染みやすいお仕事です。
普段の生活でも役立つアプリの操作にも詳しくなれますよ!

【便利なツールが揃っています】
お客様との対話内容をリアルタイムで文字にしてくれる
音声認識ツールを導入中!
自分の対話内容を見返せるから、対応履歴の入力も楽なんです。

【様々なスキルが身に付く!】
基本的なPCスキルはもちろん
正しく丁寧な言葉遣いや、相手の話を良く聞いて答える
会話力・コミュニケーションスキルを磨けます!

~~ここがポイント~~

【オフィスデビュー歓迎】
販売・接客などサービス業からのオフィスデビュー大歓迎!
元ドラッグストア店員など、現場で働いた経験・知識も活かせます!

【残業ほぼなしで定時退社】
残業もほとんどないので毎日決まった時間に帰れます。
シフトは週4日~勤務OK!
平日休みは役所や銀行手続きなどにも便利!

【働きやすい環境もバッチリ】
通勤アクセス便利なオフィス!
さらにオフィスだけど服装・髪色自由で、
金髪や派手な髪色もOK!自分らしさを大切に働けます。

【今だけ!嬉しい特典あり】
来場面接へお越しの方へささやかなプレゼントを
お渡ししています。ぜひお気軽にご来場ください!

【働くメンバーの声】
「自分もよく使うドラッグストアなので業務内容は身近に感じます!」
「研修期間が終わっても管理者の方がすぐ近くで手厚くフォローしてくれるので安心できます」

~~応募・面接もラクラク~~

<オンライン面接実施中!>
ご来社なし!在宅で面接を受けていただけます。
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK!

<当日面接&当日採用可能>
当然私服でOK、スーツはいりません!
最短で応募当日に面接~内定のご連絡をすることもあり!

>履歴書不要
>入社手続きもWEB対応可能!

― 来場面接会場 ―
Work it! Plaza仙台
仙台市青葉区中央1-10-1 ヒューモスファイヴ9F
★JR仙台駅より徒歩1分

―――――――――――――――
【労働条件の変更範囲について】
該当する募集の場合、詳細は面接時にてお伝えします
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求めている人材

求めている人材
*学歴不問/中卒・高校中退・高卒歓迎
*未経験歓迎・第二新卒歓迎・ブランクOK
*PCスキルは基本的な操作ができればOK!
・文字入力、コピー&ペースト、画面切替など
・両手で文字入力ができれば大歓迎

<オシャレなヘアカラーもOK>
髪型・髪色(金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK)
ネイルやアクセサリー、髭なども自由!
オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです。

【こんな方大歓迎です!】
・販売など接客サービス業の経験者
・困っているお客様の問題を解決したい方

勤務地

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬通SEビル
トランスコスモス株式会社(1118384MC)wk
【交通手段】
交通・アクセス
仙台駅東口徒歩5分・宮城野通駅徒歩10分・広瀬通駅徒歩13分

給与

時給:1300円
給与詳細
基本給:時給 1300円

※交通費:勤務地より1km以上の場合に支給(上限:5万円/月・2,500円/日)
※残業代:残業発生時は1分単位で支給
※研修中の給与変動なし

【給与例】
給与例
週5日勤務の場合
月収22万8,800円以上可能 ※別途交通費規定支給
(内訳:時給1,300円×8時間×22日)

週4日勤務の場合
月収16万6,400円以上可能 ※別途交通費規定支給
(内訳:時給1,300円×8時間×16日)

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
[1] 8:50~18:00(実働8時間/休憩70分)
[2]13:00~22:00(実働8時間/休憩60分)
※[2]の固定勤務OK!

*残業ほとんどなし!発生時は1分単位で給与を支給します

休日・休暇

休日休暇
週休2日以上(シフトによる)
土日祝含む週4~5日の勤務で応相談
※土日祝休み相談可

*希望休申請OK(3日まで/月)

<実は便利な平日休み>
土日にはできない役所や銀行での手続ができる!
病院、美容室の予約が取りやすい!
人気スポットにも混雑を避けて行けるから快適です!

<シフト申請・確定時期>
申請時期:毎月15日前後
確定時期:毎月25日前後

試用期間

あり
試用・研修期間:入社後平日3日間
試用・研修期間の条件:本採用と同じ
6/6(木)~6/7(金)、6/10(月) 8:50~18:00(8h)
※平日のみ3日間

●研修期間中の休み相談OK
●研修中も同時給(1,300円)

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・交通費支給(規定有)
・社会保険完備(法定)
・有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有)
・年1回の無料健康診断(条件有)
・提携保育園(入社後申請可・条件有)
・正社員登用制度(条件有)
・社員無期雇用転換制度
・前給制度(規定有)
・副業制度(規定有)
・各種社販・社割(不定期)
・楽天割引チケット販売(不定期)
・残業代1分単位支給
・服装・髪型自由・ネイルOK
・休憩室、個人ロッカー完備
・屋内禁煙
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入

職場環境

職場環境
\私がトランスコスモスを選んだワケ/
1位:手厚いサポートがある
2位:大手ならではの充実の福利厚生
3位:午後からフルタイムで働ける

喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)

企業概要

社名

トランスコスモス株式会社(ホームページ

代表者

牟田 正明・神谷 健志

本社所在地

宮城県仙台市宮城野区名掛丁205-1 広瀬SEビル 8階

企業代表番号

0120167357

事業内容

情報技術

応募について

選考の流れ

選考プロセス
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。

<入社日>
6/5(水) 10:00~17:30(6.5h)

【応募後の流れ】
[1]ネットまたはお電話にてご応募
[2]面接(WEB面接も対応可)
[3]採用

※応募から3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。

※係名:1118384

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原稿ID:7c29887a822002ee

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