生成AI初級者及び決済者向けの電話サポート業務

仕事内容: 【仕事内容】 グループ会社含む各エンドユーザーからの問い合わせに対して お電話やメールでのお問合せ（インバウンド）対応 データ入力等をお願いします。 購入者に関するお問合せを販売店に おつなぎするのがメインのため、 こちらからの営業電話等はなく、 カンタン業務。ノルマも一切ありません。 1人あたりが対応する問い合わせは1日20件前後。 落ち着いたオフィスで快適にお仕事をして頂けます！ 20代を中心に活躍中です！ わからないことはすぐに聞ける環境のため、 ご安心ください！ * 平日(9時～18時)お電話やメールでのお問い合わせ対応を行う業務です。 * お客様からのお問い合わせに対する対応や、商品に関する情報提供を行います。 * 生成AIを学ぶシニア層のサポートや、カード決済利用者やカード会社、第三者機関からのお問い合わせに対しお電話やメールでご回答する業務です * また、フロントセミナーにて入会の営業やのサポート業務も行っていただきます * 生成AI（ChatGPTを基本とする）の使い方が初心者レベルのスタッフの方も大歓迎！弊社スタッフがお教えします！最優先としては、優しく、温かくお電話でご返事できる方を募集しております（会社の電話を使用します） * フロントセミナーでの営業、説明会対応 * データ入力（報告などの簡単な作業なのでスキルは必要なし） * その他、関連業務全般（スキル必要なし）

求める人材: 《必須条件》 基本的なPC操作（Word, Excel）ができる方 ChatGPTなどのAIを少しでも触れたことがある方 生成AIに興味がある方 →生成AIについての深い知識がなくても、興味があれば学べる環境を提供します。 学ぶ意欲がある方 明るく元気な対応ができる方、優しい方 責任感を持って業務に取り組める方、連携が取りやすい方、 チームワークを大切にする方、 初心者に対して優しくサポートでき、安心感を与えられる方、 もちろん初心者の方大歓迎です！ さらに、コールセンターや接客業の経験がある方大歓迎！ パソコンがある程度得意な方大歓迎！

東京都新宿区西新宿２丁目６−１新宿住友ビル42F 株式会社スケールエーアイ 【交通手段】 アクセス: ・本社：新宿駅から徒歩5分 都庁駅前駅直結 ・代々木オフィス：各線「代々木駅」より徒歩3分

月給23万円 給与: 月給230,000円～ 給与: 月給230,000円～ ＋交通費全額支給 ※試用期間3ヶ月条件変更なし（短縮有）

固定時間制 勤務時間・曜日: 固定時間制（平日9時～18時勤務） * 固定時間制 勤務時間・曜日：平日9：00～18：00※休憩あり（1時間）★残業ほぼなし ★在宅勤務あり★転勤の心配なし★土日祝休みでメリハリ勤務★本社(東京)での勤務がメインで代々木のオフィスでの勤務もあります。休暇・休日: 休暇・休日: 【完全週休2日制】◆土日祝休み◆年間休日120日以上(お盆休み、年末年始休暇があります)◆有給休暇あり 勤務地: 住友ビル42階及び「代々木駅」より徒歩3分の2つのオフィスがあり、快適なオフィス環境です。 研修後は週に1日出社でそれ以外は在宅勤務OKです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 * 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備◆交通費全額支給◆賞与あり（年2回）◆昇給あり（年2回）◆研修あり◆リモート(在宅勤務)可※業務内容や勤務年数による◆副業可◆服装・髪型自由★お弁当持参OK★電子レンジ使用OK★個人デスクあり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: * 保険制度…雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 * 待遇・福利厚生: ◆社会保険完備◆交通費全額支給◆賞与あり（年2回）◆昇給あり（年2回）◆研修あり◆リモート(在宅勤務)可※業務内容や勤務年数による◆副業可◆服装・髪型自由★お弁当持参OK★電子レンジ使用OK★個人デスクあり 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 在宅OK