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正社員

auスマホの問合せ対応スタッフ

アルティウスリンク株式会社 九州支社

〒810-0001福岡県福岡市中央区天神

月給21万1000円以上

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ✅2025年8月21日(木)or 9月4日(木)入社! ✅有休取得率100% 大手『アルティウスリンク株式会社』にて、 【問合せ対応スタッフ】を募集します! _____________ ◣ お仕事内容 ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ au、UQモバイルのスマートフォンを ご利用のお客様からの問合せに、 電話で対応するお仕事です! ノルマなしの受信スタッフ◎ ✅問合せ例 「スマホを落として 画面が割れてしまったので交換したい」 「スマホを紛失してしまった」 「画面が急に暗くなって動かない」 スマホを使用しているときに 起こりがちなトラブルに対し、 お客様のご状況をヒアリングしながら マニュアルに沿って対応していただきます。 応対件数は1時間に3~6件ほど◎ _____________ ◣ 入社後の流れ ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ まずは、スマホの交換に関する 座学研修からスタート! 同期と一緒にスタートなので未経験でも安心◎ 分からないことがあれば、 先輩社員にいつでも質問OK♪ その後は、先輩社員が隣に座った状態で、 実際に電話を取ってみるOJT研修で 業務を知ることができます。 お客様との会話は先輩社員がモニタリングしているので 対応に困ったときはいつでも助けます! ______________________ ◣ こんな方を求めています ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 接客・販売の経験がある方や、 営業やカスタマーサクセスなど、 人と関わる仕事をしたことがある方は歓迎! 「どちらかというと聞き上手」という方に 向いているお仕事です◎ ___________________ ◣ 当社で働くポイント ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 1:1年目から月収24万円以上可能! 2:キャリアアップも多数! 1年目でリーダーも!(月収30万円~) 3:お休みは月8日以上のシフト制 そのうち、希望休は月最大5日取得できます! ________________________ ◣ 20代スタッフインタビュー ◥ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 新卒で、モバイル販売の仕事をしていましたが 転勤の可能性があり、 引越しをしたくなかったため退職。 エリア限定の正社員求人を探していたところ、 自分の経験を活かせて、安定して働ける アルティウスリンクを見つけて応募しました。 スマホの故障や紛失の電話対応がメインなので、 前職のモバイル販売の知識も使うことができ、 座り仕事で働けて助かっています! また、前職は全くだったキャリアアップも 当社はどんどんできる環境なので、 入社して1年でリーダーに昇進! 収入もかなりアップしたので、 前までは我慢していた趣味にも 思い切ってお金を使えています! \\面接参加キャンペーン実施中// 初めて面接参加された方へ QUOカードPay1,000円分プレゼント! (規定あり) ✨期間限定! 入社すればAmazonギフトカード1万円分支給! (規定あり) ※Amazonギフトカードは コードでのお渡しとなります ※Amazonギフトカードは 入社の翌月に配布致します ※他キャンペーンとの併用はできません ※本キャンペーンはIndeedによる提供ではなくアルティウスリンク株式会社による提供です 本キャンペーンについてのお問合せはAmazonではお受けしておりません。 アルティウスリンクキャンペーン事務局(0120-925-331)までお願い致します。 Amazon、Amazon.com.jpおよびそれらのロゴはAmazon.com.Inc.またはその関連会社の商標です。

求めている人材

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPC操作ができる方 (PCを起動したり、文字入力ができればOK!) 【こんな方は活躍いただけます】 ・スマホを生活で使用している方 ・誰かの役に立つことにやりがいを感じる方 ・周りで困っている人がいたら助けたい方 ・人と話すことが好きな方 ・聞き上手な方 ・学歴不問 ・高卒OK ・中退OK ・業界未経験の方 ・コール未経験の方 ・接客未経験の方 ・第二新卒、既卒の方 ・ブランク復帰、ブランクOK ・主婦(主夫)さん ・フリーターさん ・長期歓迎 ・大手企業で働きたい方 ・接客経験者 【活かせる経験・資格】 ・接客経験 ・販売経験 ・コールセンタースタッフ ・インバウンドオペレーター ・アウトバウンドオペレーター ・テレフォンオペレーター、テレオペ ・テレフォンアポインター、テレアポ ・カスタマーサポート、ヘルプデスク ・チャットサポート、メールサポート ・コールオペレーター、コンタクトセンター ・テレマーケティングの経験 ・⼀般事務、営業事務、受付事務 ・OA事務、データ⼊⼒などのオフィスワーク ・営業アシスタント、営業職 ・正社員経験がある方 ・アルバイト・パート経験がある方 地域限定職、エリア限定正社員のお仕事を探している方や、 ハローワークで求職中の方 新着求人を探されている方にもピッタリ! 【こんな方が活躍中】 ・20代、30代、40代、50代活躍中 ・子育て中の主婦さん活躍中 ・フリーターさん ・未経験の方

職場環境

職場環境 地下鉄天神駅13番出口直結! 雨の日も暑い日も通勤しやすいですよ! 地下には飲食スペースとして人気の 「天神イナチカ」もあります! ランチやお仕事終わりにちょい呑みもできて嬉しい! 喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) ビル内に喫煙所あり 受動喫煙対策済み

勤務地

810-0001福岡県福岡市中央区天神 アルティウスリンク/1250708620 【交通手段】 交通・アクセス 天神駅13番出口直結!WEB面接で来社不要♪ ★転勤なし ★エリア限定正社員

給与

月給21万1000円以上 給与詳細 基本給:月給 21万1000円 〜 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ・時間外手当全額支給 ・交通費全額支給(社内規定) ・パフォーマンスによる業績評価、昇給あり ・年末年始手当 【給与例】 給与例 【入社1年目・スタッフ】 月収24万円 月給21万1000円+各種手当 【入社2年目・リーダー】 月収30万円 月収25万8000円+各種手当

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1週あたり40時間 8:50~18:00(実働8時間、休憩70分) 10:50~20:00(実働8時間、休憩70分) ・夜勤なし

休日・休暇

休日休暇 シフト制(お休みは月8日以上) 週休二日制 希望休は最大月5日まで取得可能! ・有給休暇 平均取得日数10日間、有休消化率は100%です! ・産前産後休暇制度 ・育児休暇制度 ・介護休暇制度 ・弔事休暇制度 ・結婚休暇制度

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備(法令) ・服装自由、私服OK ・髪型、髪色自由 ・ネイルOK ・ピアスOK ・髭OK ・当社スタッフ専用休憩室あり (格安自動販売機、冷蔵庫、電気ポット、電子レンジ、充電スペース、無料Wi-Fi) ・個人ロッカーあり ・オフィスグリコあり(社内で美味しいおやつが買えます) ・格安弁当販売あり(400円~) ・定期健康診断 ・社割あり(au/UQスマホ従業員向け特典) ・業務管理者へのキャリアアップ制度 ・作業効率や品質での評価/昇給 ・福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が 最大65%OFFの優待価格で利用可 ※全ての項目が会社規定による ・転勤なし \\九州☆面接参加キャンペーン実施中// 初めて面接参加された方へ QUOカードPay1,000円分プレゼント! (規定あり)

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:勤務時間条件が異なる ✨研修について✨ 8/21(木)入社 研修日程:8/21(木)~9/3(水) 研修時間:9:50~19:00      土日祝休み     ※初日のみ10時スタート 9/4(木)入社 研修日程:9/4(木)~9/17(水) 研修時間:9:50~19:00      土日祝休み     ※初日のみ10時スタート     ※9/15(月)祝日は出勤 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態:固定時間制 【勤務時間】 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日

仕事に関するPR

Image第二新卒・既卒歓迎!安心の大手◎髪色自由・ネイルOKImage

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 介護休暇あり
  • 中途入社50%以上
  • 学歴不問
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 管理職・マネジメント経験歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • 女性管理職登用あり
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 女性が活躍中
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • 面接1回
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • 履歴書不要
  • ひげOK
  • 入社祝い金あり
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス 履歴書不要◎WEB応募は24h受付中︕ 電話応募の場合は「お仕事No.1250708620」とお伝えください。 <応募後の流れ> 選考⽅法や⾯接予約について メールまたは電話でご案内いたします。 ⾯接は来社不要の【WEB⾯接】です◎ ▼ 専⽤ページへの⼊⼒(⽒名・職務経歴など) ▼ ⾯接実施(1回) 事前に詳細をメールでお送りします。 ご⾃宅よりご参加ください。 ▼ 採否判断(⾯接⽇から3営業⽇以内)

企業情報

社名

アルティウスリンク株式会社 九州支社

代表者

若槻 肇

本社所在地

福岡県福岡市中央区渡辺通2-1-82 電気ビル共創館

お問い合わせ先

0120925331

事業内容

生活関連サービス

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原稿ID : 7bbb160819448cd7

掲載開始日: 2025/07/31(木)

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