NTTのインターネット回線故障受付の電話受付業務

仕事内容 【フレッツ光の光電話・光回線サービスに関する故障受付業務★】 問診システムを使い、利用者様からの通信トラブルの問合せにご対応頂き、 「トラブル原因の特定」や「修理手配」をお任せします！ 「ネットワークが繋がらなくなってしまった」 「電話が急に繋がらなくなってしまった」など・・ ◎専用の問診ツール、マニュアル完備◎ ネットワークの専門的な知識は不要です♪ 少人数制の研修でしっかりフォローいたします＾＾

求めている人材 ・インターネットの故障に関する電話受付なので、パソコンやインターネットに興味を持てる方 ・キーボードを見ながら両手で文字入力できる方 ・コールセンター未経験の方歓迎！（丁寧な2ヶ月程度の研修で電話の基礎対応安心です）

職場環境 キレイな環境が整っており、休憩室にはマッサージチェアや各種カタログ、個室等過ごしやすい場所です♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 派遣先ビル1Fに喫煙所がございます

060-0042北海道札幌市中央区大通西 札幌市中央区大通西14丁目 勤務地 スキル定着後（入社半年～1年後）には在宅勤務も相談可能です◎ ※規定あり ※在宅勤務の目安：月の2/3程度 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄東西線 「西11丁目駅」「西18丁目駅」より徒歩5〜8分

時給1430円～1750円 給与詳細 基本給：時給 1430円 〜 1750円 ※交通費別途規定支給 昇給有 【給与例】 給与例 1430円/日 7.5時間勤務×21日勤務＝225,225円/月

シフト制 勤務時間詳細 ①8：00～16：30 ②8：45～17：15 ③12：30～21：00 ④16：30～翌日9：30 (2日分シフト) 【日勤シフト】①，②，③ ※①が入る場合は月に4回程度で少なめです。 【宿直シフト】②，③，④ ※デビュー直後は「日勤シフト」が基本となりますが、 半年経過後はスキルや人員状況により、 「日勤シフト」と「宿直シフト」がチーム単位で入れ替わります！ その為、①～④の全シフトが出られる方のみの募集となります。 ※研修期間中（約2ヶ月弱）は8:45～17:15の土日祝休みとなります。 【日勤シフト】 ①②③のMIX 【宿直シフト】 ②③④のMIX ※デビュー直後は「日勤シフト」が基本となりますが、 半年経過後はスキルや人員状況により、 「日勤シフト」と「宿直シフト」がチーム単位で入れ替わります！ その為、 ①～④の全シフトが出られる方のみの募集となります。 ※研修期間中（約2ヶ月弱）は9:00〜17:00となります。

休日休暇 土日祝含むシフト制 ※研修期間中（約2ヶ月）は土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・雇用保険、社会保険完備 ・交通費別途規定支給 ・有給休暇制度 ・特別休暇・夏季休暇 ・昇給制度 ・服装ビジネスカジュアル ・無期雇用制度 ・研修2ヶ月と充実環境 ・喫煙所あり

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 8:45～17:15（土日祝休み） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 無期雇用派遣
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• ネイルOK
• 夜間
• 駅ナカ
• 研修あり
• 夕方
• 在宅OK
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• フルタイム歓迎
• 面接1回
• 深夜
• ピアスOK
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由