【タイミー】カスタマーサクセス・顧客獲得

仕事内容 ＜仕事概要＞ タイミーのカスタマーサクセス・顧客獲得担当として、既存クライアントの成功体験創出と新規顧客開拓の双方を推進していただきます。 既存顧客に対しては、タイミー活用による採用成功を実現するカスタマーサクセス業務を担当します。クライアントの人材課題や経営課題を深くヒアリングし、課題解決のための最適な施策を提案・実行することで、継続利用の促進、他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数増加を目指します。導入後のフォローアップやデータ分析に基づく改善提案を通じて、長期的なパートナーシップを構築し、クライアントの事業成長を支援します。 新規顧客獲得においては、成長企業や人材不足に悩む企業への積極的なアプローチを行います。見込み顧客との商談から申込獲得まで、営業プロセス全体を担当し、タイミーの価値提案を通じて新たなビジネス機会を創出します。競合他社との差別化ポイントを明確に伝え、顧客のニーズに合わせたカスタマイズ提案により受注獲得を実現します。 受注後は導入支援業務も担当し、スムーズなサービス開始をサポートします。クライアントの運用体制構築から効果測定まで、継続的なサポートを提供し、早期の成果実現を支援します。 データドリブンなアプローチを重視し、顧客の利用状況や成果を定量的に分析し、さらなる活用促進や課題解決に向けた戦略的な提案を行います。これにより、既存顧客の満足度向上と新規顧客の獲得という両軸での成果創出を目指します。 顧客との信頼関係構築を得意とし、課題解決志向で積極的に提案活動を行える方、データ分析に基づく戦略立案ができる方を求めています。 ＜業務詳細＞ ◇新規顧客の商談 ◇申込獲得 ◇担当クライアントへの経営課題 ◇人材課題のヒアリング ◇課題解決のための施策検討 ◇資料作成 ◇提案 ◇受注獲得後の導入支援 ◇既存クライアントとの中長期的リレーション構築を目的とした商談、コミュニケーションなどを行います。 ＜アピールポイント＞ 資格モノ（商材）ありきではない提案を行うことで、 営業職として重要な課題発見力・解決力が身に付くという点がアピールポイント！ ◇既存顧客へのコンサルティング業務が多い為、 『売って終わり』ではなく長期で伴走する力が身に付く！ ◇組織の拡大に伴って、チームリーダーやマネージャーのポジションも増えており、年齢・年次問わず早期にキャリアアップのチャンス◎ ◇日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、 社会貢献実感の高いポジション◎ ◇平均残業時間は20-30時間/月ほど、フレックス勤務も利用可能のため、 お子様を持つ社員も多く、働き方への配慮をしています。

資格 ≪必須≫ 個人営業または法人営業のご経験（3年以上） またはカスタマーサクセスのご経験（3年以上） ≪歓迎≫ 無形商材の営業経験、飲食、物流、小売、ホテル、介護領域への法人営業経験、ITや人材業界における勤務経験、普通自動車免許の所持

職場環境 【職場の雰囲気】 にぎやかな職場 業務外交流多い 初心者活躍中

東京都港区北青山9-5スタジアムプレイス青山7F 株式会社タイミー 勤務地備考 〒107-0061 東京都港区北青山２丁目９ー５スタジアムプレイス青山7F 【交通手段】 アクセス 竹橋より徒歩2分

月給22万円～30万円 給与 月給 22万円～30万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 【給与例】 給与例 年収 400万円 ～ 600万円想定 ※業績連動賞与や営業インセインティブ制度あり ※前職年収考慮いたします ※年2回の人事考課にて給与改定あり

フレックスタイム制度 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり162時間 ■フレックス：週5日、1日標準労働時間8時間のマンスリーフレックスの勤務形態 （コアタイムは部署によって異なります） 1日の標準的な勤務時間例／9:00‐18:00 (コアタイム：10:00-15:00） 休憩／60分

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・各種社会保険完備 ・交通費支給 ※上限5万円/月 ・実績に応じて昇給有（年2回） ＜従業員持株会＞ 従業員が自社株を購入できる制度（※持株会への加入が必要） ＜ダブルタイミーデイ＞ 社員がタイミーアプリを利用して働いた場合、報酬額を上乗せ（上限有り） ＜書籍購入＞ 業界知識を深めるに必要な書籍を会社が購入 ＜セミナー費用補助＞ 業務に必要なセミナー参加費を補助 ＜部活動＞ 趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 ＜チームビルディング＞ チームのコミュニケーションの活性化に向け、一定の予算を好きに利用できる ＜結婚祝い金＞結婚した従業員に祝い金を支給

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 株式会社Branding Carrer この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Branding Career 所在地：東京都渋谷区渋谷2-22-3 渋谷東口ビル6F 【紹介先企業】 会社名：株式会社タイミー 所在地：東京都港区北青山２丁目9-5スタジアムプレイス青山7F

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 英語
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
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• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
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• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし