中部電力ミライズの問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 ✅ココが魅力！働きやすさのポイント✨ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◎週3日～週5日勤務から選べる！ ◎9時～17時の固定シフト！ ◎残業ほぼなし！ ◎幅広い年代が活躍中！ ◎同じ業務の仲間が15名ほど在籍！ ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ 中部電力ミライズのカスタマーサポート ＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋・＋ ご契約中のお客様からの電気に関するご相談・お問合せに、 電話やメールでお答えするお仕事です！ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ▼具体的にはこんなお仕事▼ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ❶お問合せのあったお客様への電話対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「もっとお得なプランはある？」 「エコキュートにしたけど、今のプランで大丈夫？」 「家族が減ったので契約容量を少なくしたい」 など、ご相談いただいたお客様へお電話し、 ニーズに合ったプランや契約容量をご提案します。 ❷街灯契約に関する継続確認 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 現地調査で「設備がない」と判明した場合、 お客様（個人、土木事務所、役所など）へ 状況説明や確認依頼を行います。 必要に応じて、解約手続きや再調査依頼も担当します。 ❸お問合せメールへの対応 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「お客様番号を知りたい」 「電気を使いたいけど、どこへ問合せればいいの？」 など、HPのフォームから寄せられる質問に返信します。 回答テンプレートがあるので、マニュアルに沿って選択・送信すればOK！ ─────────────────── 【入社日】 7月1日（火） 【研修について】 7月1日（火）～7月24日（木） ※平日17日間 座学やロールプレイングを通して、 じっくり知識を身に付けられますよ！ ─────────────────── 【当社について】 アルティウスリンクはKDDIと三井物産の共同出資会社です

求めている人材 未経験歓迎♪ 基本的なPC操作が可能な方 コールセンターの経験は不問！ 元飲食・アパレル・販売・サービス・営業などで 働いていたスタッフも現在活躍中✨ 「ブランク復帰でいきなり正社員は少し不安…」 「アルバイト・パートでの勤務経験しかない」 そんな方もご安心くださいね！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客・テレフォンオペレーターの経験がある方 タイピング・電話応対・ファイリング業務・事務処理・テレアポの経験がある方 コールセンタースタッフ・カスタマーセンター・カスタマーサポート・電話交換・テレオペレーターの勤務経験がある方 中高年活躍中・アルバイトパートのお仕事をお探しの方 20代・30代・40代活躍中のお仕事をお探しの方

職場環境 <居心地◎快適オフィス> 休憩室では冷蔵庫・ポット・電子レンジが使用可能です ウォーターサーバーやオフィスコンビニもあり！ 自転車通勤OK♪ 無料駐輪場完備◎ （自転車通勤に際しては入社後に申請が必要です） 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

愛知県名古屋市中区 アルティウスリンク株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR・地下鉄「鶴舞」駅～徒歩5分

時給1250円 給与詳細 基本給：時給 1250円 ★交通費別途実費支給

固定時間制 勤務時間詳細 月曜～金曜／週3日～週5日 8:55～17:00 (実働7時間/休憩65分) ＊残業ほぼなし ＼ プライベートと両立OK ／ 残業なしで17時定時だから、 オン・オフの区別も付けやすい 子育て中の主婦さんにも 「お迎えの時間も安定してできる」と 好評です◎ あなたの経験を活かして、 ここでブランク復帰もできますよ！

休日休暇 土日祝、年末年始

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 充実の福利厚生制度あり （グルメ・宿泊・レジャー特典など多数） 社会保険完備（法令に則り適用） 有給休暇 各種休暇（産休・育休など） 定期健康診断（社会保険加入者） 提携スポーツクラブ優待割引 au/UQスマホ従業員向け特典 １分単位の給与計算制度 社員食堂の利用可能

試用期間あり 試用・研修期間：17日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 7/1（火）～7/24（木）を予定（平日17日間） 研修期間中は週5日勤務となります。 7/25からは週3日勤務OK♪※OJTにて研修実施

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由