ジェットスターグループの短期お問い合わせ対応

仕事内容 外資系航空会社「ジェットスターグループ」のカスタマーサポート業務！航空券の予約や運行状況の確認などのお問い合わせに、チャット・お電話で対応するお仕事です！ ～お問い合わせ例～ 「コンビニ決済の番号を忘れた…」 「Web予約が上手く進められない」 「欠航したので返金対応してほしい」など ※その他付随する事務業務もあり ※9割以上が航空業界未経験からのスタートです！ 【アピールポイント】 ＊9月末までの短期！週4日～勤務OK！ ＊12:00からスタートのワンシフト勤務！ ＊旅行好きにオススメのオフィスワーク！ ＊憧れの航空業界へ未経験からチャレンジ！ 【チャット対応からスタート♪】 基本的な研修はしっかりと行いますし、デビュー後もまずは落ち着いて対応可能な『チャット』での回答をお任せ！慣れてきたら、少しずつお電話でのお問い合わせ対応も担当していただきます！「いきなりお客様と直接話すのは不安…」という方もご安心ください。 【外資系らしさも満載です！】 外資系でのお仕事なこともあり、業務で使うツールは全てが英語表記！ただ、研修中に確定単語の意味は丁寧に教えますし、対応自体は日本語で行うため気負う必要はありません♪ ※『booking = 予約の検索』『Seat Assignment = 座席の指定』など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-277-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ 【お試し勤務にピッタリ！】 チャレンジしやすい9月末までの短期勤務！「まずはお試しで」「次の仕事までの繋ぎに」「秋までに収入を増やしたい」など動機はなんでもOK！ 実際に働いてみて、勤務期間終了後に長期への切り替えも大歓迎です♪ ※短期期間満了後、長期勤務に切り替えた場合は在宅ワークに移行も可能！ 通勤の必要がありません！勤務地まで片道2時間以内であればOKなので、現在働いているメンバーは、北九州市・宗像市・古賀市・糟屋郡・大野城市・春日市・筑紫野市・鳥栖市・佐賀市に在住の方が活躍中！ 【ゆっくり午後出社勤務】 ワンシフトだから予定が立てやすい！週4日～勤務OKで、シフト希望休も月3日まで取得可能！ 【20代～30代が7割の職場！】 「航空業界に憧れていた」「英語が得意」「自分の旅行趣味にも知識を活かしたい」という方が活躍中◎2023年にできたばかりのまだ新しいセンターで、明るい一体感があります！ 【おしゃれは自由！】 服装・髪型・髪色自由！デニムやスニーカーなどの楽な格好や、ネイル・ピアスなどのおしゃれもOKです♪仕事用に新しく洋服を買う必要はありません！ 【旅行好きな方にも！】 航空業界事情に詳しくなれるので、自身が国内外に旅行に行く時に活かせる知識が身につくかも◎パソコン操作スキルも習得できて一石二鳥です★ 【入社・研修】 入社： 6/16(月) 9:30～18:30(実働8時間) ※面接実施日：6/13（金）AMまで 研修： ■座学…6/16～6/29 9:00～18:00(休憩60分) ■着台判定…6/30 ■OJT…7/1～7/14 8:50～18:00(休憩70分) ※研修期間中は土日祝休み ※研修期間中も同時給

求めている人材 ・高卒以上 ・パソコン基本操作が可能な方 (Windows操作、検索、タイピングなど) ＜こんな方を歓迎します＞ ・航空業界に興味、憧れがある方 ・旅行が好きな方 ・明るくお客様対応ができる方 ＊未経験・フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK ＜活躍中スタッフさんの年齢層＞ 20代：30% 30代：40% 40代：20% 50代：10% ＊20代・30代がメインで活躍中です！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

福岡県福岡市博多区博多駅東1-18-33　博多イーストテラス トランスコスモス株式会社(1219038) 【交通手段】 交通・アクセス 各線「博多駅」徒歩5分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ※交通費規定支給(月上限5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収22万8800円可能！ ※時給1300円×実働8時間×22日/月の場合

固定時間制 勤務時間詳細 12:00～21:10(実働8時間) ＊残業ほぼなし／月平均5時間 ＊他時間帯の勤務もお気軽にご相談ください

休日休暇 月～土日祝のうち週4日～5日勤務(シフト制) ＊希望休月3日まで申請可能 ＊有給取得時の日付け指定は必ず受付けます！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限5万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・定期健康診断(規定) ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：カジュアル可(デニム・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由！金髪もOK ＊ネイル・ピアスも自由 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・売店

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ※習熟度により延長の可能性あり ※研修期間中は土日祝休み/同時給 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 英語
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由