auスマホの紛失・故障に関する問い合わせ対応

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✨転勤なし！エリア限定正社員✨ ✨ おすすめポイント！ ✨ ✅クレーム対応は専門部署へパス ✅年間休日122日以上 ✅有給消化率100％ ✅残業なし ✅未経験OK・ノルマなし ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ auスマートフォンのお困りごとを解決！ 紛失や故障に関するお問い合わせ対応業務を担当していただきます！ 「スマホをなくした！」「画面が割れてしまった」などの、よくあるお客様からの「困った！」をお助けする窓口です♪ お客さま対応は内容によって異なりますが、1時間あたり3～6件程度です！ 経験やスキルは不問！ 無資格OK！ 長期歓迎！ 未経験歓迎のお仕事なので未経験入社者も多数活躍中♪ ※1年後を目途に在宅勤務の選択が可能です。また半年後～1年を目途に一部チャット対応もあり。 ▼具体的には▼ 受電 ↓ お困りごとを伺う ↓ マニュアルに沿ってご案内 ↓ 対応内容をデータ入力 ↓ 完了！！！ 【未経験でも安心！充実の研修ステップ】 入社後は、あなたのペースに合わせてじっくり学べる研修からスタート！ ▼STEP1：座学研修（約2週間） まずは商品知識や話し方の基礎を学びます。同期と一緒にスタートなので安心です！ ▼STEP2：OJT研修 先輩が隣について、実際のお客様対応を一緒に進めます。困ったときはすぐに先輩がフォロー！ ▼STEP3：独り立ち！ もちろん、独り立ち後もサポート体制は万全。いつでも管理者に質問できる環境です。 子育てママ活躍中！育児・介護休業取得実績ありで長く頑張りたくなる職場であることも自慢♪ 復職してからのサポートもお任せください！ 社会人経験10年以上歓迎！ 【クレーム対応は専門部署にお任せ】 当部署には対応が難しい場合、 すぐにサポートできる "クレーム対応専門チーム"があります。 困ったときにはプロフェッショナルが 対応を引き取るのでノンストレス♪ 【とある1日のスケジュール例】 08:50 出社・チームで朝礼 09:00 お問合せ対応スタート 13:00 お昼休憩（眺めの良い休憩室でランチ♪） 14:00 午後の業務開始 16:00 小休憩 18:00 対応記録をシステムに入力して、業務終了！ 残業はほぼありません♪ 【入社日・研修】 ■入社 7/22(月) 8/7(木) ■研修 10日間/土日休み ※祝日は出勤 9:50～19:00

求めている人材 ・ブランクOK ・未経験者OK ・学歴不問 ・年齢不問 ・経験不問 ・フルタイム歓迎 ・主婦・主夫歓迎 ・フリーター歓迎 ・無資格歓迎 ・U・Iターン歓迎 ・第二新卒歓迎 ・中高年/ミドル活躍中 ＼ 必須 ／ ・パソコン基本操作 （起動・ローマ字変換入力程度） ・研修に参加可能な方 ＼こんな方にピッタリです！／ ・オフィスワークに挑戦したい方 ・人と話すこと、誰かの役に立つことが好きな方 ・安定した環境で長く働きたい方 ・プライベートの時間も大切にしたい方 経験がなくても稼げる★対応のコツも伝授♪ 未経験大歓迎♪マニュアルに沿った対応ができればOK◎

職場環境 面接時はこんな相談もOK！ 「事務希望だけど経験がない」 「朝は少しゆっくり過ごして出社したい」 「正社員経験がない」 「お休みもしっかりとりたい!推し活は必須です(笑)」など あなたの要望をお聞きできると嬉しいです◎ 未経験者活躍中！！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

810-0001福岡県福岡市中央区天神1-10-20　天神ビジネスセンター アルティウスリンク株式会社/1250506440 【交通手段】 交通・アクセス 天神駅直結 徒歩2分

月給21万1000円以上 給与詳細 基本給：月給 21万1000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ★パフォーマンスによる業績評価/昇給有 ★職種未経験歓迎！高収入・高額の好条件！ ★通勤交通費全額支給

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり40時間 基本残業なし・残業少なめ！ なんと1日平均6分！ 残業月2時間以内でワークライフバランス抜群！ 対応中のお客様が終わったら スグに退勤OK♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 8:50-20:00(休憩1h)のシフト制勤務 変形労働時間制 対象期間（1ヶ月単位） 1週間あたりの平均労働時間：40h 時間・曜日応相談 ＜シフト例＞ 08:50～18:00 09:50～19:00 10:50～20:00 ※いずれも休憩70分 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 女性活躍中！子育てママ在籍中！ 働きやすさに定評がある職場です♪

休日休暇 週休2日（シフトによる/月8日以上） 最大月5日の希望休もOK！ ✨年間休日120日以上 ✨有給消化率100％の職場

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊社会保険完備 ＊履歴書不要 ＊交通費支給(規定) ＊社員登用あり(中途入社50％以上) ＊業務管理者へのキャリアUP制度有 ＊女性管理職登用あり (女性従業員4割以上！女性が活躍中の職場です！) ＊昇給制度 ＊残業代1分単位支給 ＊有給休暇・各種休暇 ＊定期健康診断（社会保険加入者） ＊服装自由 ＊髪型・髪色自由 ＊研修あり ＊髭OK・ネイルOK・ピアスOK ＊育児・介護休業取得実績あり ＊福利厚生「ALIベネフィット」 ※国内外の宿泊・レジャー・飲食等が最大65％OFFの優待価格で利用可 ＊休憩スペースやお昼を食べる場所あり ┗格安弁当販売（350円～） 格安自販機 大型冷蔵庫 電気ポット 電子レンジ使用OK お弁当持参OK 個人ロッカー 充電スペース 無料Wi-Fi オフィスグリコなど

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 駅ナカ
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由