Front Desk Staff & Customer Support Staff

仕事内容: 仕事内容及びアピールポイント： Full-time Front Desk Staff & Customer Support Staff and Property Management Specialist. Providing customer support via the AirBnb platform Customer Support: - Hosting using the AirBnb booking platform by exchanging messages with guests using a smartphone and PC - Providing multi-language support - Assisting guests to make and confirm reservations - Providing calm and professional support when guests experience issues on our properties. -Basic front desk duties, such as confirming guest check-ins フロントとカスタマーサポートのスタッフ募集です。 主にAirbnbというプラットフォームで、英語などの外国語を使って、ゲストとコミュニケーションをとってもらいます。 語学力を生かせる楽しい仕事です。 簡単なフロント業務（例えばチェックイン確認など）

求める人材： - Language skills: English, Japanese and Chinese conversational level. Must be able to communicate with coworkers through chat / face-to-face, and with guests on the phone - Must be based in Kyoto or Osaka - Smartphone and PC literate - Experience using Google Drive, Google Sheets and Google Slides is a benefit - Experience using the AirBnb online booking platform is a benefit - Experience living abroad and working with people from different cultural background is a benefit - Positive working attitude and a will to improve ＊中国語、英語、日本語を話せる方 ＊京都または大阪で勤務したい方 ＊スマホ、PCの作業に慣れている方

京都府京都市 株式会社MATATABI 【交通手段】 交通アクセス： - Osaka office - 1 minute on foot from exit 5 of Yotsubashi station - Kyoto Office - 10 minutes on foot from Nihioji station

月給22万円～25万円

シフト制 勤務時間・曜日： 1カ月に10日の休日です。 10 day off in a month. 勤務時間・曜日: 1カ月に10日の休日です。 10 day off in a month.

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生： - We help you to get woking VISA - Remuneration: ¥200,000 pcm during probation for the first 3 months with any increases subject to evaluation - Full training is provided - Visa sponsorship considered - Transportation costs considered - Employee insurance and pension plans offered ＊就労ビザ取得可能 ＊社会保険完備 ※試用期間中の給与は、月給20万円となります。

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥200,000

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 220,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 言語: * Chinese, Korean (望ましい) * Japanese and English (必須)

• シフト自由
• 交通費支給