法人向けカスタマーサクセス　(東179065

仕事内容: [会社名称]：株式会社ビットキー [雇用形態]：正社員 [想定年収]：750万～900万円 [応募資格]：大卒以上 【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト（案件）の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 ＊具体的な事例 ビットキーのworkhubが羽田空港第２ターミナル国内線 ANA SUITE LOUNGEに採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000134.000040203.html 東京建物が管理する大崎センタービルに導入　築15年のオフィスビルが3ヶ月で顔認証入館に対応 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000139.000040203.html 麻布台ヒルズの会員制施設「ヒルズハウス」、ヒルズアプリ連携を通じて会議室予約から顔認証入室まで シームレスな体験を提供 ビットキー協力 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000144.000040203.html 東急不動産の関西オフィス※に導入　入室から会議室予約まで顔パス完結 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000147.000040203.html 【国内初】顔認証で全物件を相互利用できるビルブランドが誕生！ NTT都市開発の新オフィスブランド「owns」がworkhubを採用 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000164.000040203.html 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ 【事業部体制】 ・本部長：1名 ・営業：13名 ・カスタマーサクセス30名 ※平均年齢20代後半～30代前半の若手層が活躍しています！ ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 1次面接 ↓ 2次面接 ↓ 3次面接 ↓ 最終面接 ※リファレンス/コンプライアンスチェックあり 1次面接内では弊社の会社・事業概要やポジションについてご説明させていただきます。 お互いにマッチングを確認できる場となるように、選考期間・面接回数は個別に調整させていただいております。

求める人材: 【応募条件】 ▼下記すべてを満たす方 ・カスタマーサクセスのご経験 ・SaaS企業での勤務のご経験 ・プロジェクト推進・管理のご経験 ・法人営業経験3年以上（有形/無形問わず）

東京都中央区京橋3-1-1 株式会社ビットキー 勤務地: 敷地内全て禁煙 ＜設立年月＞ 2018年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 101 ~ 300名 ＜平均年齢＞ 32歳 【交通手段】 アクセス: 京橋（東京都）駅（東京メトロ銀座線）から徒歩1分

年俸750万円～900万円 給与: ＜賞与回数＞賞与なし ＜インセンティブ＞ なし 経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定 - 月給制（45時間分の固定残業代含む） ※給与改訂は原則年2回 ※評価制度の社内公開あり 試用期間：あり（6ヶ月）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00 ※土日祝休み フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時）

休暇・休日: [夏季休暇, 年末年始休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 介護休暇] ＜年間休日＞124日 年間休日124日 完全週休2日制(土日祝日、夏季、年末年始等) 有給休暇 慶弔休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,健康診断,社会保険完備,社員割引制度 フレックスタイム制（コアタイム11時〜16時） リモートワーク制（週3日以上出社のハイブリット勤務） 自社プロダクトを体験できるライブショールーム フリードリンク 社会保険完備（厚生年金 / 健康保険 / 雇用保険 / 労働者災害補償保険） 通勤手当（月額3万円まで） 自社プロダクト社割制度あり 毎年1回健康診断 結婚、出産祝金 服装自由

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします（050-3354-9870）。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 7,500,000円 - 9,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給