カスタマーサポート・コールセンター運営

仕事内容:  「カスタマーサポート」として、既にご導入頂いているお客様（高校・中学の先生・生徒・保護者様）の窓口をお願いしたいと思っています。既存のお客様の窓口となる、とても重要なポジションです。  お陰様で、Bukatsu Pageの導入学校も右肩上がりで増えていることと、スピーディーな機能アップデートを行なっていることから、導入時・導入後のフォローや新機能のご案内が追いついていない状況です。  間もなく創業5期目を迎える新しい会社で、3人目のメンバーとなるとても重要なポジションです。会社としても、これからカタチにしていく段階で、自ら考え、「こうしたい」と思ったことをスピーディに実行できる、立ち上げのタイミングならのでは環境です。  【具体的には】 Bukatsu Page導入時サポート ・導入を決定された方の初期サポート  Bukatsu Page活用促進サポート ・既にご導入頂いているユーザー様からのお問い合わせ対応 ・既にご導入頂いているユーザー様に向けたサポート ・新機能&新サービスのご提案から、サービスの利用を促進させるためのサポート

東京都中央区東日本橋 unbound株式会社

休暇・休日:  ・土日祝 ・その他（夏季休業、GW、年末年始休業各3日） ・年次有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） ・慶弔休暇 ・産前／産後休暇 ・育児休暇