未経験者OKのカスタマーサポート

仕事内容 ┏………………………………………┓ ◆ 安心＆安定の成長企業 ◆ 年休126日＆賞与6ヶ月の実績あり ┗………………………………………┛ ＼ ⭐この求人のポイント⭐ ／ ･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･ ⏩20代の若手メンバーも活躍中！ ⏩業界未経験者大歓迎♪ ⏩年休126日／完全週休2日制✨ ⏩日曜定休＆希望休を組み合わせて 連休取得が可能です♪ ⏩有給休暇の平均取得日数13.8日！ ⏩昨年の賞与実績は6ヶ月分！ ⏩残業は月平均17時間！ プライベートを大切にできます♫ ⏩住宅・資格・家族手当など 給与以外にも嬉しい待遇が充実✨ ･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･ 【具体的な仕事内容】 〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰 社会人経験1年以上の方が活躍できる、 バランスの取れた業務内容です。 これまでに培った基本的なビジネスマナーや PC操作スキルなどを活かしつつ、 “安定感”と“成長”の両方を手に入れられる ポジションです。 ❖お客様からの電話対応 ∟基本的には《取次メイン！》 マニュアルに沿って対応すればOK◎ 社会人としての丁寧な対応力を活かせます。 ❖中古車オークションの仲介 ∟オークション会場と会員様との間に立ち、 会員様の仕入れのサポートなどを担当。 データチェックや社内システムへの入力 なども行います。 サポート業務なので、直接の売上ノルマは 一切ナシ！ ❖車両の書類や備品の管理・発送 ∟オークション会場から当社に届いた車検証 などの管理や、お問い合わせ対応、会員様 への書類発送業務などを担当。 正確さと段取り力を活かせるポジションです！ ❖会員様からの入出金管理業務 ∟会員様からのお問い合わせ対応や、 社内システムでの入出金処理などを担当。 社内ルールに基づいた処理で安心！ 「責任感を持って取り組める方」大歓迎です✨ ❖上記以外に、当社への入会審査などの会員 管理業務、車両のクレーム対応、輸送手配 担当などの部署があります。 【入社後の流れ】 〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰〰 入社後まずは《1ヶ月のコールセンター業務研修》からスタート。 その後、あなたの適性を考慮して各部署に配属されます。 未経験でも安心して業務を覚えられるよう、先輩社員が丁寧にサポートします！ また、業務だけでは身につかない社会人に求められるビジネス基礎力やスキルを学ぶ外部研修制度もあります！ ＼✨社員のリアルな声をご紹介✨／ ─────────────── ✅【完全週休2日制】でしっかり休める！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 毎週《日曜日は固定で休み》なので、 プライベートの予定を立てやすく 友人や家族との時間も大切にできます。 ✅希望休も柔軟に対応◎ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 日曜日以外のもう1日は《希望をベースに調整》 連休を取りやすく、旅行や趣味の時間も しっかり満喫できるのがポイントです。 ✅20代社員の“リアルな働き方” ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「日曜＋水曜」など、自分に合った働き方で 【オンオフのバランス重視】のシフトを実現中！ 「しっかり働いて、しっかり休む」 そんなスタイルが叶います✨ ✅【20代若手メンバーも活躍中！】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ オフィスには20代～60代まで、 幅広い世代のスタッフが在籍していて、 毎日いろんな刺激をもらっています！ 「年上の方ばかりだと緊張するかな…？」 なんて、最初は少し不安でしたが、 先輩たちはまるで“頼れるお兄さん・お姉さん”のような存在で、 仕事のことはもちろん、ちょっとした悩みも 親身になって話を聞いてくれるんです♪ ✅【オンもオフも、ちょうどいい距離感◎】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ もちろん仕事の時はみんな真剣そのもの！ だけど、ふとした瞬間の雑談や休憩中には 自然と話が盛り上がって、笑い声が飛び交うことも。 世代を超えた“心地よい関係性”があるからこそ、「また明日も頑張ろう」と思える職場です♪ ✨当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、会員制サイトでBtoB中古車オークションの「落札代行」や「出品代行」のサービスを展開する会社です。 輸送手配代行なども行い、仕入れ～販売までトータルでサポートします。 ✨全国の会員数は1万8,000社超 ✨年間取扱台数500万台以上 ✨業界トップクラスのシェア 6年連続の増収増益を達成しており、 昨年は＜過去最高益＞を更新！ 今期も業績は右肩上がりです◎

求めている人材 【必要要件】 ✅正社員としての社会人経験1年以上 ＼未経験からのチャレンジ大歓迎！／ ･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･━･✧･ ◆業界未経験者が多数活躍中です！ ∟元接客・事務職の方も活躍中◎ ∟安心のフォロー体制で 経験がなくても安心のスタート♫ ◆もちろん経験者も歓迎します ＊オフィスでは20～30代前半の スタッフが活躍中です ◆以下のような方も大歓迎です ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ □カスタマーサポートの経験者 □オフィスワークでのお仕事を 新たにスタートしたい方 □人とコミュニケーションを とるのが好きな方 □協調性を持って行動できる方 □コツコツと仕事を進められる方 □一つ一つ丁寧に取り組める方 ＊全部に当てはまらなくても、 資格がなくても問題ありません。 「真面目さが取り柄！」という方は ぜひご応募ください。

職場環境 ✨リニューアルされた綺麗なオフィス♪ お洒落な吹き抜けのエントランスやカフェテリアは、社員の憩いの場としても人気です✨ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

102-0075東京都千代田区三番町８−１ 株式会社アイオーク 【交通手段】 交通・アクセス 「半蔵門駅」5番出口 徒歩7分 「市ヶ谷駅」徒歩9～12分

月給22万2000円～27万8700円 給与詳細 基本給：月給 22万2000円 〜 27万8700円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ◆一律手当含む（28,000円～） ◆年齢・経験を考慮の上、決定します ◆昇給年1回 ◆賞与年2回（昨年実績6ヶ月分） 【給与例】 給与例 【年収例】 ◆342万円／24歳・経験1年 ◆438万円／27歳・経験3年 ◆541万円／30歳・経験6年

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり37時間30分 ⏰9:30～18:00（実働7.5h／休憩1h） ✨繫忙期以外はNO残業の日もあります♪ 仕事とプライベートの両立も抜群です！ ✨日曜日は定休、その他はシフト制で 希望休と合せて連休取得も可能です♪ シフト例） ・日曜日（定休）＋水曜日 ・日曜日（定休）＋月曜日 など、毎月スタッフで自由な希望休を 出し合いシフトを決定しています♪ ┏━ ✿ある部署の一日の流れ✿ ━┓ 9:30 業務スタート！ 電話対応・入力作業 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 朝はみんなで「おはようございます！」と声を掛け合う、気持ちのいいスタートです。 まずはメールチェックや今日のタスクを確認。 その後はお客様からのお問い合わせに対応したり、社内システムへのデータ入力などの業務を進めていきます。 慣れるまでは先輩がそばでサポートしてくれるので安心です◎ 12:00 お昼休憩 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 休憩はリフレッシュスペースでゆっくりと。 ランチは持参派もいれば、近くのお店でテイクアウトする人も！ 20代の社員同士で趣味の話で盛り上がったりしています♪ 13:00 書類確認・データ処理 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 午後は、書類確認やデータ処理を行いながらお問い合わせの電話対応をして、今日のタスクを進めます。 わからないことがあれば、すぐに周りに聞ける雰囲気なので未経験でも安心して取り組めます♪ 17:30 ラストスパート ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 今日やり残したことはないか、引き継ぎ事項はないか、など確認をして一日を締めくくります！ 18:00 おつかれさまでした！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 残業はほぼナシ！ 仕事が終われば、プライベートの時間をしっかり確保できます◎ 友人との予定や趣味の時間を楽しめるのが嬉しいポイント♪ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛

休日休暇 【年間休日126日】 完全週休2日制 ▼日曜定休・他シフト制 ・有給休暇（10日～20日） ・GW休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休業 ※産休・育休・パパ育休 取得実績あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・保養所 （リゾートトラスト傘下の各施設） ・退職金制度 （一時金＆企業型確定拠出年金） ・社員持株会制度 ・時間外手当全額支給 ・交通費全額支給 ・家族手当（扶養している場合） 配：月1万円 子：月5,000円 ・役職手当

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• ノルマなし