インターネットバンキングのコールセンター

仕事内容 ＊残業月10時間程度＆土日祝休み！ ＊勤続年数に応じた昇給制度あり！ ＊家庭と両立している主婦(夫)活躍中！ ＊金融に関する経験を活かせる職場 ＊30代・40代・50代活躍中 【仕事内容】 インターネットバンキングを利用しているお客様からのお問い合わせ対応のお仕事です。金融機関での経験やインターネットバンキングの操作経験を活かせる仕事です。 ～具体的な対応例～ ・「ログインの操作方法を教えてほしい」といった操作のご案内 ・「定期預金を申し込みたい」「振込をしてほしい」といった各種手続きの受付 ・上記に付随する契約内容確認やデータ入力などの事務作業 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜手厚いサポート体制＞ 研修中は研修担当がついて、しっかりサポート！実務スタート後も、常に現場の管理者がフォローします。ブランクのある方も、安心して新しいキャリアをスタートできます。 ＜知識が増えて一石二鳥！＞ 最新のインターネットバンキングの専門知識が身につき、ご自身の生活にも役立ちます。働きながら市場価値の高いスキルアップが可能です。 ～～ここがポイント～～ 【ワークライフバランスを大事にできる！】 平日のみ週5日、8:55～17:00のワンシフト固定勤務！ 残業も月平均10時間程度とほとんどなく、プライベートの時間もしっかり確保できるので、家庭と両立している主婦(夫)の方も多く活躍しています◎ 【これまでの経験を正当に評価！】 「ブランクがあるし…」と思っている方にもチャンスがあり！実際、オペレーターから管理者に昇格したスタッフもいます♪あなたの経験を次のキャリアに繋げてください。 【勤続年数に応じて時給アップ！】 長く続けていただきたいので、勤続年数に応じた昇給制度を導入しています。配属2年目から時給20円UP！ベテランの方が多く落ち着いた雰囲気の職場です。 【入社・研修】 入社日：8/18～9/1の間で応相談 ※出社は池袋本社となります。 研修：23日間(座学+ロールプレイング+OJT) ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコン基本操作が可能な方(メールでのやりとり、文字入力など) ＜こんな方を歓迎します＞ ・コールセンター経験がある方 ・金融機関での勤務経験やインターネットバンキングに関する知見がある方 ・勤怠順守の意識が高い方 ・挨拶、姿勢、コミュニケーションの基本マナーができる方 ・業務に集中して取り組める方 ・タッチタイピングができる方 ＊学歴不問／中卒・高校中退・高卒OK ＊フリーター歓迎・第二新卒歓迎 ＊主婦(主夫)の方歓迎・ブランクOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

189-0023東京都東村山市美住町2丁目 トランスコスモス株式会社(1238306) 勤務地 ★東村山はもちろん、小平や久米川など近隣地域から勤務されている方、バス利用の方もいらっしゃいます。 【交通手段】 交通・アクセス 西武新宿線/西武園線/国分寺線「東村山駅」から徒歩8分

時給1480円 給与詳細 基本給：時給 1480円 ※交通費規定支給(月2万円まで) ※研修中も同時給 ＜昇給のチャンスあり！＞ 配属2年目～：+20円昇給あり 【給与例】 給与例 月収例20万9660円以上可能！ ＜内訳＞ 時給1480円×7時間5分×20日＋諸手当

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～17:00(休憩1時間) ＊残業ほぼなし ※月平均10時間程度

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月2万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ニチイキッズHPサイト https://www.nichiikids.net/index.html ※詳細は利用を希望されております保育園にお問い合わせください ※各条件あり 服装： デニム・スニーカーOK※極端に派手な髪色や露出の激しい服、かかとの止まらないサンダルはご遠慮ください ネイルOK(あまり華美ではないものであれば可)※規定あり 職場環境：休憩室・ロッカー・自販機・食堂あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：23日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 髪型・髪色自由