カスタマーサクセス_23255

仕事内容: ログリーではLOGLY liftという広告プラットフォームを中心に、最初は広告運用・クライアントサポート・フィードバックをカスタマーサクセスとしてトータルで担当していただきます。 広告営業は大きく、広告出稿を担うアカウントプランナーと在庫確保を担うメディアコンサルタントに分かれていますが、両方の視点が重要なポジションになっています。 将来的にマネジメント方面へのキャリアアップを期待した採用となりますが、ご入社後まずはご自身がこれまで培ってきた営業経験を存分に活かした売上・利益への貢献をお願いしたいと考えております。 若手メンバーが多い組織となりますが、入社後改善すべき点や強化すべき点を感じた場合には忌憚なく今までのご経験に基づいたご意見をおっしゃって頂ければ幸いです。 【具体的な仕事内容】 ○既存顧客への重要指標改善プランニング、実行 ・Web広告、配信する広告の内容 ・収益性の向上 ・読了率、回遊率など各種サイト改善指標を用いたサイト全体のユーザビリティ向上 ・純広告、タイアップ広告など媒体社固有の広告商品との連携 ○改善提案のための事前準備・リサーチ ・クライアント様の課題ヒアリング ・ブランディング、CRM ・DMP、CRMデータを活用したオーディエンス分析 【身につくスキル、メリット】 ・変化の激しいベンチャー企業の中で戦う柔軟な対応力 ・事業をV字回復させた経験 ・ナショナルクライアントも多い中で事業成長の中核となるカスタマーサクセスを推進する経験・スキル ・実務経験が少ないメンバーを成長させ、事業成長に繋げるチームマネジメントスキル ＜具体的な業務＞ 【事業部担当からのメッセージ】 本ポジションは営業・広告運用・クライアントサポート・フィードバックをトータルで担当していただきます。 最初は先輩社員からの引継ぎ担当が多くなりますが、取引先とのコミュニケーションワークは個人にかかっていると言えるほど裁量を持たせてもらうことができます。ゆくゆくはチームマネジメントをお任せできるような方と一緒に仕事をしていきたいと考えてリーダー候補というポジション名で募集しています。 取引先としては、ナショナルクライアント・ASP・メディア（新聞社や出版社）など多岐に渡り、WebサイトやTV CMでよく目にするようなクライアントを担当できるのもlift事業部の特徴です。 入社後配属されるグループは20代の若手メンバーが多いですが、全員高いポテンシャルと成長意欲を持っており、今回ご入社頂く経験豊富な方から少しでも多く吸収をしたいと考えていると思います。入社後、リーダーシップを発揮していただき若手メンバーを牽引していってほしいです。 インターネット広告業界・ネイティブアドを牽引するリーダー候補メンバーとして、インターネット業界を一緒に明るく動かしていきましょう！

求める人材: ＜必須条件＞ 無形商材の営業経験 ＜歓迎要件＞ ・メンバーレベルがさばくことが難しい課題をディレクション、解決した経験 ・既存顧客をフォローした結果、更なる成果につなげた経験 ・チームマネジメント経験（ピープルマネジメントの経験、個人の成長を促して成果につなげた経験等）

福岡県福岡市中央区大名 ログリー株式会社　【福岡】 勤務地: ・福岡オフィス 福岡県中央区大名 1 丁目 1 - 29 WeWork内 【交通手段】 アクセス: 西鉄福岡（天神）駅 徒歩7分

年俸350万円～600万円

シフト制 勤務時間・曜日: 9:30～18:00(休憩時間60分) ※現在週2日の頻度でオフィス出社（グループごとのシフト制）をしています ※オフィス出社する場合は時差出勤適用(8:00-11:00の間に出社)

休暇・休日: ■完全週休2日制(土・日) 、祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇(入社後3ヶ月で10日付与) ■夏期休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■アニバーサリー休暇 ■出産休暇、育児・介護休業 ■育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ - ＜その他待遇＞ 【保険】 ■社会保険完備 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 【諸手当】 ■通勤交通費支給　上限４万円支給 ■住宅手当　３万円支給（会社から３ｋｍ以内の居住者対象） ■在宅勤務支援手当　１万円支給（ポケットwi-fi貸し出しの場合5,000円支給） https://corp.logly.co.jp/20200424/1565 ■慶弔手当 【その他】 ■書籍購入費会社負担 ■健康診断・人間ドック ■ウォーターサーバー無料 ■お菓子無料 ■アイス無料 ■ベビーシッター利用支援

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い！ ・電話面談やオンライン面談も可能！ ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #カスタマーサクセス23255 #202111-23255 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,500,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給