ホテルの宿泊部門マネージャー

仕事内容 2025年8月1日オープン★「山中温泉 河鹿荘」の宿泊支配人として活躍！盛況により追加募集！ 宿泊部門のマネージャーとして 運営管理業務をお任せします。 事前チェックや引継ぎ等を計画的に行い、 仲間と力を合わせて お客様に安心・安全なご滞在を提供します。 ＜ 業務詳細 ＞ （1）当日のチェックイン/アウト、 連泊滞在のお客様すべての引継ぎを受ける。 （2）引継ぎを受けたものの中で 進捗確認等が必要なものがあれば対応。 （3）お客様対応をしながら 予約問い合わせメールの返信対応や、 口コミ返信、電話予約対応。 （4）中間チェックとして、 キャッシャー等の金額確認を行い、 ミスがないか等ダブルチェック。 （5）各所クリンリネスを中心とした 施設管理にも注意を払い、 常に清潔で整理された状態を維持する。 （6）チェックイン対応後など、 落ち着いたタイミングで レストランの確認や、先々の数値管理業務、 販売促進計画の検討、軽微な労務管理業務など。 ★ オープニングスタッフとして追加募集 ★ ホテルは8月1日にグランドオープンいたしましたが、 まだまだ追加募集をいたします！ ＜ 研修について ＞ 防火管理や設備研修など 命に関わるものを優先して研修を行います。 また、対応したことがないホテル業務 （ベッドメイクなど）がある場合は 研修を通してスキル習得していただくことも検討いたします！ 自然と温泉に囲まれた癒しの職場です。 勤務地となる「山中温泉 河鹿荘」は、加賀市の山中温泉街に位置し、 まろやかな泉質の天然温泉と、鶴仙渓を望む渓谷美に恵まれたロケーション。 四季折々の自然と歴史ある温泉街の魅力に囲まれた環境で、 お客様に癒しの時間を届けるとともに、 スタッフ自身も心地よく働ける職場です。 日々の業務のなかで、自然のやすらぎや地域の温かさを感じられます。 館内には、四季の自然を感じられる露天風呂や、 大聖寺川を望むラウンジ、地元食材を使った料理を提供する レストランなどがあり、訪れるお客様に“癒しと感動”をお届けしています。 成長機会が豊富！キャリアアップを目指す方に最適な環境 ＜ 入社後の流れ ＞ まずはオリエンテーションからスタート。 施設内案内、会社概要・ハウスルール・ 主な業務の説明と質疑応答を行います。 その後はOJT的に宿泊マネージャー ＝ゼネラルマネージャー（総支配人）補佐として さまざまなマネジメント業務を経験しながら 管理業務を一つ一つ覚えていきましょう。 現場や会社業務に慣れたら目標設定を行います。 支配人への成長をイチからサポートするので 安心してくださいね◎ 段階的な成長サポート体制を整えているため キャリアアップを目指す方にピッタリです☆ ＜ ステップアップについて ＞ ◆半年～1年 主に現場業務管理の上で必要な事務処理を通して、 さまざまな法規ルールを学びます。 成長・習熟内容により、 数字管理などの業務もお任せします。 ◆2年目～ スタッフマネジメントを行いながら、 指導者の育成に寄与いただきます。 またクレーム対応など実質上の支配人業務相当の役割をこなし、 未来の支配人として必要なスキルを伸ばします。 ◆3年目～ 役割・権限まで支配人同等の扱いとして 物事を判断・決断し管理者の道を歩んでいきます。 待遇・福利厚生の手厚さも大きな魅力！ 寮・住居応相談・マイカー通勤OKなど、 スタッフの “働きやすさ” をサポートするための 待遇・福利厚生を整備しています。 加えて、グループホテル利用割引や「福利厚生倶楽部」入会制度なども充実。 全国に多数のホテルを展開する 『ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ』だからこそ、 安心して長く働ける基盤があります。 ＜ 企業情報 ＞ 株式会社ジャパンリゾートホテルオペレーションズは、 東京を拠点に国内各地に特色豊かな複数ブランドのホテルを 運営するソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ株式会社のグループ企業です。 ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツグループのホテルは、 どのホテルもアクセス抜群のロケーション、 上質なおもてなしに重点を置き、 お客様により便利で快適な環境と時間をご提供しています。

資格 ＜ 必須条件 ＞ ■高卒以上 ■ホテルフロント業務の経験がある方 ■基本的なPC操作ができる方 ■日本語が相当流ちょうに話せて読み書きができること ※ネイティブレベルが求められます 支配人業務の経験は不問です◎ 支配人へステップアップしたい方歓迎！ ～こんな方を求めています～ ・管理力または改善力のいずれかで優れている方 ・明るい対応ができる方 ・周囲の人を巻き込む力がある方 ・自分の意見を積極的に発言できる方 ～あれば活かせる経験・スキル～ ・IT関連リテラシー（各種ソフトやアプリの知識） ・10名以上の組織のリーダー経験 ～こんなスタッフが活躍中です～ ・利他の心を持ち、仲間から尊敬・信頼される方 ・業務にセクショナリズムを持たず果敢に挑戦する方

〒922-0126石川県加賀市山中温泉河鹿町ホ-100 山中温泉　河鹿荘_[正] 勤務地備考 〒922-0126 石川県加賀市山中温泉河鹿町ホー１００ 【交通手段】 アクセス バス停「山中温泉」から徒歩9分

月給25万円～36万円 給与 月給 25万円～36万円 （一律手当を含む） ※残業代別途支給 交通費：交通費支給 ※上限5万円まで（規定あり） 【給与例】 給与例 想定年収：300万円～432万円

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 【勤務時間】 ・8:00～17:00 ・10:00～19:00 ・13:00～22:00 ※実働8h・休憩1h（夜勤の場合は2h） ※勤務時間はフロントの シフトにより決定（人員により夜勤もあり） ※残業は、月5～15h程度

休日 ＜ 年間休日107日 ＞ L 月8～9日 ・有給休暇 Ｌ入社後最初に訪れる1月または7月に初回付与となります （法定どおり） ・慶弔休暇 Ｌ特別休暇を付与（社内規定あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給年1回（4月）※昨年度評価・会社業績による ＊賞与年1回（3月）※会社業績による ＊交通費規定支給（上限5万円まで） ＊車通勤OK（駐車場あり） ※自賠責保険・任意保険加入必須 ＊退職金制度（正社員/全国型社員、かつ勤続2年以上） ＊「福利厚生倶楽部」利用可（全国レジャー施設・映画館・レンタカーなど割引対象） ＊グループホテル利用割引 ＊四半期ごとのCS個人褒賞制度（寸志あり） ＊社内資格認定制度（手当対象） ＊寮・住居応相談 ＊制服貸与 ＊研修制度 ＊当ホテルスタッフのみの特典として、 就業日の営業時間内なら、 勤務時間以外に大浴場・サウナの入浴OK！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ■研修期間1ヶ月 ■試用期間3ヶ月

その他 【ブランド名】 山中温泉 【事業内容】 ホテル・旅館

• 業界未経験歓迎
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 管理職・マネジャー採用
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり