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コールセンターのSV(管理業務)

コールセンターのSV(管理業務)

  • 契約社員

株式会社東計電算

仕事の内容

仕事内容 ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━ ✅40代・50代からの転職者も多数◎ ✅創業50年以上の安定企業 ✅完全週休2日制/実働8時間 ✅無理なく長く続けられる労働環境◎ ━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━  ◇ 具体的なお仕事内容 ◇  ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ■メール対応・FAX対応 ■業務電話 ■電話応対の資料更新 ■日報・月報・年報の作成 ■オペレーターのエスカレーション対応 ■上席対応 ■オペレーターの教育 ■シフト作成 ■各種数値管理 など  30名程のオペレーターをまとめて頂きます。 業務内容は多岐にわたりますが、 オペレーターの業務内容を把握しながら OJTで学ぶことが可能です。  =【おすすめPoint!】=========  ⭐\ミドル層からの転職者も多数/⭐ 40代・50代からの転職者も多い当社。 年齢・社歴に関係なく、 評価される制度が整っているので、 「定年前最後の転職」として 当社を選んでくださる方も多いです◎  ⭐\安心・安定のお仕事/⭐ 自治体から委託を受けて行っている 業務のため、安定的にお仕事があります。 また当拠点以外にも複数の コールセンターを構えている実績があり、 「長く安定して働きたい」 という方にオススメです。  ⭐\色々なことにチャレンジできます/⭐ 様々な部門のコールセンターがあり、 特定のチームに所属し続けるわけでは ないため、適性や希望に応じて 様々なお仕事にチャレンジできます!  ⭐\定着率の良さが魅力です/⭐ 完全週休2⽇制なのはもちろんのこと 残業もほぼなく、 多くても月に10時間程と ワークワイフバランスも安定◎ また、創業50年以上の安定企業で 福利厚生等も充実しており 長く無理なく働ける制度・労働環境が 整っています◎

勤務地

東京都品川区西五反田 株式会社東計電算/五反田エリア

給与例

給与例 時給1700円×8時間×週5×月4週 =月収27万2000円

休日・休暇

休日休暇 年末年始休暇あり

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/04/22(火)

40・50代からの転職者も多数/自治体関連の安定仕事◎

  • 事業別責任者
  • その他カスタマーサポート/コールセンター
  • コールセンター管理/運営
  • カスタマーサポート/コールセンター運営
  • 営業マネジメント
  • 電話応対
  • 電話クレーム対応
  • 電話問い合わせ対応
  • オペレーター
  • 従業員育成
  • 従業員評価
  • 事業推進
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • 障害対応
  • 顧客折衝
  • PC
  • リーダー
  • 電話対応
  • PC/Web
  • オペレーション改善
  • 営業
  • 携帯電話/PC/PC周辺機器

募集要項

仕事内容

仕事内容
━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━
✅40代・50代からの転職者も多数◎
✅創業50年以上の安定企業
✅完全週休2日制/実働8時間
✅無理なく長く続けられる労働環境◎
━━◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━

◇ 具体的なお仕事内容 ◇
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
■メール対応・FAX対応
■業務電話
■電話応対の資料更新
■日報・月報・年報の作成
■オペレーターのエスカレーション対応
■上席対応
■オペレーターの教育
■シフト作成
■各種数値管理 など

30名程のオペレーターをまとめて頂きます。
業務内容は多岐にわたりますが、
オペレーターの業務内容を把握しながら
OJTで学ぶことが可能です。

=【おすすめPoint!】=========

⭐\ミドル層からの転職者も多数/⭐
40代・50代からの転職者も多い当社。
年齢・社歴に関係なく、
評価される制度が整っているので、
「定年前最後の転職」として
当社を選んでくださる方も多いです◎

⭐\安心・安定のお仕事/⭐
自治体から委託を受けて行っている
業務のため、安定的にお仕事があります。
また当拠点以外にも複数の
コールセンターを構えている実績があり、
「長く安定して働きたい」
という方にオススメです。

⭐\色々なことにチャレンジできます/⭐
様々な部門のコールセンターがあり、
特定のチームに所属し続けるわけでは
ないため、適性や希望に応じて
様々なお仕事にチャレンジできます!

⭐\定着率の良さが魅力です/⭐
完全週休2⽇制なのはもちろんのこと
残業もほぼなく、
多くても月に10時間程と
ワークワイフバランスも安定◎
また、創業50年以上の安定企業で
福利厚生等も充実しており
長く無理なく働ける制度・労働環境が
整っています◎

求めている人材

求めている人材
【必須】
●コールセンター/電話対応業務の管理者もしくはリーダー経験
●PCスキル

勤務地

東京都品川区西五反田
株式会社東計電算/五反田エリア
【交通手段】
交通・アクセス
「大崎広小路駅」より徒歩3分/「五反田駅」より徒歩8分/「大崎駅」より徒歩11分

給与

時給:1700円以上
給与詳細
基本給:時給 1700円 〜

【給与例】
給与例
時給1700円×8時間×週5×月4週
=月収27万2000円

勤務時間

固定時間制
勤務時間詳細
⏰8~19時の間で8時間勤務
*フルタイム
*平日+土日祝を組み合わせて
 週5日勤務

休日・休暇

休日休暇
年末年始休暇あり

試用期間

あり
試用・研修期間:1~2ヶ月
試用・研修期間の条件:給与条件が異なる

【給与】
本採用と異なる
基本給 : 時給 1600円 〜

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
■社会保険完備(法定通り)
■交通費規定支給
■屋内全面禁煙(喫煙所無)

職場環境

職場環境
✅創業50年以上の安定企業◎
手厚くサポートできる体制が
整っていることはもちろん、
有給や産休・育休、
残業時間の短さなど
無理なく・長く働ける
労働環境も整っています。

企業概要

社名

株式会社東計電算(ホームページ

代表者

古閑 祐二

本社所在地

神奈川県川崎市中原区市ノ坪150

企業代表番号

0444301311

事業内容

ITサービス

応募について

選考の流れ

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面接

採用

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<面接>
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