テクニカルサポート

仕事内容 【仕事内容】 まずは2か月間の動画、演習などによる研修！ ・コールセンター業務 ・企業向けライセンス製品の使用・構築方法の案内、一次切り分け ・応答の内容のデータ入力 ・技術部門との質疑応答 《使用環境》 Windows Server、Linux、VMware、M365 《身につく能力》 ◎メール対応能力 ◎顧客折衝力 ◎ビジネスマナー ◎資料作成能力(Excel、Word等) ◎ITや情報セキュリティに関する知識 ◎情報システム/基幹システムに関する知識 【当社について】 当社はIT業界に興味を持っていただけた方に、一つの入り口として是非お力添えできればと考えております！ まずは研修にて、プロの先輩方に教わりながら、基礎的な知識をしっかりと身に着けていただきます！ 最初は耳に入る単語一つでも、知らないことばかりになる方もいるはず！ 一つずつ確実に身に着けて、少しずつでも前に進み続けることが大事！！ 基礎知識が身につけられたら、先輩たちと業務に挑戦！！ IT業界に長年携わっている先輩方がサポートしてくれます！ 実業務だけでなく、それぞれ業界の色々な知識を持つ方ばかりです。 今後もIT業界で続けていきたいと思う方は、為になる話も沢山あるはず... 資格取得支援制度もあります。キャリアについても相談しながらスキルをしっかりと身につけられます！！ コミュニケーションと簡単なPC操作ができれば大丈夫！！ 充実した教育体制をご用意しています！IT知識のない方も安心してご応募ください！ 働きながらスキルを磨くことも、後のキャリアに向けて相談することもできる環境です！ IT業界の登竜門として是非おすすめです！！

求めている人材 ◎コミュニケーションが得意な方！ ◎自発性をもって仕事に取り組める方 ◎スキルアップに積極的な方！ 【こんな方を歓迎します】 ・IT業界に挑戦したい方！ ・IT業界への復帰を考えている方！ ・人と話すのが好きな方！ ・コールセンター､ヘルプデスクの業務経験のある方も！ 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・50歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

東京都品川区東品川 株式会社エヌエス・フューチャー(天王洲) 【交通手段】 交通・アクセス 天王洲アイル駅から徒歩5分

月給22万5000円以上 給与詳細 基本給：月給 22万5000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 9:00~18:00 ※所定労働時間8時間 ※休憩60分(12:00～13:00) 残業時間：10時間以内/月平均 ※みなし残業代は含まれません。残業が発生した場合、時間外手当は別途全額支給します。

休日休暇 【年間休日】 125日以上 【休日・休暇】 〇土日祝休み 〇有給休暇（入社6ヶ月後から10日付与。最大20日） 〇GW休暇 〇夏季休暇 〇年末年始休暇 〇慶弔休暇 〇産休・育休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■昇給年2回 《充実した手当をご用意》 〇各種社会保険完備（健康・雇用・労災・厚生年金） 〇交通費全額支給 〇時間外手当（全額） 〇住宅手当（月1～2万円） 〇扶養手当（配偶者月1万円/子1人5千円） 〇職能手当 〇技術手当 〇業務手当 〇資格取得支援制度 〇再雇用制度 〇社員紹介制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎