完全在宅のオンライン カスタマーサポート

仕事内容: 事業拡大をするためにスタッフ拡充をします！ リモート勤務で仕事をしたい方、大歓迎です。 専門的な知識は不要のホームページ提供サービスのオンラインサポート業務です。 ゆくゆくはチームのディレクション業務に携わって頂きます。 未経験でもしっかり研修を受けていただくので即戦力になることができます。 有料ビジネスツールの費用は負担致します。 ＼下記のようなご希望にそえるお仕事です／ ・事務職しか経験ないけどパソコンは得意 ・長期的に安定した収入を確保したい ・インターネットに関する知識・技術を仕事に活かしたい ・接客業や営業やコールセンターの経験を活かしたい ・IT、WEBに関する知識・技術を働きながら会得したい ＜仕事概要＞ 専門知識が無くてもカンタンに企業ホームページを制作・管理できるシステムを導入して頂いたお客様向けに、法人のお客様へホームページ（ウェブサイト）を納品した後、HPの特徴や利用方法の説明、更新方法、を説明、また修正内容をヒアリング説明し、お客様のホームページを完成まで導いて頂くディレクション業務になります。 ※制作に携わって頂くことはございません。 お客様からの質問や不明点はチーム、内でリアルタイムでコミュニケーションを取りながら確認ができるので安心な環境で従事していただけます。 また、業務前にしっかりとした研修期間があるため不安なく業務に取り掛かって頂くことが可能です。研修もオンラインで、在宅で受講可能です。 ゆくゆくはチームを牽引していただくチームリーダーとなりディレクション業務に携わって頂きます。 未経験者も大歓迎！ 架電しての営業業務はありません！ お客様相談室や、コールセンターで業務経験がある方、事務職希望の方も大歓迎です！

求める人材: 【応募資格／必須条件】 在宅勤務実施にあたり、以下必要です。 ・光回線 ・ネットスピードについて以下必須 最低50Mbps以上のDownload 最低20Mbps以上のUpload ・就業用個室の準備（自分以外が就業中に入ってこない環境） ・平日フルタイムで業務に携われる方（時短、中抜けなどNG） ・基本的なビジネスマナーを身につけている方 ・ビジネスレベルでの社内外とのMTGやメール、会話が可能な日本語能力を保持している方 ・MOS（Excel、Word、PowerPointほか）のいずれかの使用経験がある方（初級レベルでOK） 【歓迎条件】※必須ではありません ・接客業、営業職、一般事務、テレアポの経験がある方 ・IT業界での何かしらの業務経験がある方 ・簡易的にでもWEBサイト制作の経験がある方 ・WEBデザイン・デザイナーを目指している方 ・日常的にインスタグラムやエックスなどのSNSを利用している方

フルリモート 株式会社ミライラボ 勤務地: フルリモートワークになるので日本国内であれば業務可能 【交通手段】 アクセス: 出張・転勤などの移動無し

月給21万5200円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥215,200は1か月当たりの固定残業代￥29,100（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 自宅などでの遠隔業務になるので交通費支給無し

固定時間制 勤務時間・曜日: 平日9:00～18:00（一時間休憩、実働8時間）

休暇・休日: 週休2日制（土・日）、祝日、年末年始、その他会社が指定する休日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【月給】 ・月給212,500円 ※基本給186,100円、固定残業代29,100円、20時間相当分を含む ※20時間を超える残業代は追加で支給 【福利厚生、その他】 ・社会保険完備（雇用保険、健康保険、厚生年金保険、労災保険） ・zoomなどの有料ビジネスツールの費用は負担いたします。 ・電話は貸与PC内の通話アプリを利用するので費用はかかりません。

試用期間なし

その他: ※ご確認の上、ご応募下さい※ 本求人は、現時点で就業開始日が「2025年8月中旬以降」になります。 即日勤務希望の方はご希望に添えられない形となりますのでご認識の上でご応募下さい。 【応募から採用までの流れ】 ＼面接はオンラインで実施致します／ 1.応募 まずは、indeedよりご応募ください。 「顔写真付きの履歴書」 「職務経歴書」の提出が必須になります。 インディードに登録している履歴書・職務経歴書以外の最新のデータがあれば、インディードに登録して頂くか、追加でメール、もしくはメッセージフォーム内にて送付下さい。 ※送付先メールアドレスは応募後にご案内させて頂きます。 2.書類選考 書類選考をさせていただきます。 3.一次面接 書類選考にて合格基準に達した方はオンラインでの面接をさせていただきます。 ※場合により二次面接の実施もございます。 5.内定・採用 業務内容の再確認と条件を再度すり合わせさせて頂き、合意の上で入社をして頂きます。 みなさまのご応募をお待ちしております！ 【会社情報】 株式会社ミライラボ ＜主な事業内容＞ 有料職業紹介事業(許可番号 13-ユ-316934) 戦略コンサルタント（新規事業開発支援、経営支援、グロースハック） デジタルマーケティング支援 新規事業開発支援 Webサービスの企画・開発・提供 ＜HP＞ https://mirailab.biz/ ※求人についての問い合わせはインディード経由でお問い合わせ下さい。 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 215,200円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 学歴: * 高等学校卒業 (必須) 言語: * 日本語 (必須)