ITサポート業務運営リーダー(運用管理・業務改善など)/OLP0036

仕事内容: ＜期待する役割と業務内容＞ ITサポート運用リーダーとして、自社センターまたはクライアント先にて、受託事業の運用全体を統括し、受託案件の成功を推進する中心的な役割を担っていただきます。 ・PCやスマートフォンなど各種デバイスのキッティング作業 ・導入したデバイスの実地での展開・メンテナンス作業 ・導入サービスやデバイス、ライセンス管理に伴う発注や伝票処理業務など ・導入のクラウドサービスや内製システムの管理運用、利用に関する各種業務 ・チャットツールによる、従業員からの問い合わせや相談、作業依頼等対応 将来的には、事業の収支マネジメント、人員計画の策定、顧客リレーションシップ管理など、ITサポート事業全体のマネジメントを担うポジションへステップアップ可能です。 ＜主な対応業務例＞ ・キッティング・実地展開: PCやスマートフォン、各種周辺機器の初期設定（キッティング）、企業や学校などへの設置・展開、それに伴うメンテナンスや回収作業 ・コーポレートIT・テクニカルサポート: 社内ITヘルプデスク業務、デバイス・ライセンス管理、IT運用設計および改善提案

求める人材: 業界経験は不問です。これまでのキャリアや経験を、当社のITサポート事業運営に活かしたい方を歓迎します。 ＜必須スキル・経験＞ ・Microsoft365かGWSを活用した業務処理 ・PCのセットアップやトラブルシューティングに関する基礎知識や経験（法人対応不問） ＜歓迎スキル・経験＞ ・コーポレートIT、情報システム、社内IT担当 ・ITサポート、ヘルプデスク ・ビジネス利用のツールやサービスなどのマニュアルなど各種ドキュメンテーションの作成 ・データ集計、分析、およびそれに基づく改善施策の立案

東京都港区東新橋2丁目5−14新橋山根ビル9階 株式会社オープンループパートナーズ HR本部 勤務地: 東京都港区東新橋2丁目5−14 【交通手段】 アクセス: 各線　新橋駅　徒歩5分 ※プロジェクトによっては勤務地が変更となる場合あり

月給24万円以上 給与: 月給240,000円～320,000円 想定年収　330万円～450万円（賞与年2回含む） ※給与改定：年2回、賞与：年2回（6月、12月）、決算賞与：年1回（9月・業績連動）、地域限定正社員制度有り 【交通費】有

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間：9:00～18:00 勤務期間：無期雇用 ※担当プロジェクトにより勤務時間が変動する場合あり 平均残業時間 15時間/月

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝） ※プロジェクトによってはシフト制勤務となる場合あり ・夏季特別休暇 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・有給休暇（初年度10日） ・産前産後、育児、介護

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険） ・健保組合　関東ITソフトウェア健康保険組合 ・昇給（年1回） ・賞与（年2回）※業績に準ずる ・企業型確定拠出年金制度 ・再雇用制度 ・資格取得費用補助有り

試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ここまでご覧いただきましてありがとうございます。 応募フォームorお電話でのご応募お待ちしています！ お問い合わせだけでもOK！ まずはお気軽にご応募を ＃CPOLPHR 。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。〇。●。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給