ケータイの販売スタッフ職(HISグループ直営店)
H.I.S.Mobile株式会社
仕事内容 ✅池袋駅直結！HISグループ直営のスマホ修理店♪ ✅ケータイ販売や修理のお仕事！ ✅店舗の社員・店長候補の募集です！ ✅未経験OK！研修制度も充実しています◎ 【会社/募集業務について】 HISグループの1社として、2018年に設立された会社です。 主な業務は、HISモバイル直営店の運営・管理業務になります。 HISモバイルのフルサービス店舗（直営店）としてSIM契約のご相談・ご契約、アイサポ（FC店）としてiPhone/iPad修理、その他スマホの販売・買取、Wi-Fiなどの各種通信サービス等を提案販売します。 【仕事内容】 ◎ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ◎ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など ◎ スマートフォン等の買取 ◇ HISモバイル各種商材に関するサポートデスク作業（メール、電話） ◇ EC運営サポート（検品、在庫管理、発送）※特定の店舗のみ 【具体的な仕事内容】 ≪ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ≫ HISモバイル直営店として、主に『HISモバイル』を取り扱い、通信プランの販売を行い、国内外でコストパフォーマンスを重視する利用者向けのサービスを提供しています。 ショップのスタッフは、接客から契約手続きまでお客様をサポートいたします。 ※プランの提案 来店したお客様に、HISモバイルの料金プランやサービス内容を分かりやすく説明します。 通話やデータ使用量に応じたプランの提案を行い、お客様のニーズに最適な選択ができるようサポートします。 ※SIMカード販売と初期設定サポート SIMカードの販売や、スマートフォンへの初期設定のサポートを提供します。 特にスマホ初心者の方へは、使いやすいように設定を手伝い、必要に応じて使用方法も案内します。 ≪ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など ≫ 全国に300店舗以上を展開するiPhone修理の『アイサポ』。 あなたには店舗にて、バッテリーの交換や水没修理など、iPhoneなどアップル製品をはじめ、スマートフォンやゲーム機などの修理対応をお任せします。 ※接客・修理対応について 来店されたお客様にお困りごとをヒアリング。 不具合の状態をお聞きしながら、トラブルの原因・解決方法を探っていきます。 8〜9割が画面修理やバッテリー交換で、費用をお伝えしたら、端末の修理を行ないます。 ※仕事のポイント 修理はマニュアル通りでOK！ 基本的な修理は、説明動画でいつでも振り返りが可能。 マニュアル通りに対応すれば大丈夫です。また、難しい案件は先輩が対応するのでご安心ください。 ≪ スマートフォン等の買取 ≫ スマートフォンやタブレット、パソコン、ゲーム機などの買取を行うサービスです。 買取業務では、商品の査定から買取、在庫管理までを行います。 ※商品の状態確認 持ち込まれた商品の外観や機能、使用感などを確認し、傷や汚れ、動作不良がないかチェックします。 また、商品の年式やモデル、付属品の有無なども確認します。 ※査定価格の計算 各商品の市場相場を調査し、過去の販売実績や市場動向をもとに査定価格を算出します。 査定システムやマニュアルを活用し、顧客に適切な買取価格を提示します。 ※お客様との交渉 提示した査定価格に対して、お客様が納得するような丁寧な説明を行います。 必要に応じて価格交渉も行い、お客様の理解と満足を得られるよう努めます。 ☆業務内容は多岐にわたりますが先輩がマンツーマンで教えますのでご安心ください♪ ほとんどのstaffが未経験からスタートし、知識・技術を得ています！ 【選考について】 書類選考は基本的に翌営業日に結果をお知らせします！ 応募から内定まで、2週間くらいが目安となります。
東京都豊島区西池袋1-11-1 ルミネ池袋10階 HIS内 アイサポルミネ池袋店
休日休暇 週休2日制 年間休日数110日（2024年度）
掲載開始日：2024/12/10（火）
- 求人情報
駅直結！！雨の日でも通勤ラクラク♪残業月10時間以内
募集要項
仕事内容
✅池袋駅直結！HISグループ直営のスマホ修理店♪
✅ケータイ販売や修理のお仕事！
✅店舗の社員・店長候補の募集です！
✅未経験OK！研修制度も充実しています◎
【会社/募集業務について】
HISグループの1社として、2018年に設立された会社です。
主な業務は、HISモバイル直営店の運営・管理業務になります。
HISモバイルのフルサービス店舗（直営店）としてSIM契約のご相談・ご契約、アイサポ（FC店）としてiPhone/iPad修理、その他スマホの販売・買取、Wi-Fiなどの各種通信サービス等を提案販売します。
【仕事内容】
◎ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定
◎ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など
◎ スマートフォン等の買取
◇ HISモバイル各種商材に関するサポートデスク作業（メール、電話）
◇ EC運営サポート（検品、在庫管理、発送）※特定の店舗のみ
【具体的な仕事内容】
≪ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ≫
HISモバイル直営店として、主に『HISモバイル』を取り扱い、通信プランの販売を行い、国内外でコストパフォーマンスを重視する利用者向けのサービスを提供しています。
ショップのスタッフは、接客から契約手続きまでお客様をサポートいたします。
※プランの提案
来店したお客様に、HISモバイルの料金プランやサービス内容を分かりやすく説明します。
通話やデータ使用量に応じたプランの提案を行い、お客様のニーズに最適な選択ができるようサポートします。
※SIMカード販売と初期設定サポート
SIMカードの販売や、スマートフォンへの初期設定のサポートを提供します。
特にスマホ初心者の方へは、使いやすいように設定を手伝い、必要に応じて使用方法も案内します。
≪ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など ≫
全国に300店舗以上を展開するiPhone修理の『アイサポ』。
あなたには店舗にて、バッテリーの交換や水没修理など、iPhoneなどアップル製品をはじめ、スマートフォンやゲーム機などの修理対応をお任せします。
※接客・修理対応について
来店されたお客様にお困りごとをヒアリング。
不具合の状態をお聞きしながら、トラブルの原因・解決方法を探っていきます。
8〜9割が画面修理やバッテリー交換で、費用をお伝えしたら、端末の修理を行ないます。
※仕事のポイント
修理はマニュアル通りでOK！
基本的な修理は、説明動画でいつでも振り返りが可能。
マニュアル通りに対応すれば大丈夫です。また、難しい案件は先輩が対応するのでご安心ください。
≪ スマートフォン等の買取 ≫
スマートフォンやタブレット、パソコン、ゲーム機などの買取を行うサービスです。
買取業務では、商品の査定から買取、在庫管理までを行います。
※商品の状態確認
持ち込まれた商品の外観や機能、使用感などを確認し、傷や汚れ、動作不良がないかチェックします。
また、商品の年式やモデル、付属品の有無なども確認します。
※査定価格の計算
各商品の市場相場を調査し、過去の販売実績や市場動向をもとに査定価格を算出します。
査定システムやマニュアルを活用し、顧客に適切な買取価格を提示します。
※お客様との交渉
提示した査定価格に対して、お客様が納得するような丁寧な説明を行います。
必要に応じて価格交渉も行い、お客様の理解と満足を得られるよう努めます。
☆業務内容は多岐にわたりますが先輩がマンツーマンで教えますのでご安心ください♪
ほとんどのstaffが未経験からスタートし、知識・技術を得ています！
【選考について】
書類選考は基本的に翌営業日に結果をお知らせします！
応募から内定まで、2週間くらいが目安となります。
求めている人材
・高卒以上
・スマートフォンや通信業界に興味がある方
・20〜30代スタッフ活躍中！
＼こんな方、歓迎します！／
・未経験から新しいことにチャレンジしたい方
・接客や販売の実務経験がある方
・コミュニケーションをとることが好きな方
・人に喜ばれることが好きな方
勤務地
東京都豊島区西池袋1-11-1 ルミネ池袋10階 HIS内
アイサポルミネ池袋店
【交通手段】
交通・アクセス
池袋駅南口改札直結
給与
給与詳細
基本給：月給 25万円 〜 28万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
月給は目安の金額です。
スキル・経験に応じて優遇いたします。
・昇給：年1回(5月)
・交通費支給(月5万円まで)
勤務時間
シフト制
勤務時間詳細
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり21日
10:00～19:00の間でシフト制（実働7.5時間、休憩1時間）
※店舗ごとのシフト制となります。
※残業ほぼなし（月平均10時間）
休日・休暇
休日休暇
週休2日制
年間休日数110日（2024年度）
試用期間
なし
待遇・福利厚生
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
・時間外手当
・定期健康診断
・社用携帯電話支給
・新規携帯電話購入補助制度あり
・報奨旅行制度あり
・服装ビジネスカジュアル(※詳細は会社規定に準じます)
・祝日／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇
・慶弔休暇／産休・育休
・長期休暇制度(入社1年以上で1年に1回、6日以上の連休を取得可能)
職場環境
職場環境
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
企業概要
社名
H.I.S.Mobile株式会社
代表者
猪腰 英知
本社所在地
東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー5階
企業代表番号
05017485777
事業内容
通信・インターネット
応募について
選考の流れ
まずは応募フォームよりご応募ください。
＜応募後の流れ＞
▼応募 ※担当よりメールにてご連絡
▼書類審査（メールにて履歴書送付）
▼通過者のみ一次面接
▼最終面接
▼内定
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