ケータイの販売スタッフ職(HISグループ直営店)

仕事内容 ✅池袋駅直結！HISグループ直営のスマホ修理店♪ ✅ケータイ販売や修理のお仕事！ ✅店舗の社員・店長候補の募集です！ ✅未経験OK！研修制度も充実しています◎ 【会社/募集業務について】 HISグループの1社として、2018年に設立された会社です。 主な業務は、HISモバイル直営店の運営・管理業務になります。 HISモバイルのフルサービス店舗（直営店）としてSIM契約のご相談・ご契約、アイサポ（FC店）としてiPhone/iPad修理、その他スマホの販売・買取、Wi-Fiなどの各種通信サービス等を提案販売します。 【仕事内容】 ◎ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ◎ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など ◎ スマートフォン等の買取 ◇ HISモバイル各種商材に関するサポートデスク作業（メール、電話） ◇ EC運営サポート（検品、在庫管理、発送）※特定の店舗のみ 【具体的な仕事内容】 ≪ 格安SIMの販売、受付、スマホの販売、設定 ≫ HISモバイル直営店として、主に『HISモバイル』を取り扱い、通信プランの販売を行い、国内外でコストパフォーマンスを重視する利用者向けのサービスを提供しています。 ショップのスタッフは、接客から契約手続きまでお客様をサポートいたします。 ※プランの提案 来店したお客様に、HISモバイルの料金プランやサービス内容を分かりやすく説明します。 通話やデータ使用量に応じたプランの提案を行い、お客様のニーズに最適な選択ができるようサポートします。 ※SIMカード販売と初期設定サポート SIMカードの販売や、スマートフォンへの初期設定のサポートを提供します。 特にスマホ初心者の方へは、使いやすいように設定を手伝い、必要に応じて使用方法も案内します。 ≪ iPhone, iPad修理（画面交換/バッテリー交換、動作確認）など ≫ 全国に300店舗以上を展開するiPhone修理の『アイサポ』。 あなたには店舗にて、バッテリーの交換や水没修理など、iPhoneなどアップル製品をはじめ、スマートフォンやゲーム機などの修理対応をお任せします。 ※接客・修理対応について 来店されたお客様にお困りごとをヒアリング。 不具合の状態をお聞きしながら、トラブルの原因・解決方法を探っていきます。 8〜9割が画面修理やバッテリー交換で、費用をお伝えしたら、端末の修理を行ないます。 ※仕事のポイント 修理はマニュアル通りでOK！ 基本的な修理は、説明動画でいつでも振り返りが可能。 マニュアル通りに対応すれば大丈夫です。また、難しい案件は先輩が対応するのでご安心ください。 ≪ スマートフォン等の買取 ≫ スマートフォンやタブレット、パソコン、ゲーム機などの買取を行うサービスです。 買取業務では、商品の査定から買取、在庫管理までを行います。 ※商品の状態確認 持ち込まれた商品の外観や機能、使用感などを確認し、傷や汚れ、動作不良がないかチェックします。 また、商品の年式やモデル、付属品の有無なども確認します。 ※査定価格の計算 各商品の市場相場を調査し、過去の販売実績や市場動向をもとに査定価格を算出します。 査定システムやマニュアルを活用し、顧客に適切な買取価格を提示します。 ※お客様との交渉 提示した査定価格に対して、お客様が納得するような丁寧な説明を行います。 必要に応じて価格交渉も行い、お客様の理解と満足を得られるよう努めます。 ☆業務内容は多岐にわたりますが先輩がマンツーマンで教えますのでご安心ください♪ ほとんどのstaffが未経験からスタートし、知識・技術を得ています！ 【選考について】 書類選考は基本的に翌営業日に結果をお知らせします！ 応募から内定まで、2週間くらいが目安となります。

求めている人材 ・高卒以上 ・スマートフォンや通信業界に興味がある方 ・20〜30代スタッフ活躍中！ ＼こんな方、歓迎します！／ ・未経験から新しいことにチャレンジしたい方 ・接客や販売の実務経験がある方 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・人に喜ばれることが好きな方

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

東京都豊島区西池袋1-11-1ルミネ池袋10階HIS内 アイサポルミネ池袋店 【交通手段】 交通・アクセス 池袋駅南口改札直結

月給25万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給は目安の金額です。 スキル・経験に応じて優遇いたします。 ・昇給：年1回(5月) ・交通費支給(月5万円まで)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日 10:00～19:00の間でシフト制（実働7.5時間、休憩1時間） ※店舗ごとのシフト制となります。 ※残業ほぼなし（月平均10時間）

休日休暇 週休2日制 年間休日数110日（2024年度）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ・時間外手当 ・定期健康診断 ・社用携帯電話支給 ・新規携帯電話購入補助制度あり ・報奨旅行制度あり ・服装ビジネスカジュアル(※詳細は会社規定に準じます) ・祝日／夏季休暇／年末年始休暇／有給休暇 ・慶弔休暇／産休・育休 ・長期休暇制度(入社1年以上で1年に1回、6日以上の連休を取得可能)

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 女性管理職登用あり
• 駅ナカ
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 服装自由
• 第二新卒歓迎