正社員
COSOJI(株)
フルリモート
年俸300万円~500万円
仕事内容 | 仕事内容: ✅ミッション お客様の不動産管理領域の課題と向き合い、自身が担当するお客様の「生産性向上、現場品質改善、売上UP、コスト削減等」を支援することでカスタマーサクセスを実現させること ✅仕事内容 全国約3万棟以上の不動産に導入されている不動産管理サービスCOSOJI。 ご契約中のお客様にカスタマーサクセスとして、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的には… * オンボーディング(COSOJIを使い始めから使いこなすまでの期間をサポート)し、お客様が抱えている課題を解決へ導く * オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する * 利用率が低いお客様に対する利用促進の支援 * お客様に機能を活用してもらうための施策検討 * 各所管部(資産管理部やサポート部、プロダクト開発部)と連携したアップセル活動 ※COSOJIはシステム提供だけでなく、現場の役務を提供しているためアップセルがしやすいサービスとなっています! |
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求めている人材 | 求める人材: ✨求める人物像 * 営業orカスタマーサクセスの経験がある方優遇! * 顧客志向を備え、ユーザーが抱えている悩みを根本から一緒に考え、提案出来る方 * 自身の役割を把握し、組織全体の成果を意識出来る方 * 自ら課題を発見し、セールスやエンジニアも巻き込みながら課題解決へ動ける方 * 新しい手法や新しいサービスを積極的に活用していける方 ✨応募歓迎のご経験 * PM業務の経験(プロパティマネジメント) * BM業務の経験(ビルマネジメント) * カスタマーサクセスの経験 * システム導入や導入コンサルタントの経験 * ウェブ/ITサービスの既存顧客対応の経験 * SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 * 基幹システムまたは、大規模システムの導入 * プロジェクト推進の経験 * BtoB SaaS事業における業務経験 |
勤務地 | フルリモート COSOJI(株) 勤務地: ご本人の希望や状況により決定いたします。 例1)週5オフィスへ出社 例2)週2出社、週3で在宅ワーク 例3)地方からフルリモートワーク、時々出張など ✅出社時の勤務先 東京都千代田区丸の内3丁目3番1号 新東京ビル1階 【交通手段】 アクセス: ✨オフィス出勤ご希望の方 JR各線、丸ノ内線「東京駅」 直結 有楽町駅 徒歩3分 二重橋駅 徒歩3分 |
給与 | 年俸300万円~500万円 給与: 想定年収:300~500万円 ※ご経験とご実績のうえ要相談 ※試用期間後、活躍に応じた実績により昇給・昇格も |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間・曜日: ⏰勤務時間 基本的に9:00~18:00((標準労働時間8時間/日) ※フレックスタイム制を導入しているため、スポットでのご都合調整も可能です。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: ✨年間休日120日以上 ・有給休暇(時間単位で取得可能) ・週休2日制(土・日) ・祝日 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 ・その他会社が指定した日 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ✨福利厚生 ・社会保険完備(社会保険・厚生年金・雇用保険・労災保険) ・携帯電話支給(業務内容による) ・COSOJI図書館(会社費用で書籍購入可能) ・資格保持費用の会社負担(士業など) ・勉強会支援制度(社内勉強会向けの書籍購入、社外研修への参加など) ✨交流を支援(※全て任意) ・フリードリンク(コーヒーや紅茶を常時完備で飲み放題) ・各種会社イベント(お花見・BBQ・忘年会 等) ・COSOJI甲子園(業界での野球大会) ・クラブ活動(各自メンバーで楽しみたいことを定期的に活動しています。ゴルフ・野球・フットサル・スキー&スノーボード 等々) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:6か月 試用期間中の労働条件:異なる 試用期間中の労働条件の内容:試用期間は6ヶ月の有期雇用契約になります。 |
その他 | その他: ✨オンライン面接OK! ご希望があればご出社いただいての面接&オフィス見学もOK! ✅面接フロー カジュアル面談 ⇓ (本選考エントリー) ⇓ 書類選考 ⇓ 面接(2~3回) ⇓ 内定 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,000,000円 - 5,000,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間33分 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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募集人数 | 1人 |
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社名 | COSOJI(株) |
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代表者 | 富治林 希宇 |
本社所在地 | 1000004 東京都千代田区丸の内3丁目3−1 新東京ビル |
企業代表番号 | 05057844780 |
事業内容 | 不動産管理 |
不動産管理サービスの法人営業・カスタマーサクセス【完全在宅も可】
COSOJI(株)