カスタマーサクセスコンサルタント

仕事内容: * 大手カード会社が提供するカード決済データを活用したマーケティング支援において、クライアントのカスタマーサクセス業務立ち上げを支援いただきます。 * これまで社内にカスタマーサクセスの知見がなく、業務整理や運用定着に向けた伴走型のコンサルティングを行っていただきます。マーケティング知見や業務ドキュメント作成力が求められます。

求める人材: 【必須スキル・経験】 ・デジタルマーケティング業務の経験 ・ドキュメンテーション能力 ・年齢：～45歳程度まで（業務遂行上の体力・柔軟性を重視） 【歓迎スキル・経験】 ・広告代理店での就業経験 ・ビジネスサイドのアナリストとしての業務経験 ・カスタマーサクセス業務に関する知見（特に分析ツールが対象であれば尚可） ・コンサルティングファーム出身者 ・クレジットカード業界に関する業務知見

東京都23区 GLナビゲーション株式会社 勤務地: 勤務地：豊洲（常駐） 【交通手段】 アクセス: ●本社 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3-44-13 クレスト南大塚ビル５F JR大塚駅　徒歩5分

月給77万2000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥772,000は1か月当たりの固定残業代￥186,000（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。 【昇給】年1回 【賞与】年2回

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックスタイム制（標準労働時間8時間/日、コアタイム10:30〜17:30、フレキシブルタイム：8:30〜10:30、17:30〜19:30） ※プロジェクトに準じて若干の変更がございます。

休暇・休日: 完全週休二日制（土曜・日曜）祝日、 【休暇制度】 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【試用期間】 6ヶ月 ※試用期間中は契約社員スタートの可能性有 【保険制度】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 ▼手当 ・ 通勤手当（上限:34,000円/月） ・ 携帯電話支給 ・ 管理者手当 ・ インセンティブ制度有 ▼自己学習支援制度 ・ 書籍購入費：全額支給 ・ 資格取得手当支給 ・ 外部研修受講費補助 ・ 外国人の方向けのビジネス日本語研修（自社サービス）：無料 ・ 語学研修サポート（英語・日本語・中国語） ▼その他制度 ・ 時短勤務、在宅ワーク等相談可(ポジションによる/社内規定有) ・ 妊娠初期における時短勤務/在宅勤務サポート制度 ※創業以来、妊娠・出産を機に退職した社員は１人もおりません。

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ※選考はオンライン面接可能に対応しております。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 772,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給
• 駅近5分以内