【予約管理/事務・オペレーター】クレームなし 残業約月5時間 その他カスタマーサポート/コールセンター

企業名 株式会社ディメンショナルパートナーズ 求人名 【予約管理/事務・オペレーター】クレームなし◎残業約月5時間 仕事の内容 お任せするのは、主なお客様である大手医療事業やその他弊社が手掛ける自由診療のクリニック、大手ネイルサロンの予約受付コール センターにおけるオペレーターポジションです。 「医療脱毛をしたい」や「お肌の悩みを相談したい」といった患者様からのご予約に関するお問い合わせの対応を行っていただきます。 【業務内容】■患者様からのご予約、変更、キャンセルの受付 ■施術内容、料金についてのお問い合わせ対応 ■予約情報のデータ入力・事務業務 ※お電話だけでなく、社内ツールを使用して予約受付を行なっています。 募集職種 【予約管理/事務・オペレーター】クレームなし◎残業約月5時間

必要な経験・能力等 【必須】■電話対応の経験（接客・内勤営業など）■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excel・スプレッドシート等の基本操作） ◎未経験/第二新卒歓迎/月平均残業は、約5時間以内 【魅力】■ゆくゆくはマネジメント・スタッフ教育業務をお任せすることを期待しているため、キャリアアップ可能な環境です。■お客様のスムーズな予約の管理・事務が主業務のためクレーム対応は基本的にございません。■当社は、2015年設立で美容医療業界2位まで拡大をしており、コロナ渦でも事業成長を続けるなど、事業安定性の高い環境で働くことができます。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 予約管理部

東京都品川区西五反田 株式会社ディメンショナルパートナーズ 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名： 所在地：東京都 品川区 西五反田 最寄駅：JR 山手線 五反田駅 徒歩3分、都営地下鉄 都営浅草線 五反田駅 徒歩3分、東急電鉄 東急池上線 大崎広小路駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考： 転勤：無

月給32万円～34万円 想定年収 420万円～446万円 雇用形態 契約社員 期間の定め：有 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥320,000～￥340,000 基本給￥250,000～￥270,000 諸手当￥70,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 無

変形労働時間制 就業時間 14:00～23:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：110日 その他（週休2日/シフト制） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間なし

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：ビジネスコンサルティング/コールセンター/ビジネスサポート 設立：2015年03月 代表者：代表取締役 川口 佑 従業員数：282人 資本金：48百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒141-0031 東京都品川区 西五反田１－３０－２ ウィン五反田ビル６Ｆ 本社以外の事業所：◇東京支社 〒105-0003東京都港区西新橋３－２５－３３フロンティア御成門4F ◇郡山支社 〒963-8002 福島県郡山市駅前2丁目10-15 三共郡山ビル北館1F その他備考・企業からのフリーコメント：【事業】株式会社ディメンショナルパートナーズは、設立当初から「クライアントファースト」の精神を軸に、コンタクトセンター、BPO、経営コンサルティングなど、多様な顧客接点と業務領域をワンストップで支援しています。人のチカラとテクノロジーを融合させ、次世代のビジネス価値を共創します。コンタクトセンターやバックオフィス業務、経営コンサルティングを通じて、クライアントの顧客体験（CX）と経営基盤の両面を総合的に支援。多様なチャネルでの顧客接点を最適化し、収集したデータを統合・分析することで、現場レベルから経営レベルまで戦略に落とし込みます。さらにDXを活用し、業務効率化や新規サービス開発を推進。顧客のビジネス全体の変革と成長を支える、唯一無二のパートナーを目指しています。【経営戦略】コンタクトセンターやBPO、経営コンサルティングをワンストップで提供。人のチカラとテクノロジーの融合によって、顧客体験（CX）の最適化と業務効率化を同時に実現し、クライアントの競争力を継続的に強化します。さらに、多様なチャネルから収集したデータを統合・分析し、現場・事業・経営の各レイヤーで課題解決と戦略立案をサポート。DX推進による新たな価値創出と事業拡大を通じて、顧客と社会の未来を共創し続けることを目指しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 退職金あり