カスタマーサクセス業務設計担当_21934

仕事内容: カスタマーサクセス業務の運用設計がミッションです。 システム導入に当たり、オペレーションの見直しやコスト管理を含めて業務設計を進めて頂きます。 全体設計や、顧客ごとの細かいチューニングについてもご担当いただく予定です。 ■POS+とは： 外食・理美容・小売業界に対してライトな基幹システム、ライトな店舗システム（iOS、Android）を ASPで提供し、フレキシブルな項目追加DB機能を実現し、高品質、低単価、短納期を実現した 製品です。 POS+はPOSの機能の他に、店舗の経営改善を行うためのデータの利活用が可能です。 小売・飲食・理美容・人材など様々な業種・業態のお客様が、POS+を利用することで お客様自身も気づいていない経営課題を発見し、解決し、はたらく楽しさであふれる世界を、 私たちの製品によって実現することを目的としています。 ＜具体的な業務＞ ・設置業者の品質とコストの交渉・管理 ・新規サービスの運用フローの構築、仕組み作り ・課題の整理と解決策の提示 今回の募集は「次期マネジャー候補」ですが、まずはプレイヤーとしてご活躍いただきます。

求める人材: ＜必須条件＞ 業務フロー設計・構築や運用管理の実務経験者 業務改善の経験者 ＜歓迎要件＞ 新規事業開発経験者 プロジェクトマネジメント経験者

東京都中央区築地 ポスタス株式会社 勤務地: 東京都中央区築地5-4-18 汐留イーストサイドビル2・3Ｆ 【交通手段】 アクセス: 築地駅 徒歩5分、汐留駅 徒歩6分、新橋駅 徒歩11分

年俸500万円～750万円 給与: 昇給・降給：年2回、人事評価制度に基づき決定

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 10:00～19:00(休憩：60分)　 フレックス制度を導入

休暇・休日: ??祝?/夏季休暇（5?）/ 年末年始休暇（12/30～1/3）/ 慶弔休暇/?理休暇/産前特別休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ 時間外勤務手当、通勤手当 ＜その他待遇＞ 財形貯蓄制度、役職手当、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償保険全員加入、法人向け福利厚生クラブ会員、社内研修制度、資格インセンティブ制度

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い！ ・電話面談やオンライン面談も可能！ ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #カスタマーサクセス業務設計担当21934 #202106-21934 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,500,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給