【20代活躍中】カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 《普通の事務職じゃない、幅広い業務がしたい！》 そんな向上心溢れるあなたをお待ちしています。 ----------------------------- NEXTONEは、弊社独自のプロモーション戦略によって設立以来増収増益、全国に展開しています。 2年後に上場を目指し、バックオフィスの強化に向けて新たなメンバーを募集することなりました。 【業務内容】 あなたには、弊社の主軸となる電力事業部において、内勤業務の管理、改善・効率化をお任せします！ ＜具体的なお仕事内容＞ ♢顧客データベース情報管理： 顧客情報データベースシステムの運営、管理。システム構築とデータ分析、戦略立案。 ♢お客様満足度向上のための施策立案： お客様からのフィードバックを受け、より効果的な問題解決策を提案。課題分析を通じて、先輩と共にサービスの質を継続的に改善。 ♢事業部の成長につながる企画の立案 日頃からコミュニケーションが活発な組織のため、自身の考えを発言しやすく、事業の成長につながるような企画立案にも挑戦ができます。

求める人材: 《業界未経験》 ・営業職又は事務職などでPCの実務経験がある方 　⇒Excel(VLOOKUP関数まで使用可) ・学歴四大卒以上の方 ・主体性があり、明るくコミュニケーションが取れる方 ●下記歓迎要件となります！ ・電力事業に知見がある方 ・新規プロジェクトの遂行経験 ・業務改善経験 ・マネジメント経験1年以上 ■事業内容： ・電力エネルギー事業 ・情報通信事業 ・Webマーケティング事業 ・障害者雇用支援事業 計4事業を展開。自社商材の売り上げが好調で、IPOへむけ更なる拡販を決定し、着実に上場準備を進めております。組織がフラットで風通しよく入社年次問わず活躍可能な風土です。

東京都渋谷区渋谷3-3-5NBF渋谷イースト3F 株式会社NEXTONE 勤務地: 〈勤務地〉 東京都渋谷区渋谷3-3-5NBF渋谷イースト3F 自社内勤務 転勤の可能性：なし

月給35万円～45万円 給与: 〈給与〉 想定年収：500万円~650万円 月給：35万円~45万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 1,120万円/月給80万＋賞与2回(マネジメント経験5年、次長) 700万円/月給50万＋賞与2回(マネジメント経験3年、課長) 532万円/月給38万＋賞与2回(マネジメント経験1年、主任) ※年収例はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて決定致します。 〈補足情報〉 【月給の内訳】 例）月給35万円の場合 ・基本給：25万円〜 ・固定残業代：月30時間分、47,000円～。　※超過分は別途支給。等級により変動。 ・役職手当、等級手当：53,000円〜 ・交通費等、別途支給。 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により決定します。 ※経験者の場合はスキル面に応じて月給UPの可能性あり。 ◆交通費規定支給 ◆家賃補助（規程あり） ◆役職手当 ◆賞与（年2回） 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。

固定時間制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:30~18:30 夜間勤務：状況に応じてある 月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：120日 休暇制度：年末年始休暇、特別休暇、慶弔休暇、産休・育休、有給休暇、介護休暇 補足情報： 【完全週休2日制】※年間休日120日以上（土日祝日休み）◆年末年始休暇(年間休日120日に含む)◆有給休暇(年間5日取得必須)◆慶弔休暇◆産前産後休暇◆育児・介護休暇◆生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断、役職手当 補足情報：◆社会保険完備◆業績賞与あり◆役職手当◆住宅手当（当社規定による）◆引越し費用補助制度◆慶弔見舞金◆社内公募制度◆健康診断（年1回）◆社内イベント（忘年会など）◆年間MVP表彰◆オフィスグリコ◆ランチ支給(会社より支給のため従業員の方のお支払いはございません)◆フリードリンク完備（ウォーターサーバー、コーヒマシン）◆服装・ネイル・ヘア自由◆屋内全面禁煙

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無:なし 会社説明会の有無:なし 適性テストの有無:なし ＜選考フロー＞ 書類選考→一次面接（現場担当）→1次合格後→最終選考（現場責任者）→内定 ※応募から内定までは1週間程度です。 ＜補足情報＞ 【面接で見ているPOINT】 ・質問に対して要点をまとめ回答が出来る ・応募職種に対する経験又は近しい経験を話すことが出来る ・未経験のことに対し積極的に学んだ経験があるか ・転職理由が他責ではないか ・弊社に入社した際、社員と共に会社を大きくしていきたい意欲があるかどうか 【面接対策】 ↓下記内容を当日ご質問する可能性が高いです。↓ ・転職理由、過去の転職について ・これまでの実績について（自身はどう関わってきたか） ・前職の会社を選んだきっかけは？ ・ご自身の強み ・何ができるか（具体的に）/したい仕事は？ 有料職業紹介事業者名:リバース株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-308689 本求人はリバース株式会社にて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、個人情報の取り扱い指針に同意した上で、リバース株式会社に個人情報を提供するものとみなされます。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 350,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 社員登用あり