トランスコスモス株式会社
仕事内容: 金融機関の個人のお客様が利用している インターネットバンキングに関する お問合せ電話やメール対応のお仕事です｡ 【お任せしたい業務内容は･･･】 ・インターネットバンキング初期設定に関する問合せ ・インターネットバンキング利用の操作方法問合せ ・スマホ決済アプリの問合せ対応 ・振込手数料問合せ 等 「初期設定の仕方がわからない」 「パスワードのロックがかかってしまった」 などといった、操作に関するお問合せについて 画面を見ながら、一緒に操作を案内していきます。 お電話の合間に、メールで届いたお問合せ内容の 返信文の作成もお願いします。 回答内容や対応に困った時はベテランの チームリーダーに相談して、対応を進めれば大丈夫です。
神奈川県横浜市西区 トランスコスモス株式会社 BPOS統括 BPI総_SLT
掲載開始日：2023/10/04（水）
土日は時給1780円！取り次ぎ程度の電話対応さえできれば未経験でも大丈夫♪
神奈川県横浜市西区
トランスコスモス株式会社 BPOS統括 BPI総_SLT
勤務地:
神奈川県横浜市西区
【交通手段】
アクセス:
根岸線桜木町駅より徒歩7分
みなとみらい線みなとみらい駅より徒歩10分
シフト制
勤務時間・曜日:
［1］平日8:45~17:35
［2］平日9:50~18:40
［3］平日12:20~21:10
［4］土日8:45~17:35
※いずれも休憩1H/実働7H50M
※入社後のメインシフトは［1］を予定
※［２］~［4］は業務スキルが一定レベルに習熟した場合に入っていただくことが可能になります
（［2］［3］は月最大5~10日程度／［4］は月最大4~8日程度）
※面接でシフトの詳細説明やご希望をお伺いいたします
月~日の週5日勤務
休日：完全週休2日
※祝日はお休み(土日と重なった場合は出勤可能性あり)
勤務期間：
6ヶ月以上の長期
※1年以上勤務できる方歓迎
時給1350円
※別途交通費規定支給（月3万円迄）
※勤務時間[2][3]：平日夜間対応は時給UP(18:00~21:10/時給1700円)
※勤務時間[4] ：土日対応は時給UP(土日8:45~17:35/時給1780円)
なし
【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生:
社会保険完備
時間外手当支給
正社員登用制度
有給休暇
特別休暇
健康診断(~34歳)
健康診断/生活習慣病健診(35歳~）
産休・育休制度
研修・OJT制度（3ヵ月）
交通費規定支給(上限3万円/月)
社員無期雇用転換制度
屋内原則禁煙
服装：ビジネスカジュアル
※各法定・規定あり
その他:
oooooooooooooooooooooooooooooo
＜WEBでのご応募＞
24時間応募可能となっておりますので
必要事項を記入のうえご応募ください。
追って担当者よりご連絡させていただきます。
＜お電話でのご応募＞
【0120-005-780】までお電話ください。(受付/平日9:15～17:30)
「求人広告を見ました」と言っていただけると
スムーズに採用担当とおつなぎできます。
【係名：23110IND1016みなとみらい（IBシフト）FA1】をお伝えください。
お電話がつながりにくい場合はWEBよりご応募ください。
＜面接について＞
現在、WEB面接を実施しております。
カメラの付いたスマホ・タブレット・PCから参加可能。
（WEB面接が難しい方はご相談ください。）
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 1,350円 - 1,780円 時給
トランスコスモス株式会社
牟田 正明
1706016 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60
05017517700
情報技術
この求人への応募および問題を報告する場合にはIndeedのシステムを利用します。
