カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容 カスタマーサクセス/法人営業/採用・人事/HR業界/マーケティング/SNS運用の経験が活かせるお仕事です♪ 営業担当が獲得した顧客に対して伴走型支援を展開しています！ 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメの業務内容です◎ ★★★主な仕事内容★★★ ・契約後の顧客サポート ・解約防止のための施策考案、対応 ・既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 ※WEBでのやり取りがほとんどです◎ ★★★取り扱い商材★★★ ・LINE運用ツール「Liny」「Lステップ」「採マネnext≫」 ・デジタル商品券システム ・派遣ロボ(業務効率化システム) ・電子パンフレット作成ツール「todoke」 ・採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計)

応募資格 ▼ご経験について 下記いずれかの経験が継続して2年以上ある方 ・カスタマーサクセス ・法人営業 ・採用担当/人事担当 ・キャリアアドバイザー ▼転職歴について ・20代：0～2回まで ・30代以上：0～3回まで ※勤続年数3年以上の経歴のある方はその限りではございません。

職場環境 敷地内全て禁煙

兵庫県神戸市中央区 株式会社プロセルトラクション 勤務地 株式会社アローリンク

年俸350万円～450万円 給与 年俸3,500,000円〜4,500,000円 ■試用期間：3ヶ月 研修期間：6ヶ月 ※①研修期間の6か月は給与が-1万円となりますが、研修終了後に修了祝金として7万円の支給がございます。 ※②試用期間・研修期間ともに上記以外に雇用条件の変更なし。 ■昇給：年1回以上 ■賞与：年2回（例年 7月・12月） ＜支給実績＞ 26歳 主任職 120万円（年間） 27歳 係長職 160万円（年間） 初年度の賞与保証あり◎ 2年目以降は会社の業績や個人の成績により変動します！ 【給与例】 【給与例】 中途入社の方 ※残業代を除く ・元キャリアアドバイザー (派遣) 24歳：321万 ・元営業 28歳：460万

固定時間制 勤務時間 固定時間制 09:00～18:00 実働時間： １年あたり 160.0時間 ・実働8時間、休憩60分 ・残業平均2時間の月も◎ 平均所定労働時間： １年あたり 160.0時間

休日休暇 ・有給休暇制度 →入社半年後に10日付与/年 ※前借りは柔軟に対応します♪ →勤続年数に応じて付与数UP（最大20日付与/年） →全休／午前休／午後休として消化可能 ・リフレッシュ休暇制度 →有給を利用して4日以上の連休の取得可 ※長期休暇シーズン外OK、事前申請必須 ・残業消化制度 →残業した分、別の日に早く退勤or遅く出勤or 1日休みにできる制度 ・産休/育休制度 →女性の取得率100％ →男性も育休希望者は取得率100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・通勤交通費全額支給（通勤定期代の支給） ・家賃補助制度（3万5千円/月 ※支給条件あり） ・退職金制度 ・家族手当（第一子 1万5千円/月、第二子 1万円/月） ・ジョブエントリー制度 ・バースデープレゼント制度 ・健康診断 ・口腔ケア、インフルエンザ予防接種（全額会社負担） ・育児休業給付金 ・出産手当金 ・出産育児一時金 ・フレキシブル社員移行制度 【研修制度】 ・新入社員研修 ・営業研修 ・トレーナー育成研修 ・フォローアップ研修 ・メンタルケア研修 ・キャリア別研修 ・部門別研修 ・テーマ別研修 ・リーダー研修 ・マネジメント研修 ・DX研修 ・マーケティング研修 ・プレゼンテーション研修

試用期間なし

キャッチコピー 【カスタマーサクセス職】完全週休二日制（土日休）／残業平均10h／有給最大20日付与／転勤なし 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 株式会社アローリンク PRポイント 2024年度 社内表彰式にて最優秀部署賞を受賞！ アローリンクにて活躍中の事業部です♪ 【事業について】 ◆DX支援事業 土屋太鳳さん起用のCM配信＆35都道府県で弊社ツールが採用！ 実は防衛省主催のコロナワクチン予約システムも弊社サービス◎ 就活生向けのLINEコンテンツ「AI就活サポたくん」を自社開発！短期間で大学生12000名突破し、NHKに取り上げられるなど急成長中の部署です！ ◆採用支援事業 大手～ベンチャーまで1000社以上が導入◎ あの有名なお寿司屋さんや家具屋さんなど大手企業様もご利用中！ 採用のプロとして社員のメディア出演実績（ABEMAやTVer）もございます♪ 【入社後のフォローについて】 業界未経験の中途入社の方や、新卒入社の方で活躍しているスタッフが多数います。 「ブラザーシスター」という制度があり、専属の先輩スタッフが1名つき、わからないことや不安なことはすぐに相談できる環境が整っています。 企業情報（備考） 企業名：株式会社プロセルトラクション プロセルチャレンジ 事業内容：13-ユ-315142