お客様のフォロースタッフ

仕事内容 ◥◣ POINT!! ◢◤ ✅未経験歓迎 ✅残業ほぼなし ✅土日休みの完全週休2日制 ✅産休育休取得実績あり◎ ＜未経験でも安心◎＞ ■新規テレアポや飛び込みなし！ ■フォロー希望のお客様に定期訪問 ■お話する話題や情報はチームや上長と決定 ◥◣ 仕事内容 ◢◤ 顧客フォロー専門の部署「アイコン事業部」で、 製品導入後の窓口として、 定期的な訪問サポート等、 お客様のフォローをお任せします◎ ＜具体的には＞ ・定期訪問 ・情報提供 ・相談やお問い合わせの対応 …etc. ▼▽ 営業ではありません！ ▽▼ - わたし達「アイコン事業部」は、 お客様の「相談窓口」。 新規の開拓や提案、契約などの、 一般的な営業活動は行いません！ お客様の「困った」に素早く対応し、 解決へ導くことに注力してもらいます。 ▼▽ 対象のお客様は？ ▽▼ - フォローを希望する 「サポートサービス」に加入するお客様が対象。 だから、お客様は連絡が来ることも、 訪問があることも、了承済みなんです！ 少し気持ちが楽になりませんか？ ▼▽ ニーズがでてきたら？ ▽▼ - 専門部署にパスアップ！ メンテナンスの必要があれば技術部門、 商品ニーズがあれば商談専門の営業部門が対応。 実際、営業部の契約のうち、 私たちがパスアップした契約が、 「約7割」を占めています◎ ▼▽ 話題探しが苦手な方も◎ ▽▼ - 担当顧客ごとに どんな話題や情報を提供するべきか、 チームミーティングや上司との情報共有で決定◎ 話す内容をしっかり決めてから訪問できるので、 「何を話そう…」と悩むこともないので、 安心してお客様とお話できますよ！ ▼▽ 研修制度バッチリ!! ▽▼ - 入社後は商品知識を学べる研修や、 OJTで業務を覚える時間もあるので、 未経験で不安な方も安心してください。 先輩の多くも未経験スタートだったので、 あなたの気持ちもしっかり理解してくれますよ♪ ▼▽ いきなり任せません！ ▽▼ - 担当顧客を任せるのは入社3ヶ月後から。 それまでの期間は事業や製品についての研修や、 先輩の仕事を手伝いながら、 仕事に慣れていく期間です。 いきなり任せないので安心してください！ ▼▽ ゆくゆくはコンサルも ▽▼ - 将来的には、お客様の売上拡大や業務効率改善など、 経営課題についてのコンサルティングにも挑戦できます。 まずはコツコツ知識や経験を積み重ねていきましょう。

求めている人材 ＜経験不問＆学歴不問＞ ■新しい環境で自分の可能性を試したい方 ■チームワークを大切にできる方 ■既卒者、第二新卒の方も歓迎します◎ ■未経験者大歓迎！ ■スタッフの平均年齢は29歳です 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・45歳以下 （長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 卓球事業部のある株式会社ファースト。 実業団チームには世界で活躍する選手やコーチなどが所属しています。 卓球部ではビギナーの参加も大歓迎！ 運動不足解消にちょっと始めてみようかな…という方もぜひ。 喫煙所：喫煙所あり（屋外） 屋内全面禁煙

東京都江戸川区一之江3-2-38　一之江妙見屋ビル5F 株式会社ファースト　ファーストサポートセンター 【交通手段】 交通・アクセス 都営新宿線「一之江駅」A3b出口より 徒歩1分

月給26万円～40万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 19万7300円 〜 30万円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万2700円 〜 10万円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給（査定）年2回 ・賞与年2回 ※給与は前給、経験、能力を考慮致します。 ※業界経験者や営業経験がある方は優遇します。 ※実績により決算賞与あり。現在4年連続支給してます！ ●インセンティブあり● 営業部門へ紹介したニーズの売上に応じて、 あなたにもインセンティブが入ります！ アシストしたあなたの頑張りもしっかり還元。

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり157時間30分 勤務時間：9:00～18:00 ★残業はほとんどありません

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） ※祝日のある週は土曜出社あり ◆GW休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆産前・産後休暇 ◆育児休暇 ◆有給休暇 ＊産休・育休取得実績あり アイコン事業部を束ねる部長は、 産休・育休を取得。 無理のない働き方をしながら活躍しています♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（月3万円まで） ◆研修制度 ◆社員旅行 ◆資格取得支援金制度 ◆社用車貸与（駐車場代、高速道路代、ガゾリン代支給） ◆クラブ活動（卓球部、草野球、他） ＜実業団も活躍中！＞ 全日本卓球選手権大会（2023年、2024年） 団体の部（男子）：優勝！2連覇！ ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 複合機や防犯カメラなどのオフィス機器や、 空調やLEDをはじめとする照明などの、 設備機器も取扱う総合商社です。 従業員は120名。 東京、名古屋、大阪、福岡と、 全国に拠点があります。 昨年度の年商は40億円を突破しています。 メイン事業であるOA機器分野での売上は 全国でもトップレベル。 日本中に広がる代理店ネットワークにより、 強力な販売体制を整えています。 他にも大手商社と協力し 工場・商業施設などの照明を手がける部署や 卓球スクールを運営する卓球事業部など、 オフィスからスポーツまで幅広くビジネスを展開。 ちなみに卓球部は全日本卓球選手権大会の 男子団体の部2連覇という、 全国トップクラスの実績を誇っています。

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 固定給35万円以上