携帯ショップの窓口業務スタッフ

仕事内容 ＼未経験OK・接客が好きな人歓迎！／ NTTドコモ代理店でのお仕事です。 ショップの窓口にてお客様対応全般をお任せします。 【具体的には】 ・お客様の受付対応 ・要望を伺い最適な商品・サービスのご案内 ・専用端末でのお客様情報登録など事務作業 ・売り場のレイアウトや季節のPOP作り ・ご契約後のアフターフォロー ・他販売メンバーのサポート など 【アピールポイント】 ・未経験歓迎！初心者OK ・充実の研修制度あり！ ・しっかり休んでプライベートも充実！ ・キャリアアップも目指せる環境です！ 【一日の流れ（例）】 8:25 出勤・開店準備 9:00～ 開店・お客様対応 12:00～13:00 休憩 13:00 お客様対応・研修参加 18:00 閉店準備・退勤 ＜接客スキルが身につく！＞ お客様対応を通して、さまざまな出会いや発見があるお仕事です。 商品知識は入社後に身につけていただければOK！ 接客スキル向上のための研修などスキルアップできる環境が整っています。 【先輩スタッフの声/Ａさん/入社2年目/男性】 未経験入社で初めは緊張しますし、商品知識もなく不安だったもの、入社後にしっかりと研修で指導いただいたので安心してスタートできました。 お客様とのコミュニケーションにも慣れて感謝の言葉をいただく機会が増え、やりがいを感じています。 職場では困っているスタッフがいれば積極的に声をかけ合っています。 風通しが良く、安心して仕事に取り組める環境です。 ＼働く前に知っておきたいポイント／ Q.携帯ショップって覚えることが多そうで不安… A.しっかりと研修を行うので安心です！ 入社後研修以外にも、新製品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を実施します。 ライフスタイルに合わせて学びやすいようにWEB教材も完備！ 分からないことがあれば速やかにフォローできる体制を整えています。 Q.キャリアアップできる仕組みはある？ A.あります！ 「資格制度」というものがあり、頑張ったスタッフの表彰や全国規模のコンテストなどを実施しています。 Q.ドコモショップで働くうえでの特典はある？ A.お得な特典がたくさんあります！ 社内コンテストの副賞などでdポイントが貰えたり、通信料が半額になったり… 携帯電話の知識が身につくので「プライベートで役に立った」というスタッフも多いですよ！

求めている人材 【応募資格】 ・経験不問、資格不問 ・高卒以上 ・PCの基本操作ができる方 ・59歳以下の方（例外事由1号、60歳定年制のため） 【こんな方は歓迎します】 ・他社携帯ショップで勤務経験がある方歓迎 ・接客や営業経験が活かせます ・未経験歓迎、初心者OK ・ブランクがある方も歓迎 ・コミュニケーションをとることが好きな方 ・人をサポートするのが好きな方 【こんな方が活躍中！】 ・20代、30代、40代男女スタッフ活躍中！ ・中高年・ミドル世代も活躍中！ 【こんなお仕事をお探しの方にもおすすめ】 ・接客販売、受付、事務、データ入力、コールセンター、ヘルプデスク、ヘルプデスク、カウンタースタッフ、カスタマーサポートなどのお仕事をお探しの方におすすめ ・ハローワークでお仕事をお探し中の方も歓迎

職場環境 ＼産休・育休を経て活躍する人も多数！／ 当社では出産後に復帰し活躍する女性スタッフも多数！ ライフステージが変わってもやりがいを持って働くことができる職場です。 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）

839-0863福岡県久留米市国分町1598-1 ドコモショップ久留米国分店 【交通手段】 交通・アクセス 国道3号線 八軒屋交差点近く

月給17万円～20万円 給与詳細 基本給：月給 17万円 〜 20万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 基本給：130,000円 職能手当：40,000円 【その他手当】 ・資格手当：5,000円～75,000円 ・報奨金手当：20,000円～60,000円 ・家族手当：配偶者7,000円/子2,000円 ※毎月別途支給／社内規定あり 昇給あり：1月あたり1,000円～2,000円（前年度実績） 賞与年2回あり：計2.0ヶ月分（前年度実績）※入社1年3ヶ月後から対象

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 177時間 1ヶ月単位の変形労働時間制 8:30～17:30（休憩60分） ※時間外労働：月平均10時間程度（繁忙期は20時間程度になる場合もあります） ※法定労働時間の超過分は法定通り支給します。

休日休暇 ・シフト制（月9日休み※2月のみ8日） ・夏季休暇（3日） ・冬期休暇（3日） ・年間休日113日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・退職金制度あり（勤続5年以上） ・定年制あり（一律60歳） ・再雇用制度あり（上限65歳まで） ・入居可能住宅あり（単身用/社内規定あり） ・グループホテルのペア宿泊招待券を毎年付与※入社1年以上 ・転勤の可能性：あり（ドコモショップ柳川店：福岡県柳川市本城町118-1）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 賞与あり
• ブランクOK
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし