コールセンター・カスタマーサービス

仕事内容 20~30代が活躍中のお仕事です！ ▼例えばこんなお問い合わせ▼ 「レンタル品を購入したい。」「商品はいつ届きますか？」「返却方法を教えてください。」 ■チャットやメールでの対応が約9割です。 ・メール、チャット、電話によるお客様対応・顧客要望を踏まえたサービスの改善提案 など ■WEB 上でairCloset/エアクロモールの会員様からのお問合せの対応のお仕事になります。 ・お問い合わせは多岐に渡りますが、2～3か月のOJTがありますので、安心してお仕事のスタートができます。 ■コミュニケーションツールは、チャット・メールが8割～9割です。一次対応がメインになります。 ・店頭販売ではありませんので、服装は自由です。

応募条件 ・アパレル販売経験者（他商材相談可） ・ファッションが好きな方、PCスキル、タイピングスキル必須 【あれば尚可】 ・コールセンター業務経験 ・チャット／メールでの対お客様対応経験

東京都港区 株式会社エアークローゼット 【交通手段】 アクセス 【駅名】 外苑前駅 【アクセス】 外苑前駅より徒歩4分

年俸260万円 給与詳細 年収2,600,000円 ※時給制（1,400円） 固定残業代 無し 試用期間 無し 通勤手当 有り

シフト制 勤務時間・シフト詳細 10:00~19:00 ■通常8時間／週5日 ※6時間での時短／週3日相談可 現状ワンシフト。今後シフト制になる可能性有。 就業時間、休憩とも任意、月～日祝の好きな時間での勤務も可能

休日・休暇 週3日以上・実働6時間以上で相談可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・各種社会保険完備 （健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・airCloset CSは平日と土日祝の組み合わせシフト ※土日祝日は在宅ワーク。 ・airCloset Mallは平日のみの勤務。今後変更になる可能性有

試用期間なし

雇用形態 契約社員 職種 コールセンター・カスタマーサービス 店舗名 株式会社エアークローゼット 勤務地 【住所】 東京都港区 採用担当部署 採用担当 掲載開始日 2024/10/08 18:55

• ネイルOK
• 交通費支給
• ピアスOK
• 服装自由