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完全受電業務/ドコモコールセンター

完全受電業務/ドコモコールセンター

  • 正社員
  • 募集人数:2人
  • NEW

株式会社グローバルヒューマンブリッジ

仕事の内容

仕事内容 <仕事内容> *オフィスワークデビュー・正社員デビュー大歓迎♪ *ノルマなし、100%受電業務です。  当社で担当者と面談・ご相談後に、あなたにあったお仕事内容でエントリー! →お仕事スタート☆(座学からのスタートだから安心♪)  ☆【未経験でも心配ナシ】 わからないことも先輩たちにすぐに聞ける環境が整っています。 座学講習から段階を踏んでしっかりと覚えていけます。  ☆【いろんな年代の方が働いています】 20代~40代の方まで幅広く活躍中♪  【具体的なお仕事内容】 ≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務!≫ 電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。 最短4か月で在宅ワークも可能◎ ※在宅に切り替わるまでは大阪市北区の梅田オフィス勤務となります※  ≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染めます≫ 完全受電! 主なお問い合わせ内容 ・アプリの契約を解約したいけど、方法がわからない・・・ ・ワイヤレスイヤホンとの接続の仕方を教えてほしい ・写真の加工をしたい などなど。 普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染むことができますよ♪  / 未経験者でも安心の手厚い教育内容☆ 座学講習後→2週間のOJT→デビュー♪(2ヵ月程度) 勤務中のサポート体制も万全! \ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆  ・学歴不問 ・残業代全額支給 ・教育制度充実 ・休憩スペースあり(お弁当持参OK) ・ロッカーあり ・キレイなオフィス ・在宅勤務OK ・ノルマ無し ・服装自由/髪色自由  JD01  ☆ お仕事のおすすめポイント ☆ ・残業が少なめでワークライフバランスも充実♪ ・最短4ヵ月で在宅に切替も可能◎ ・有給消化率98% ・未経験でも手厚い教育とアフターフォロー ・大手キャリアで安定したお仕事 ・髪色、髪型、ネイル自由だから、オシャレも楽しめる☆

勤務地

大阪府大阪市住吉区 株式会社グローバルヒューマンブリッジ

休日・休暇

休日 ★☆ワークライフバランスの充実を大切にしています☆★ ・週休2日制 ・有給休暇も取りやすい環境です☆

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2025/05/16(金)

★教育制度が充実・設備◎ドコモでユーザーサポート★

  • チャット対応スタッフ
  • メール/チャット応対
  • カスタマーサポート対象 カスタマーサポート部門
  • 電話クレーム対応
  • カスタマーサポート対象 IT/インターネットサービス業界
  • 電話応対
  • カスタマーサポート対象 新規顧客
  • オペレーター
  • メール問い合わせ対応
  • チャットオペレーター
  • マニュアル通り電話応対
  • マニュアル無しで電話応対
  • マニュアルをアレンジし電話応対
  • 電話問い合わせ対応
  • カスタマーサポート対象 既存顧客
  • メールクレーム対応
  • 普通自動車第一種運転免許
  • Microsoft Outlook
  • Microsoft Word
  • Zoom
  • Microsoft Teams
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Excel

募集要項

仕事内容

仕事内容
<仕事内容>
*オフィスワークデビュー・正社員デビュー大歓迎♪
*ノルマなし、100%受電業務です。

当社で担当者と面談・ご相談後に、あなたにあったお仕事内容でエントリー!
→お仕事スタート☆(座学からのスタートだから安心♪)

☆【未経験でも心配ナシ】
わからないことも先輩たちにすぐに聞ける環境が整っています。
座学講習から段階を踏んでしっかりと覚えていけます。

☆【いろんな年代の方が働いています】
20代~40代の方まで幅広く活躍中♪

【具体的なお仕事内容】
≪スマホの操作方法・困り事のお助けサポート業務!≫
電話・チャットを使ってお客様に操作方法を案内したり、困っていることを解決するお仕事です。
最短4か月で在宅ワークも可能◎
※在宅に切り替わるまでは大阪市北区の梅田オフィス勤務となります※

≪普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染めます≫
完全受電!
主なお問い合わせ内容
・アプリの契約を解約したいけど、方法がわからない・・・
・ワイヤレスイヤホンとの接続の仕方を教えてほしい
・写真の加工をしたい
などなど。
普段、スマホを使っている方ならすぐに馴染むことができますよ♪


未経験者でも安心の手厚い教育内容☆
座学講習後→2週間のOJT→デビュー♪(2ヵ月程度)
勤務中のサポート体制も万全!

☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆

・学歴不問
・残業代全額支給
・教育制度充実
・休憩スペースあり(お弁当持参OK)
・ロッカーあり
・キレイなオフィス
・在宅勤務OK
・ノルマ無し
・服装自由/髪色自由

JD01

☆ お仕事のおすすめポイント ☆
・残業が少なめでワークライフバランスも充実♪
・最短4ヵ月で在宅に切替も可能◎
・有給消化率98%
・未経験でも手厚い教育とアフターフォロー
・大手キャリアで安定したお仕事
・髪色、髪型、ネイル自由だから、オシャレも楽しめる☆

求めている人材

資格
★こんな方にピッタリ☆
◆活かせる経験、歓迎する経験◆
・販売や接客業の経験
・他業種のコールセンターの経験
・ドコモショップや量販店の経験

◆求める人材◆
・長期就業できる方
・タイピングが得意な方
・人に何かを教えるのが好き・得意
・スマホやタブレットを使うのが好き
・明るくハキハキ話すことが得意

勤務地

大阪府大阪市住吉区
株式会社グローバルヒューマンブリッジ
勤務地備考
大阪府大阪市住吉区

給与

月給:22万円 ~ 26万円
給与
月給 22万円~26万円
(固定残業代や一律手当を含む)

固定残業代:1ヶ月あたり7891円(固定残業時間:5時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

交通費:交通費支給

勤務時間

シフト制
勤務時間
総労働時間:1ヶ月あたり160時間

土日祝含めた週5日(希望休は提出可能)
・シフト制
・勤務時間7.5時間/1時間休憩
【シフト例】
★例1)8:45-17:15
★例2)11:45-20:15

休日・休暇

休日
★☆ワークライフバランスの充実を大切にしています☆★
・週休2日制
・有給休暇も取りやすい環境です☆

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給
◇各種インセンティブあり(皆勤賞など)

その他

その他
【ブランド名】
グローバルヒューマンブリッジ

企業概要

社名

株式会社グローバルヒューマンブリッジ

本社所在地

大阪府大阪市中央区南本町4-2-21 イヨビルディング

企業代表番号

0662430207

事業内容

人材派遣・職業紹介

応募について

選考の流れ

選考プロセス
────★────★────
オンライン面接も実施中です!
お仕事の詳細や雰囲気を知りたいなど、
担当が丁寧に説明いたします。
皆様のご応募、お待ちしております☆
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【問合せ先について】

問合せ先:06-6243-0207

株式会社グローバルヒューマンブリッジ
【:06-6243-0207】/平日10~19時(土日祝休み) 採用担当宛

応募方法
*WEBからの応募
応募後に担当者からメッセージもしくはお電話にてご連絡いたします。

*お電話での応募
気になることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
条件等の相談にも対応させて頂きます。
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