ホテル・旅館の宿泊全般スタッフ/93340

仕事内容: 【マリオットグループ】お電話やチャットでのお客様対応 【仕事内容】 ゲストのサービスニーズを予測し、電話やチャット等でご対応いただきます。 明瞭でプロフェッショナルな言葉遣いで話したり書いたりすることが求められます。 英語での対応も多いので、言語に自信のある方は活かせる職場です。 「最高の自分でいられるようにすること」それは従業員も同様です。　　 従業員が体現してこそ、ゲストに満足いただけるサービスを提供することができます。 ウェスティンホテル横浜は、ホスピタリティ業界で卓越したウェルネスブランドであるために、 ウェルビーイングを意識した社内イベントや充実した研修制度などを設けております。

求める人材: なし

神奈川県横浜市西区 ウェスティンホテル横浜 勤務地: 神奈川県 横浜市西区 みなとみらい4-2-8 【交通手段】 アクセス: みなとみらい　　徒歩6分 新高島駅　　　　徒歩6分 高島町駅 　　　徒歩10分 桜木町駅　　　　徒歩12分 横浜駅　　　　　徒歩約15~18分

月給30万円～32万円 給与: 昇給制度あり

シフト制 勤務時間・曜日: 0:00-24:00

休暇・休日: シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜研修制度＞ キャリア・プログラム、管理職研修、国内外他ホテル研修、英語レッスン、キャリアディベロプメント支援、E-Learning、従業員表彰制度など ＜キャリアコンサルティング制度＞ キャリア開発・オンライン研修など、マリオット・インターナショナルの世界共通のトレーニング制度がありますので、国際的なホテリエとしてのキャリアが身に付きます。 また、希望により国内外のマリオットグループホテルでのクロストレーニングの機会もあり、視野も広がります。 ＜社内公募制度＞ 本人希望や適性などを考慮し配属、ジョブローテーションを行う制度。 将来的にはマリオットグループで新規開業するホテルに期間限定で「タスクフォース(お手伝い)」する機会もあります。 ＜福利厚生＞ 社員食堂、国内外マリオットグループホテル割引制度、ユニフォーム・ロッカー貸与制度あり

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 『この求人はホテル業界転職専門サイト「ホテルズラボ」に掲載中の案件です！ ホテルズラボとは、、、 POINT 1 ホテル業界の業態・職種を網羅した求人を扱っています！ POINT 2 ホテル、旅館とすぐにやりとりができます！ POINT 3 書面の履歴書なしで、indeedからも簡単に応募ができる！』 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、 固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 300,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間