カスタマーサポート

仕事内容: 美容クリニックのカスタマーサポートとして下記の業務をお任せします。 【主な業務内容】 ・施術に興味がある方への対応 ・お問い合わせ対応 →お問い合わせ内容例：「何日で包帯が外れる？」「医療ローンは利用できる？」など。 ・カウンセリング予約 ・ご予約確認メールの送信。 ・通話内容のカルテへの記入。 ・新規ゲストへの無料カウンセリングの案内。 ・その他の業務 【求められる姿勢】 ・ゲスト一人ひとりに寄り添い、「ここに任せてよかった」と思っていただける対応を目指します。 ・丁寧で安心感のあるコミュニケーション こちらの業務では、ゲストの気持ちに寄り添いながら対応することで、美容医療の一歩をサポートする重要な役割です！

求める人材: ＜＜学歴不問！未経験歓迎！＞＞ 【こんな方におすすめです♪】 ・コミュニケーション能力に自信がある方 ・美容に興味のある方 ・誰かの役に立ちたい方 ・人と関わることが好きな方 20～30代スタッフが活躍中です！

東京都港区西麻布3-16-23AzabuBodyDesignCenter1F THE CLINIC 東京 勤務地: 院内禁煙 【交通手段】 アクセス: 六本木駅徒歩10分 広尾駅から徒歩12分

月給27万円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥270,000以上は1か月当たりの固定残業代￥37,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 1年目想定年収：370万～ 1年目想定月収：27万～ ※研修期間中は異なる 【内訳】 基本給:23.3万 固定残業代:3.7万（20時間） 【その他手当】 ・賞与あり（年 2 回） ・昇給あり（年 1 回） ・役職手当あり ・残業手当 あり

固定時間制 勤務時間・曜日: シフト制 勤務時間 10：00～19：00 実勤8時間/休憩1時間

休暇・休日: 年間休日116日 ・有給休暇10日（入職半年後付与）(消化率100% ) ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇 【その他休暇制度】 ・リフレッシュ休暇5日（1/1時点で入職半年経過している方へ付与) ・年始休暇（1/1-1/3）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・賞与 年2回 ・昇給 あり ・各種社会保険完備 ・交通費支給（毎月上限3万円まで） ・住宅手当（規定あり・東京院のみ） ・社割制度 ・時間外手当 ・制服貸与 ・研修無料 ・健康診断 ・役職手当 ・社員旅行 ・各種懇親会 ・インフルエンザ予防接種 ・受動喫煙防止対策：屋内完全禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【選考の流れ】 本求人にご応募いただいた後、事前選考通過の方は通常2営業日以内に当社の担当よりお電話をかけさせていただきます！ その際に5分ほど簡単な質疑応答をさせていただき、本応募完了となりますのでご対応のほど何卒よろしくお願いいたします。 (ご都合合わず繋がらなかった場合は必ずメールやSMSの方にメッセージを残しますのでそちらから日程を調整することも可能でございます) 電話番号：080-4783-5279 担当者：丸山 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 270,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 166時間

• 残業なし