クライアントサクセス/求人ボックス_38726

仕事内容: 「求人ボックス」のクライアントサクセス担当として、売上アップのための各種施策の企画、実行を行っていただきます。 ・求人ボックスに広告を出稿しているクライアントに対し、 より応募効果が高まりそうな求人票の改善や、キャンペーン設定、広告運用のご提案など、出稿開始後のフォローがミッションです。 ・クライアントは、求人ボックスとすでに取引がある会社がメインになります。 求人ボックスを使って採用したい企業様や代理店が対象となります。 ・取引代理店に対しては、法人窓口/折衝を行う営業担当は別にいます。 ■具体的な業務内容 ・クライアントの皆様が求人ボックスにさらなる投資をしてもらえるよう、 広告効果を最大化するためのサポートや提案を行います。 ・クライアントが運用しているアカウントの状況を見て、効果に対して改善余地がありそうなポイントを設定、改善策を策定し、運用担当にWEBアポイントなどで提案を行います。 ・提案後は、その提案が実行されているかなどをチェック、提案後の広告効果を追跡し、 顧客とともに成果を確認、さらなる改善ポイントなどがあれば提案を行うなど、 顧客満足のためにPDCAサイクルを回すことが求められます。 ・すでに関係性がある代理店や求人ボックスを利用中のクライアントを担当いただきますので、 新たに顧客開拓を行う業務ボリュームは少ないです。 ・効果アップや顧客満足の最大化に焦点を絞って提案ができる環境です。 ＜具体的な業務＞ ■仕事の面白み 【変化を楽しめる環境】 まだ新しいサービスで、提案資料や顧客への提案モデルなどを自分のアイデアで作っていける環境です。業界の変化もあり、組織も大きくなるため、日々変化がある環境にて業務をすることができます。メンバーも変化を楽しみながら仕事をしています。 【商品開発に携わることも】 商材のリスティング広告は、顧客の声を聞いて商品改善を続けていますので、商品開発にもどんどん意見ができる環境です。 【業界でも注目される成長中のサービスに携われる】 求人ボックスは新規事業で急成長しています。自らの施策で事業の成長を実感することができます。これから組織も大きくなるため、大手企業にいながら、ベンチャーのような変化を感じることも可能です。 ■入社後のイメージ 入社後数カ月は、必ず1名のメンターがついてフォローします。 最初は、新規の問い合わせ対応をメインに、ロープレや日々の1on1を通じて知識や経験を身に着けていきます。1～3か月程度を目標に独り立ちしていただき、単独で顧客折衝を行います。 マニュアルなどは整備されており、質問できる体制も整っているので、独り立ち後も安心して業務を進めていただけます。 いずれのチームでも将来的にはリーダーを担っていただき、チーム運営などもお任せします。 組織が拡大するため、自ずとポストが増えていく予定です。

求める人材: ＜必須条件＞ ・法人営業またはカスタマーサクセスのご経験 ・客観的な数値をもとに仮説・検証型の思考ができる方 ・企画を分かりやすく説明できる方（提案力、プレゼン能力） ・自ら考え率先して動ける方 ＜歓迎要件＞ ・人材業界もしくは広告業界の経験のある方 ・インターネットビジネス全般に関する知識をお持ちの方

東京都渋谷区宇田川町 株式会社カカクコム 勤務地: 東京都渋谷区宇田川町15-1　渋谷パルコDGビル 【交通手段】 アクセス: 渋谷駅

年俸500万円～700万円 給与: 固定残業代あり：年俸 ￥5,000,000 〜 ￥7,000,000は1か月当たりの固定残業代￥81,000〜￥113,000（35時間相当分）を含む。35時間を超える残業代は追加で支給する。 ・月給：37.5万円～52.5万円 ・基本給：29.4万円～41.2万円 ・固定残業手当：8.1万円～11.3万円 ※固定残業手当：35時間相当 給与見直し年2回、賞与年1回（6月）

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フレックスタイム勤務（標準労働時間は1日8時間） コアタイム：午前10時00分～午後3時00分

休暇・休日: 完全週休2日制（土・日・祝日）、年末年始（12/29～1/3）、夏季3日、有給休暇、慶弔休暇 ※有給休暇：入社月に応じて最大10日付与

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ＜諸手当＞ ・通勤費実費支給（上限あり） ・家族手当（支払条件有） ・在宅勤務環境?当 ＜その他待遇＞ カカクコムが創業来大切にしてきた「働く楽しさ」に加えて、「働きやすさ」を併せて実感できる会社を目指しています。今後も、利用状況を加味しながら、従業員の声を反映した積極的な制度の見直しを行っていきます。 ・社会保険完備（雇用・健康・労災・厚生年金） ・確定拠出年金制度 ・団体生命保険 ・従業員持株会 ・無料人間ドック（定期健康診断） ・ＥＡＰカウンセリングプログラム ・慶弔見舞金 ・産前産後休暇 ・育児休暇（最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能） ・育児短時間勤務（最大12年間、子供が小学校を卒業するまで取得可能。コアレスフレックスタイム制の選択可） ・子供の看護休暇（年間10日とし、内5日は有給休暇。子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇） ・看護休暇 ・ボランティア休暇

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、株式会社シンフォニードの人材紹介の求人です。 有料職業紹介事業者番号：13-ユ-304380 希望する転職活動は「書類選考」が第一関門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力があっても、良い経験を持っていても、書類選考を通過しなければ、面接でアピールできる機会はありません。 書類選考を通過するためには、応募先企業との「組織マッチ度」「入社後の活躍度（実績等の再現性）」をアピールするテクニックが必要です。 以上より、弊社では書類選考通過のための通過しやすい書類作成を一緒に行い、面接対策などもキャリアアドバイザーが転職活動者や求職者の皆さまと伴走いたします。 《弊社の強み》 ・IT・広告業界に強い！ ・電話面談やオンライン面談も可能！ ・メールでやり取り可 ・夕刻以降での対応可 【応募後の流れ】 1）Web/求人詳細ページなどから応募 2）キャリアアドバイザーとの面談（電話、オンライン、対面のいずれか） 3）紹介企業様との面接 4）内定(内定まで最短2週間から1ヶ月以内) ※ 「応募画面へ進む」をクリック (1分間で応募が完了します) #クライアントサクセス／求人ボックス38726 #202506-38726 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 - 7,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給