【管理者・管理者候補】カスタマーサポートチームのマネジメント

仕事内容: ☆ーーーーーーーーーーーーーーー ◆入社から3ヵ月で有給を付与しています！ ◆コーヒー/お茶/味噌汁などが無料で飲み放題！ ◆本格マッサージチェアで休憩時間にリラックス♪ ◆会社の中にミニコンビニ併設！お菓子やランチが調達できちゃう◎ ◆ランチ代補助あり！電子マネーで付与するのでコンビニでも使える！ ◆未経験OK！従業員の90％以上が未経験！研修しっかりみっちり！ ーーーーーーーーーーーーーーー☆ 【仕事内容】 お客様からのお問い合わせに対する電話受付や 車検案内などアウトコール（架電）業務。 また、将来の管理者を見据えてチームマネジメント業務も 徐々にお任せしていきます！ 【具体的な仕事内容】 ・電話でのお問合せ対応 ・データ入力含む事務作業 ・従業員の教育、研修、面談 ・シフト管理、従業員管理 ・チームの事業計画の立案 ・業務品質の確保と向上に向けた施策実施 ・クライアント企業との定例ミーティング対応 ・予算実績の管理 など 【お問合せ内容例】 ・ガスの開栓や住所変更手続き、料金のお問い合わせ ・車の故障やパンクなどのロードサービス受付　など →配属されるチームによって異なります

求める人材: 【求めるご経験】 ・他社にてマネジメント経験がある方 ・カスタマーサービス業やヘルプデスクなど同業種に従事されていた方（必須ではない） ・Excel/Word/PowerPointを使える 【求める資質】 ・当事者意識を持ち、チーム全体の最適化のための行動ができる方 ・幅広い年代の従業員とコミュニケ―ションがとれる方 ・キャリアアップ志向（向上心）の高い方 ・未確要素が多い中でも能動的に行動ができる方 飲食やホテルなどのサービス業にて管理業務をしていた方、大歓迎です！ 当社は10代～60代まで幅広い年代の方にご活躍いただいているため 幅広い年代の方とコミュニケーションをとれる方が望ましいです。 求めるご経験や資質を書きましたが、当社は基本的に人柄採用です！ ご経験関係なく、まずはお気軽に会社説明会にご参加ください。 採用担当が一緒に当社でのキャリアプランを考えます！

新潟県魚沼市大沢213-1 株式会社プレステージ・インターナショナル　新潟BPO魚沼テラス 勤務地: 株式会社プレステージ・インターナショナル　 新潟BPO魚沼テラス （新潟県魚沼市大沢213番地1 ） ・地域限定正社員として雇用するため転勤はございません。 ・高速道路料金全額支給（条件あり） └長岡から通勤する従業員もいます！ 【交通手段】 アクセス: 小出（魚沼）ICから車で5分

月給25万6000円～28万8000円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥256,000 〜 ￥288,000は1か月当たりの固定残業代￥36,000（18時間相当分）を含む。18時間を超える残業代は追加で支給する。 ・昇給昇格年1回 ・賞与あり（年2回） ・夜勤手当などのシフト貢献手当 ・ランチ代補助

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ・将来的に0:00～24:00の間で実働8時間、シフト制で勤務可能な方 勤務曜日・時間については相談可能ですので、会社見学時などでご相談ください！

休暇・休日: 25年度の年間休日121日/週休2日制（月9～12日） ＜有給休暇について＞ ＊初年度有給休暇は3ヵ月後に付与(入社月により4～12日を付与) ＊年10日以上有休を付与された方の年5日取得率は100％

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・退職金制度有(確定拠出年金) ・従業員持株会 ・交通費支給(月3万円迄/社内規定有)/駐車場無料 ・高速代全額補助(片道15Km以上、全額・条件あり） ・産前産後休業/育児休業 ・慶弔見舞金制度(結婚祝金、出産祝金など) ・服装はオフィスカジュアル/ネイルOK(華美過ぎない程度) ・キャンプギアの無料貸し出し制度 ・マッサージチェア ・ランチ代補助（電子マネーで3780円支給） ・無料ドリンクコーナー ・時間単位で有給使用OK ・入社から3か月後に有給付与

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ★【まずは会社見学にお越しください！】 ”見学から始める仕事さがし”をモットーに 離職中・在職中問わずカジュアルに会社見学会を歓迎しています！ 毎年100名上の方が参加してくれています！ ・転職するかどうか悩んでいる⇒OK！ ・在職中だけど...⇒OK！参加いただく方の半分以上は在職中！ ・すぐに転職は考えていないけど...⇒OK！ ⇒服装自由、私服でOK、持ち物なし！お気軽にご参加下さい！ ※応募いただきましたら会社見学会の日程をメッセージにてお送りします！ ::::::::::୨୧::::::::::୨୧::::::::::୨୧::::::::::: < 選考フロー> ①応募（会社見学・説明会への申し込み） ②会社見学・説明会 ③選考(個別面接、適性検査などを実施、面接は1回のみ書類選考なし) ※履歴書・職務経歴書は当日持参 ※合否は選考終了後、1週間以内にご連絡します ※ハローワークにて転職活動中の方はご相談ください。 ④内定 ※内定まで最短2週間！ ::::::::::୨୧::::::::::୨୧::::::::::୨୧::::::::::: 【求人担当】見崎・西野 【電話番号】0120-083-803 【電話受付時間】 9:00〜18:00（平日） ※ご不明点ございましたらお気軽に連絡下さい 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 256,000円 - 288,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給