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WEB画面の操作方法に関する問合せ対応_27500

WEB画面の操作方法に関する問合せ対応_27500

  • 契約社員

株式会社TMJ

仕事の内容

仕事内容 <日新火災の火災保険に関する手続き方法の問合せ(受発信)> インターネットから申込可能な、住宅に生じた損害保険の手続きに関する問合せのお仕事です。 個人のお客様より「見積り金額を知りたいので、画面操作方法を教えて欲しい」「商品の内容を教えて欲しい」「加入の手続き方法を知りたい」などのお問合せにご対応いただきます。また、契約時の書類審査対応、就業不能保険の手続き方法もご対応いただきます。  ◎書類審査対応:免許証など、写真でアップしてもらった個人情報と契約内容に不備があれば電話・メールで修正依頼のご対応いただきます。 ◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。 ◎募集人資格は取得不要。保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

勤務地

埼玉県さいたま市浦和区 株式会社TMJ(埼玉県さいたま市浦和区)

休日・休暇

休日休暇 シフト休  【入社日】応相談 【研修】ご入社から1ヶ月程度 9:00~18:00(休憩60分) ※入社後にシフト相談 ◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。 ※研修中も同時給

応募が集まり次第終了

掲載開始日:2024/04/24(水)

★募集人資格不要!未経験でもスグに始めれます◎/27500

  • チャット対応スタッフ
  • インバウンドコールスタッフ
  • アウトバウンドコールスタッフ
  • kintone
  • Slack
  • Zoom
  • オペレーション改善
  • オペレーター経験
  • 事務
  • 営業
  • 既存顧客
  • 障害対応
  • 電話応対
  • 顧客折衝

募集要項

仕事内容

仕事内容
<日新火災の火災保険に関する手続き方法の問合せ(受発信)>
インターネットから申込可能な、住宅に生じた損害保険の手続きに関する問合せのお仕事です。
個人のお客様より「見積り金額を知りたいので、画面操作方法を教えて欲しい」「商品の内容を教えて欲しい」「加入の手続き方法を知りたい」などのお問合せにご対応いただきます。また、契約時の書類審査対応、就業不能保険の手続き方法もご対応いただきます。

◎書類審査対応:免許証など、写真でアップしてもらった個人情報と契約内容に不備があれば電話・メールで修正依頼のご対応いただきます。
◎マニュアルもあり、保険知識がない方でも約1ヶ月の手厚い研修がありますので、ご安心いただけます。管理者が近くにいるため、不明点解消や相談等しやすい環境です。
◎募集人資格は取得不要。保険商品のセールスや解約阻止等のご対応はございません。

求めている人材

求めている人材
高卒以上の方 PC基本操作可能な方
(タイピング80文字/分程度)
お客様対応や接客業の経験がある方
月半分程度、土日祝出勤可能な方
◎コールセンター業務経験のある方歓迎
◎損害保険のコールセンターや
事務センターで就業経験がある方大歓迎!

勤務地

埼玉県さいたま市浦和区
株式会社TMJ(埼玉県さいたま市浦和区)
【交通手段】
交通・アクセス
京浜東北線 与野駅 徒歩7分/各線 さいたま新都心駅 徒歩10分/※日新火災海上保険株式会社

給与

時給:1350円 ~ 1550円
給与詳細
基本給:時給 1350円 〜 1550円

+交通費
※往復切符代と定期代の比較支給
(非課税上限15万円/月まで)

経験や習得状況により変動・昇給あり。
頑張りが評価される現場です!

勤務時間

シフト制
勤務時間詳細
月~日祝のうち、週4~5日勤務(週休2~3日)
※土日祝は月半分程度、出勤可能な方

<平日>9:00~18:00(休憩60分)
<土日祝>9:00~17:00(休憩60分)
※残業ほぼなし

休日・休暇

休日休暇
シフト休

【入社日】応相談
【研修】ご入社から1ヶ月程度
9:00~18:00(休憩60分)
※入社後にシフト相談
◎意思確認後、職場見学をご希望の方はご連絡ください。
※研修中も同時給

試用期間

なし

待遇・福利厚生

【保険制度】
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
待遇・福利厚生
【福利厚生】
研修が“わかりやすい”と評判!
実務開始後もSVや先輩スタッフが徹底してサポート!
「みんなが安心して働ける」そんな環境づくりに努めています♪

社会保険完備
交通費規定支給
正社員登用制度有
昇給制度 昇格制度(年1回/4月)
有給休暇有
休憩室・無料マッサージ有
服装・髪型自由
オフィスカジュアル、ネイルOK
社内喫煙室完備
定期健康診断 ※基準を満たした方
友人紹介制度あり
産休・育休制度(※条件あり)
介護休暇(※条件あり)
研修プログラム
近隣にお住まいの方は自転車通勤可(駐輪所あり)

企業概要

社名

株式会社TMJ

代表者

丸山英毅

本社所在地

福岡県福岡市博多区博多駅前1-4-4東京建物博多ビル8F

企業代表番号

0120929288

事業内容

情報技術

応募について

選考の流れ

選考プロセス
【応募後の流れ】
(例)
応募→書類選考→面接1回→内定・入社

※面接日・入社日はご相談に応じます。
※株式会社TMJではWEB面接実施中!

_______________________

【労働条件明示の補足】
・契約更新有無:有(更新上限有:通算契約期間5年まで)
・契約更新は次により判断する。
契約期間満了時の業務量、勤務成績・態度、能力、会社の経営状況・従事している業務の進捗状況
・就業場所・業務内容の変更範囲:変更なし

詳細は面談時にお伝えさせて頂きます。

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原稿ID:5d148187da5b73f7

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