テクニカルサポート・ヘルプデスク_176693

仕事内容: 【仕事内容】 ★下記業務を実施してもらいますが、約1ヵ月の研修実施しますので、 未経験の方でもやる気のある方を幅広く受入ます。 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェアのライセンス管理　など ～例えばこんな問い合わせをいただきます～ 「Excelがうまく立ち上がらない。エラーが出て困っている」 「ソフトのインストールがうまくできない」 「インターネットに繋がらないがどうしたらいいか」 「アプリの操作方法がわからない。エラーが解消できない」 …など、様々な問い合わせをいただきます。今どんな状態なのか、どんなメッセージが出ているのか、 等詳細をヒアリングした上で解決策をお伝えしていきましょう。 （変更の範囲）：会社の定める業務

求める人材: ■業務経験は不問ですが、下記の2点に該当し「ITに興味がある」と思って下さる方を希望します！！ ①：アルバイト含めコンシューマ接客経験が2年以上あること（飲食、販売など種別問わず、転職回数問わず） ②：学生時代に部活等の活動経験が連続して3年以上あること（種別問わず）

東京都世田谷区駒沢 CTCファーストコンタクト株式会社 勤務地: 【東京勤務】 駒沢本社オフィス及び都内プロジェクト先 本社 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル 【大阪勤務】 大阪オフィス及び市内プロジェクト先 大阪オフィス 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3-1-3　ノースゲートビルディング 梅田オフィス 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-12-12　東京建物梅田ビル 【交通手段】 アクセス: ー

年俸300万円以上 給与: 未経験者：月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回 年収例　300万円（賞与・残業10h含む） ◎みなし残業はありません。残業代は全額支給しています。 ■昇給（年2回） ■賞与（年2回／昨年度実績2回） 雇用形態：契約社員（更新サイクル：6カ月　※初回は1ヶ月） 試用期間なし 契約更新の上限：無 ※正社員登用あり 【正社員登用制度について】 年に2回正社員登用のチャンスがあり、年間10～20名程度が契約社員から正社員になっています。 （正社員登用制度を受けるには上長からの推薦が必要です。） 正社員になる方にはSV業務をお任せします。 これまでの経歴や適性、希望するキャリアパスを面談でお聞きした上で総合的に正社員登用が可能か判断します。 ペーパーテストなどの試験はありません。 平均的に経験者なら半年、未経験で入社された方も約3年で正社員登用しています。 なお、スキル不足などの理由で正社員登用が見送りになったとしても、何度でも再チャレンジ可能です！ 実際に1度は見送りになってしまったものの、2回目の挑戦で正社員になった方もいます。 未経験者：月給22万円以上＋各種手当＋賞与年2回 年収例　300万円（賞与・残業10h含む） ◎みなし残業はありません。残業代は全額支給しています。 ■昇給（年2回） ■賞与（年2回／昨年度実績2回） 雇用形態：契約社員（更新サイクル：6カ月　※初回は1ヶ月） 試用期間なし 契約更新の上限：無 ※正社員登用あり 【正社員登用制度について】 年に2回正社員登用のチャンスがあり、年間10～20名程度が契約社員から正社員になっています。 （正社員登用制度を受けるには上長からの推薦が必要です。） 正社員になる方にはSV業務をお任せします。 これまでの経歴や適性、希望するキャリアパスを面談でお聞きした上で総合的に正社員登用が可能か判断します。 ペーパーテストなどの試験はありません。 平均的に経験者なら半年、未経験で入社された方も約3年で正社員登用しています。 なお、スキル不足などの理由で正社員登用が見送りになったとしても、何度でも再チャレンジ可能です！ 実際に1度は見送りになってしまったものの、2回目の挑戦で正社員になった方もいます。

シフト制 勤務時間・曜日: 09:00～17:30 9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間）　 ◎残業月平均10時間以下 ※約1ヵ月の研修後については、配属先によっては、一部シフト勤務(土日祝含む)の場合があります。 （例）8：00～17：00／9：00～18：00／11：00～20：00他 （変更の範囲）：会社の定める場所（転居を伴わない範囲に限る）、労働者の自宅

休暇・休日: 土日祝休み 年間休日120日以上 完全週休二日制（土日祝日） ※約1ヵ月の研修後については、配属先によっては、一部シフト勤務(土日祝含む)の場合があります。 有給休暇（半年後10日） フレックスホリデー制度（通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪）※5日以上の連続休暇で利用可能 永勤続表彰制度 慶弔休暇 子の看護休暇 産前・産後休暇 生理休暇 介護休暇 裁判員休暇 ボランティア休暇産前・産後休暇 └取得実績あり。働きやすい環境があるため、100％復帰しています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 役職手当 社会保険完備 資格取得制度 資格手当 ＼その他　補足／ 社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） 時間外手当（100％支給） 休日勤務手当 深夜勤務手当 交通費全額支給 資格取得奨励金制度 教育・研修制度 団体生命保険・損害保険 健康診断(一般検診・人間ドック) 各種保養所 休憩室 がん先進医療支援金制度 ベネフィットステーション《育児に関する制度》 育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等 ※女性だけでなく、男性で育休を取得している方もいます。 ★女性活躍推進法「えるぼし認定」（認証取得日　2020年3月31日） ★次世代法認定マーク 「くるみん」（認定取得日　2022年8月1日） ★健康優良企業「銀の認定」（認証取得日　2021年10月6日） ★康経営優良法人2024（中小規模法人部門）（認証取得日　2024年3月11日）

試用期間なし

その他: 【会社情報】 本求人は、「共感型採用」を実施する合同会社イーストタイムズの紹介求人です。 共感型採用とは？ ・「価値と実現したい未来」を明確化 ・採用過程および就職後のミスマッチを防ぎ、持続可能な雇用関係を実現 そのために少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 求人の詳細につきましては、担当よりご説明いたしますので、 ご不明点がありましたらお気軽にお問い合せください。 ★ご自身の「価値の軸」をとることで書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 そのためにまずはご自身の「本質的な価値」「実績」「目指したい未来」を整理し、軸をとることが必要です。自分に嘘がない一貫した姿勢で転職活動を進めることで、入社後のギャップを最小限に抑えることができます。 また書類上でも応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 明確化したご自身の「本質的な価値」「実績」「目指したい未来」の軸をもとに、入社したい企業から「共感を得られる」職務経歴書を、面談をしたキャリアアドバイザーが求職者と一緒に作成します。 《弊社の強み》 ・全国求人3,000件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・LINEでやり取り可 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 合同会社イーストタイムズ 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-317129 ＜事業内容＞ 地域創生支援 コンサルティング支援 インバウンド支援 共感型採用支援 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 3,000,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給