アスクルのお問合せ対応スタッフ

仕事内容 ＼ここがポイント☆／ 丁寧な研修で未経験でも安心♪ =================== 未経験でも安心して お仕事できるように、 丁寧な研修を心がけています♪ 分からないことはなんでも 聞いてくださいね！ ゆくゆくは在宅勤務OK♪ =================== 業務習得のため6ヶ月間は出社が必要ですが、 そのあとは在宅勤勤が可能です！ 私生活と両立しながらお仕事しよう♪ =================== 「週4日働いて土日はお休み！」 「週5日、土日もしっかり働きたい！」 「平日2日+土日どちらか1日お仕事！」 などなど、あなたの生活に合った働き方が可能♪ 面接時にご希望の働き方を教えてください★ ＜お仕事内容＞ 有名オフィス通販【アスクル】を ご利用のお客様からのお問い合わせに お答えいただくお仕事です♪ 【主なお問合せBEST3はこちら！】 「商品の配送状況を教えてください！」 「商品の注文状況を確認したい」 「商品のキャンセル or 返品はできますか？」 「サイトの見方が分からない」 など。 お問合せ内容は様々ですが、 1件ずつ落ち着いて 対応してしていけばOK♪ その他にもお客様のお困りごとや ご要望をヒアリングしご案内！ ご案内後はお客様との会話の履歴を残したり、 他のシステムへの入力業務もお任せします。 最初は覚えることがたくさんありますが、 あなたのペースに合わせて 徐々にお仕事をお任せしていくので 一緒に頑張りましょう♪ ･･････････････････････････････････ 【入社日】 ■7/7（月） ※09：55～18：00 【研修日】 ■7/8～7/25 ※研修は平日のみ、 出社必須となります。 ※09：00～18：00 ＜研修ではこんなことを行います！＞ ■ステップ1 まずはお仕事の内容について学びます！ どんな流れで対応するのかなど じっくり詳しく学びましょう♪ ■ステップ2 お仕事をするにあたって お客様への応対法を学びましょう！ 未経験でも安心してスタートできるように しっかりレクチャーするので、 安心してくださいね♪ 【シフト】 ①09：00～18：00（実働8時間） ②10：00～19：00（実働8時間） ※上記①②の組み合わせ又は固定もOK！ ※週3日～勤務OK！ ※土日どちらか出勤をお願いします。 ･･････････････････････････････････ 『アルティウスリンク株式会社』は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です。

求めている人材 ◎ＰＣ基本操作（文字入力・マウス操作）できればOK ◎土日出勤できる方、積極採用中です！ ◎コールセンター未経験の方も大歓迎！ ◎服装自由！スニーカー、デニム、ネイル等OK！ 【在宅勤務について】 業務習得のため6ヶ月間は出社が必要ですが、 そのあとは在宅勤勤が可能です！ 私生活と両立しながら、 おうちでお仕事始めてみませんか？ 【在宅勤務をする上での注意事項】 ・自宅のネットワークを 使用してのお仕事となります。 ・第三者の立ち入らない 個室のご用意が必要です。 ・在宅開始時に一定のスキルを 満たしている必要あり。 ・出社要請時は出勤が必要となります。 詳細は面接時にご案内いたします！ ◇女性活躍推進企業認定「えるぼし」 ◇子育てサポート企業認定「くるみん」 ライフステージが変わっても、安心して長く働ける環境づくりを推進しています♪

職場環境 ◆仙台駅東口から徒歩5分♪ 駅チカなので通勤はかなり便利です！ ◆明るく元気！が自慢のデスクです♪ 和気あいあいと30代～50代の スタッフが働いています♪ 管理者との定期的な面談もあるので 悩み事などもすぐに相談できます♪ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

宮城県仙台市宮城野区榴岡2-5-30　仙台イーストフロントビル3F アルティウスリンク株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 仙台駅より徒歩5分

時給1200円～1562円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1562円 フルタイム：時給1,200円～1,562円 ■時給について （在宅勤務） 時給1,250円となります。 （在宅勤務以外） 時給1,200円となります。 ※お仕事の頑張り次第で時給もUPします♪ ■祝日時給について 祝日の勤務は、基本時給の25%割増しとなります。 ■交通費全額支給選択可（規定有） 詳細は面接時にご案内いたします。 ■収入例 ＼在宅勤務の場合の給与例／ 【週5日フルタイム勤務の場合】 時給1,250円×8H×22日 ＝月収220,000円/ ＼フル出社の場合の給与例／ 【週5日フルタイム勤務の場合】 時給1,200円×8H×22日 ＝月収211,200円

シフト制 勤務時間詳細 【シフト】 ①09：00～18：00（実働8時間） ②10：00～19：00（実働8時間） ※上記①②の組み合わせ又は固定もOK！ ※週3日～勤務OK！ ※土日どちらか出勤をお願いします。

休日休暇 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■時間外手当別途支給 （１分単位の給与計算） ■深夜、年末年始、休日出勤手当 ■定期健康診断 ■提携スポーツクラブ、レジャー施設 飲食店、映画館の社員優待割引有 ■前給制度有(規定有) ■年間休日日数123日（2025年度） ■有給休暇 ■弔事休暇 ■結婚休暇 ■育児・介護休暇 ■産休・育休制度 （取得後に復帰している社員多数！）

試用期間あり 試用・研修期間：入社日翌日より13日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 【研修日】 入社翌日より平日13日間 ※9：00～18：00 ※研修全日参加必須 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
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