ソニーGでの問い合わせ窓口

■仕事内容 【熊本エリア限定】 未経験歓迎！研修制度やサポートも充実◎ 【勤務期間】 2025年10月にご入社いただける方を増員募集！ ※入社日は1日を予定しております ソニーグループのコールセンタースタッフとして活躍してみませんか？ 当社保険商品に関するお客様からのお問合せに対して、 内容に応じた受電対応をおこなうことが主な仕事です。 【具体的な仕事内容】 ・お問合せ対応 L商品説明や見積り・申込みなど （マニュアルに沿った内容でOKです！ もちろんお客様のお悩みやご希望に沿ったあなたの工夫もきちんと評価する環境です！） ・契約手続業務（受信対応のみ） LPC操作でのデータ入力など （商品改定などにより都度学ぶ機会場面はございますが、 事前にレクチャーがあるので安心してご活躍ができる環境です！） ※1日の対応案件は平均20～30件ほど ※対応に困ってしまった場合などはフォロー担当が対応！サポート体制に自信あり ※入社後は約2ヶ月間の研修実施がございますので未経験の方も安心して実践デビューができます ■仕事の流れ ”お客様スタッフ”のミッションは、「悩んでいる」「困っている」というお客様に寄り添い、親身にご相談にのること。 もちろん、保険のセールス業務や、対応件数のノルマはないのでご安心ください。 「わかりやすい説明をありがとう」「相談してよかった」といったお客様からのお言葉がやりがいにつながります。 ■仕事の特徴 駅チカ・駅ナカ 髪型・髪色自由 服装自由 友達と応募OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制

■求める人物像・資格 未経験者大歓迎！（営業・ホテル・飲食・アパレル等、未経験から入社した社員多数） ＜こんな想いをお持ちの方、お待ちしています！＞ ・安定した会社で長く働きたい ・子育てが一段落したので復職したい ・人の役に立つのが好きで感謝される仕事がしたい ・この先もずっと熊本で働きたい 【こんな方が活躍中】 ・子育てが落ち着いて腰を据えて働きたい方 ・プライベートと両立して働きたい方 ・人と話すことが好きな方 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 平均年代は30代！ 20代・30代・40代・50代と幅広い年齢層が在籍しています コールセンター未経験からお仕事を始めた方や、 主婦さん・子育てママさん・中高年層の方も多数活躍中の職場です ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

■職場・環境の特徴 研修あり 初心者活躍中 長く働ける 転勤なし デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない ■人数・男女構成 20代多数 30代多数 40代多数 女性が多い ■受動喫煙対策 あり（屋内禁煙・喫煙室設定）

熊本県熊本市中央区花畑町12-28桜スクエア7F熊本コンタクトセンター ソニー損害保険株式会社 ■勤務先 ソニー損害保険株式会社 熊本県 熊本市中央区花畑町12-28 桜スクエア7F 熊本コンタクトセンター ※アクセス情報: 熊本中心部の駅チカオフィスです！交通の便も良い好立地 ※最寄駅: 熊本市電「花畑町駅」より徒歩1分 / サクラマチクマモト「桜町バスターミナル」より徒歩２分

年俸300万円～330万円 ■給与 年俸 3,000,000円~3,300,000円 ※経験・スキルにより変動あり ＜月収例＞ 月収22万8000円 （月給21万6000円＋諸手当1万2000円） ＜各種手当＞ 超過勤務手当 シフト勤務手当(月平均1万2000円～1万5000円/一部時間帯の勤務が対象) 【待遇】 ・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金・介護） ・財形貯蓄制度 ・ソニー健康保険組合関連施設（ラフォーレ倶楽部、契約フィットネスクラブ等） ・時短勤務制度 ・退職金制度あり（ポイント制退職金) ・慶弔休暇 ・産前・産後休暇、育児休職 ・パパママ休暇(子供が2歳まで有休とは別に5日) ・介護休職 ・服装自由（オフィスカジュアル） ＜契約社員からスタートしたい方もお気軽にご相談ください＞ いまは契約社員、ゆくゆくは正社員を目指したい！という方も大歓迎です。 当社は社員のライフスタイルに合った、 よりよい働き方を一緒に目指していきたいと考えております。 固定残業代の有無：なし ■交通費 全額支給

シフト制 ■勤務時間 シフト勤務制（実働7.5時間/休憩1時間を含む） (1)8:45～17:15 (2)11:30～20:00 ※残業時間は月5～25時間以内 【休日・休暇】 シフト制 / 年間休日122日(2025年) ・完全週休2日制（※毎月、会社の定めた日数まで、希望の休日を伝えることができます） ・年末年始休日 ・慶弔休暇 ・年次有給休暇（※年間付与日数は15～20日） ・計画休暇制度（※年に1回、連続して5日間の有給休暇を取得することができます） ■労働時間 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜22日 平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分〜25時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり153時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇 慶弔休暇 完全週休2日制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 深夜手当 休日手当 福利厚生についての補足：一部の時間帯や土日祝日について、シフト勤務手当あり

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と異なる 試用・研修時の給与：月給 213,000円 固定残業代の有無：なし 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日〜22日 平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分〜25時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり153時間 試用・研修時の期間：約4カ月

■職種 インバウンドコール業務 ■勤務形態 シフト制 ■先輩からのメッセージ <熊本コンタクトセンターについて＞ 当オフィスの男女比構成は、男性：女性＝3割：7割。 未経験からスタートした方も多数在籍しており、異業種・異職種からの入社者が活躍中です。 （20代、30代、40代女性中心） 「今までの経験を活かしつつ、これを機に正社員としてしっかり働きたい！」 そんな想いをもった経験者メンバーも多数！ 様々なライフイベントも想定し長く働けるよう、福利厚生には力を入れています。 産前・産後休暇やパパママ休暇、育児休職や介護休職などの支援制度も充実！ プライベートを大切にしつつ、職場復帰もしやすい環境です。 当社のことをもっと知りたい方は下記URLをチェック！ https://recruit-career.sonysonpo.com/contents/job/costomercenter ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://recruit-career.sonysonpo.com/ ■更新日 2025年06月20日

• 主婦・主夫歓迎