新電力のお問い合わせ窓口コールセンター

仕事内容 お任せするのは、新電力をご利用中、または新規でご契約を検討されているお客様からのお問い合わせに対応するカスタマーセンターでのお仕事です。 具体的には… 「引越しをするので、電気の利用開始・停止手続きをしたい」 「請求内容を確認したい」「支払方法を変更したい」 「契約プランの見直しを検討している」 「契約者名義や住所を変更したい」 といった、電気の契約に関するご相談やお手続きに対応していただきます。 気になる対応件数や対応時間は… ・1日当たりの平均対応件数：25～30件 ・1件あたりの平均対応時間：10～20分 お客様対応は主に電話（受電）が中心ですが、内容に応じて専用システムでの入力作業も発生します。 業務マニュアルやトークスクリプトが整っており、事前研修も充実しているので未経験の方でも安心してスタートできます。

求めている人材 高卒以上/資格不問 PCの基本的な操作知識（エクセル等の簡単な入力操作程度で可）

職場環境 男女比：女性が多い 年齢層：30～40代が多い ロッカー：あり 休憩室：あり

宮崎県宮崎市橘通西2-4-20アクア宮崎ビル6F/7F 株式会社アイネットサポート 【交通手段】 交通・アクセス 宮交バス「橘通2丁目」「橘通1丁目」バス停より徒歩3分、JR「宮崎駅」より徒歩15分

時給1100円～1150円 給与詳細 基本給：時給 1100円 〜 1150円 時給1,100～1,150円 ※月末締め、翌月20日支払い 交通費規定内支給（上限2万円） ◆昇給について 時給1,100円スタートですが、ほとんどの方が3か月以内にスキルアップして1,150円に時給アップしています◎

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務時間】 以下の3つの勤務パターンからお選びいただけます。 いずれも平日のみ勤務（土日祝休み）なので、プライベートとの両立もしやすい環境です。 ①10：00～18：00（実働7時間、休憩1時間） ∟平日のみ、週5日勤務 ②13：00～18：00（実働4時間、休憩なし） ∟平日のみ、週勤務日数はご相談ください ③14：00～18：00（実働3時間、休憩なし） ∟平日のみ、週勤務日数はご相談ください ※シフトのご希望は面接時にお伺いします。

休日休暇 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■産休育休あり(男女ともに取得実績あり) ■有給あり(入社後6か月後に付与) ■介護休暇あり(取得実績あり) ■健康診断あり ■研修あり、資格取得支援あり ■社員登用あり

試用期間なし

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 車通勤OK
• 職場見学可
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 面接1回
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由