【カスタマーサポート/マネージャー候補】週5在宅勤務可/キャリアアップ 広告運用

企業名 株式会社ｅヘルスケア 求人名 【カスタマーサポート/マネージャー候補】週5在宅勤務可/キャリアアップ◎ 仕事の内容 本ポジションは、電話・メール・FAXでの問い合わせ対応、HPの初期作成後の修正対応、新規管理などを幅広くご担当していただきます。※HPの初期作成は主に外注しており要望ヒアリング・管理・修正をお任せします。 ■医療機関・薬局のホームページ制作・管理・運用■医師の取材記事掲載サービス「病院なびドクタビュー」/医療機関・薬局検索サイト「病院なび」の管理・運用＜詳細＞お問い合わせ対応（メール・電話）・WEBサイトの管理運用（自社CMSなどを利用した編集作業含む）・よくある質問の更新や整備・顧客対応履歴の入力、社内共有・サービス改善に向けた社内フィードバック等※段階を踏んでレクチャーします（研修期間：OJT有） 募集職種 【カスタマーサポート/マネージャー候補】週5在宅勤務可/キャリアアップ◎

必要な経験・能力等 【必須】■カスタマーサポート、コールセンター、ヘルプデスクのいずれかで 3年以上の経験がある方■電話（インバウンド・アウトバウンド）、問い合わせ対応、メール作成の経験がある方 【魅力】■働きやすさ：週5在宅勤務可/年休123日/土日祝休み/平均残業20H/有給最大日数を取得する従業員割合92％＋夏季休暇等も取得可/オン・オフのメリハリのある働き方です。■やりがい：医療機関向けサービスのため社会貢献を感じます。■スキルアップ：HP管理を通じてウェブマーケティング力を身に付けることが可能です。 ※キャリアアップ詳細は備考欄有/個人の頑張りが反映される環境です！ 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 マーケティング＆セールス部 サポートチーム 増員採用により平均残業時間を減らすことも目的です。

東京都千代田区紀尾井町３－８　第2紀尾井町ビル1階 株式会社eヘルスケア 予定勤務地 東京都千代田区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 千代田区 紀尾井町３－８ 第2紀尾井町ビル1階 最寄駅：東京メトロ 有楽町線 麹町駅 徒歩3分、東京メトロ 半蔵門線 半蔵門駅 徒歩8分、JR 中央線 四ツ谷駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：半蔵門線/南北線/銀座線/丸の内線「永田町」駅・「赤坂見附」駅徒歩10分 ※就業場所の変更範囲：当社の定める範囲 転勤：無

月給35万1100円～43万200円 想定年収 450万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥351,100～￥430,200 基本給￥284,100～￥348,300 固定残業代￥67,000～￥81,900を含む/月 ■賞与実績:有（昨年度賞与支給実績：120％） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：30.0時間/月

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季5日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（※入社後3か月で10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：業界最大の医療機関検索サイト「病院なび」の運営 設立：2004年04月 代表者：代表取締役社長 尾関 賢二 従業員数：49人 平均年齢：39.0歳 資本金：79百万円 株式公開：非公開 主な株主：東邦ホールディングス株式会社 本社所在地：〒102-0094 東京都千代田区 紀尾井町３－８ 第2紀尾井町ビル1階 本社以外の事業所：主要取引先：■グーグル株式会社■リクルートメディカルキャリア■各種医療機関 《安定基盤/東邦ホールディングス子会社》「よりよい医療をもっと身近に」 関連会社：■東邦ホールディングス株式会社 ■売上高：前年比10.8％ UP その他備考・企業からのフリーコメント：≪東邦薬品子会社/安定×成長性 ITで医療業界を変える急成長中の企業≫ 【働きやすさの背景】伸び代の高い「医療系」に特化、またユーザー向け、法人向け向けサービスの両軸で安定成長中 安定基盤があるからこその「働きやすい環境の実現」で高い有給消化/従業員満足を実現しています。 ◆弊社の「病院なび」は、2009年に初リリースしてから14年の月日が経ち、毎月600万に以上の方の利用されるメディアに成長を遂げています。その過程で、2014年には東邦グループの一員（2022年には連結決算子会社）となりました。 ◆近年はスマホの普及に伴い、ホームページ作成に意欲的な医療機関が増えてきており、弊社では、医療機関向けサービスとして、信頼性を高めて集患につながるホームページ作成サービスや患者満足度向上のための調査サービスを通じて医療機関の質の向上、経営の安定に寄与するサービスを提供しています。「すべての人の健康のために」「患者さんの安心と満足のために」「医療機関のクオリティ向上を支援するために」という理念に共感いただける方からのご応募をお待ちしております。 決算情報： 決算期2024/03 売上高925百万円 決算期2025/03 売上高956百万円 決算期2026/03（今期予測） 売上高1,053百万円 ※決済単位：単体

• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み
• 服装自由