契約者サポート対応・コール事務_29845

仕事内容 ■お客様問合せ対応/サポート事務正社員 しっかり研修を行うので正社員デビューの方も安心してスタートできますよ！ ＜オペレーター正社員での募集＞ お客様対応をして頂く【オペレーターでの正社員】のお仕事！ 管理業務でなくお客様対応の正社員希望の方に◎ 初めての正社員の方も大活躍中です♪ ＜正社員にて月給制！賞与等待遇も充実＞ 月給20万5千円～！昇給や年1回の賞与あり！ 年間休日125日も魅力！残業ほぼなしで働き易さ◎ 【損害保険に関するお客様サポート対応/事務】 大手保険企業窓口での契約者・代理店からの問合せ対応をお願いします。 【仕事内容】 損害保険の加入者や保険代理店企業からの各種問合せ対応や事務対応のお仕事です。 お客様からの問合せ対応にてセールス窓口ではないのでご安心ください。 【お客様との電話対応例】 ・代理店より 「申込資料の記載方法を教えてほしい」 マニュアルを確認しながら資料・記載方法のご説明をお願いします。 ・契約者様より 「自動車事故を起こしてしまって…」 お客様の現在の状況確認を行い、 ロードサービス等の依頼対応をお願いします。 【データ入力など事務対応例】 お客様登録情報の変更に関するデータ入力更新や その他、資料作成など事務業務もお願いします。 【入社後に関して】 ご入社いただいた後、まずは座学研修からスタートで基礎から仕事を学べる環境です。 徐々にできることを増やしていただけるようしっかりフォロー◎ マニュアルなど、働きやすい環境を整えお待ちしております！ ※損害保険に関する知識や業務経験も一切必要ありません。 【職場紹介】 ・オペレーター業務での地域限定正社員職 (※SV・管理者ではないので、マネジメント経験など不問) (転居を伴う転勤なしで長く安定勤務◎) ・セコムグループのTMJで安定して勤務可能 ・未経験入社で現在活躍中のスタッフ多数在籍 ・事前知識は必要なし！入社後にしっかり学べる環境！ ・年間休日120日＆残業ほぼなしでプライベート充実 【活躍中のスタッフの声】 ・正社員デビューのAさん 今までは通販窓口などのコールセンターでの派遣社員や契約社員で勤務しており、安定やステップUPを希望し縁あって入社しました！ 損害保険などに関する経験はありませんでしたが、研修やサポートも充実していて慣れていけました◎ 希望していた正社員で年間休日も増え、転職してよかったと感じています ＜会社紹介＞ TMJは福岡でコールセンターを6拠点展開の企業！ CM展開中セコムのグループ会社です！ 合計2000名近くの契約社員・パート・アルバイトさん等が在籍中！ 大多数の方が未経験スタートで現在活躍中！ ・TMJはホワイト企業認定8年連続取得＆くるみん取得企業 安心して働いていただける環境でお待ちしています！ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ・【TMJ 採用】で検索！ ・Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ・ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou TMJでは100種以上の研修プログラムを用意しており、スキルアップを目指すことができます。 そのため働き始めて新たにできた目標もしっかり応援できる環境でお待ちしています。 自分自身の成長と、会社の成長を一緒に感じませんか。

求めている人材 PC文字入力/マウス操作可能な方 未経験/オフィスワークデビュー歓迎 データ入力・事務経験者優遇！ 異業種からの転職者も多数活躍中！ 接客・販売・営業経験者も多数活躍中！ ブランクありの方も歓迎！ 子育てが落ち着いて職場復帰歓迎！ 家庭と両立の主婦(夫)さんも活躍中！ フリーターから正社員デビューの方も活躍中！ ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎！

職場環境 ＜アクセス◎！人気の博多駅近くが勤務地！＞ 博多駅から徒歩3分！駅チカで通勤ラクラク！ 交通費も支給で各エリアから通勤◎ 福岡市内をはじめ糟屋郡、春日市、大野城市などからの通勤も◎ 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

福岡県福岡市博多区博多駅東2-5-1　アーバンネット博多2F 株式会社TMJ(福岡県福岡市博多区) 【交通手段】 交通・アクセス 博多駅筑紫口より徒歩3分/★アクセス抜群★

月給20万5000円 給与詳細 基本給：月給 20万5000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり (一律地域手当45,000円含む) ＋昇給・賞与有

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 早番：(1)8:00-17:00(実働8時間) (2)9:00-18:00(実働8時間) 遅番：(3)11:00-20:00(実働8時間) (4)13:00-22:00(実働8時間) ※早番メイン希望や遅番メイン希望など面談時にご相談ください ※残業ほぼなしで安心(発生時も15分程度) ※残業発生時は1分単位で支給

休日休暇 ＜休日休暇＞ 完全週休二日制 シフト制 月～土日祝の間にて週5日勤務 ※希望休制度もあり予定がある日の休み取得も可能です 年末年始･夏季･慶弔･有給休暇 ※年間休日125日以上(2024年度)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 交通費規定支給(月15万円迄) 昇給･賞与年1回(業績による) 有給休暇有 休憩室・無料マッサージ 服装・髪型自由 オフィスカジュアル、ネイルOK 社内喫煙室完備 定期健康診断 ※基準を満たした方 友人紹介制度 正社員登用制度 産休・育休制度(※条件あり) 介護休暇(※条件あり) 研修プログラム 表彰制度(※条件あり) TMJクライアント各社割引サービス(※条件あり) 慶弔金(※条件あり) 残業手当(1分単位) カウンセリングサービス ※詳細は面談時にお伝えいたします

試用期間あり 試用・研修期間：1ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞ 随時 ※面談時にご相談ください！ ＜研修＞ 入社日から約1ヵ月を想定 ※期間中、条件同一

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ひげOK