【カスタマーサクセス】国内業界トップSaaS/巨大産業のDX化を目指す カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社アンドパッド 求人名 【カスタマーサクセス】国内業界トップSaaS/巨大産業のDX化を目指す 仕事の内容 ANDPADの活用を通じて顧客の経営課題解決を実現するために、スムーズな導入支援やプロジェクトマネジメントを行っていただく【カスタマーサクセス】を募集します。※お客様先への訪問や出張もございます ＜具体的な仕事内容＞■顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画を立案・実行■スムーズなサービス導入から運用に向けた支援（契約会社様との導入打ち合わせ、ANDPAD利用説明会の実施等）■決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、次回更新までのシナリオ設計と更新合意に向けた活動■アカウントマネージャー等と連携したオンボーディング活動■カスタマーサクセス組織・営業への共有、開発・プロダクトへのフィードバック 募集職種 【カスタマーサクセス】国内業界トップSaaS/巨大産業のDX化を目指す

必要な経験・能力等 【いずれか必須】 ■業界・ジャンル・営業手法問わず法人営業のご経験（2年以上） ■カスタマーサクセス経験者（2年以上） 【ANDPADとは】「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用社数15万社を超えております。国土交通省のNETIS (新技術情報提供システム) にも登録されており、41万人以上の建設・建築関係者が利用しているクラウド型建設プロジェクト管理サービスです 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 拡大フェーズである当社は、現在社員数600名以上で活動をしております。

東京都千代田区神田練塀町３００番地住友不動産秋葉原駅前ビル８階 株式会社アンドパッド 予定勤務地 東京都千代田区、宮城県仙台市青葉区、大阪府大阪市北区、福岡県福岡市博多区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 千代田区 神田練塀町３００番地住友不動産秋葉原駅前ビル８階（「秋葉原駅」より徒歩5分） 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 勤務地② 事業所名：大阪支社 所在地：大阪府 大阪市北区 中崎西二丁目4番12号 梅田センタービル 23階 最寄駅： 喫煙環境：敷地内全面禁煙 勤務地③ 事業所名：福岡支社 所在地：福岡県 福岡市博多区 博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階 最寄駅： 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：【仙台支社】宮城県仙台市青葉区中央4丁目1-26 レインボービル 304 転勤：当面無

月給27万円以上 想定年収 400万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥270,000～ 基本給￥193,927～ 固定残業代￥76,073～を含む/月 ■賞与実績:会社業績・個人業績を踏まえ支給 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 夏季3日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （一部従業員利用可） リモートワーク可 （一部従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：書籍購入制度/勉強会・セミナー参加補助/カンファレンス参加補助/育児有給休暇/入社時の特別休暇

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■施工管理・業務管理システム「ANDPAD」の開発・販売・運営 建設会社向けITコンサルティング・開発 設立：2012年09月 代表者：代表取締役 稲田 武夫 従業員数：780人 平均年齢：32.0歳 資本金：10,892百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒101-0022 東京都千代田区 神田練塀町３００番地 住友不動産秋葉原駅前ビル８階 本社以外の事業所：■大阪支社 ■仙台支社 ■福岡支社 その他備考・企業からのフリーコメント：【日本のGDP約10%｜50兆円の巨大市場をITで変革する企業（Forbes日本版クラウドサービスTOP10/日本起業家ランキングTOP10受賞）】 ■企業理念：「幸せを築く人を、幸せに。」 ■代表の稲田はリクルートライフスタイル在籍中の2012年にアンドパッドを設立しました。50兆円規模の市場、業者数約50万社を抱え、日本のGDPの約10%を占める巨大な産業です。建設業就業者数も500万人近くいることを踏まえると、建設業界の生産性向上がもたらす日本社会全体への経済効果は、非常に大きいものだと私たちは考えています。今後も当社では“50兆円市場のITによる変革”という大きなチャレンジに取り組んでいきます。 ■クラウド型建設プロジェクト管理サービスの 『ANDPAD』は、現在約20万社以上の方にご利用を頂いており、業界トップのシェアを誇るサービスとなりました。2022年9月に総額122億円、累計約209億円もの大型資金調達を完了し、さらなるシェアの拡大を目指しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 在宅OK
• 完全週休2日制
• 土日祝休み