ホテル・旅館の宿泊予約スタッフ/96189

仕事内容: 【経験者のキャリアアップ応援！】宿泊予約職の募集です！ 【仕事内容】 ホテル宿泊予約のお仕事をお任せします。 主な業務 ・予約管理 ・電話対応（外線、内線） ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・客室販売の稼働についてのルームコントロール お客様の旅行の計画段階から携わる大切なお仕事をお願いしています。 対面で直接のやり取りは少ないですが、 電話やメールの声や言葉で「おもてなし」を表現していただきます。 2021年秋の開業以来、多様なバックグラウンドを持つ個性豊かなスタッフが集まりました。 スタッフ一人一人の個性を活かしながらもチーム一丸となって、 「クリエイティブなおもてなし」を表現しています。 温かい笑顔とお声かけで、お客様はもちろん、チームメンバーとの つながりも大切にしています。

求める人材: ・ホテルのフロントや予約でのお仕事のご経験 ・PCスキルに自信のある方 ・電話やメールについてのビジネスマナー ・ビジネスレベルの日本語スキル ・英語でのやり取りに抵抗のない方 ・チームワークを大切にして、自発的に業務に取り組める方 ・新しいことに対するチャレンジ精神

京都府京都市下京区 イビススタイルズ京都四条 勤務地: 京都府 京都市下京区 郭巨山町8番 【交通手段】 アクセス: 京都市営地下鉄　四条駅より 徒歩で 5分 阪急京都線　烏丸駅より 徒歩で 5分 京都市バス　四条西洞院バス停より 徒歩で 1分

月給21万円～27万円 給与: 基本給はこれまでのご経験やスキルにより優遇 リーダー職(チームリーダー職、スーパーバイザー職)を お任せする場合もあります。 試用期間あり 賞与有り 昇給有り

シフト制 勤務時間・曜日: シフト制 1日の所定労働時間　8時間00分（休憩60分） シフト例） 08:00～17:00 / 09:00～18：00 / 10:00～19:00 夜勤シフトは、チームメンバーと調整して入ります。

休暇・休日: 年間休日115日 1ヶ月単位のシフト制による週休２日制 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・食事手当あり（月額8,000円） ・通勤手当あり（月額上限30,000円） ・社会保険完備 ・制服貸与（ジャケットにデニムパンツで動きやすさ◎） ・昇給あり（年1回、個人・会社の業績による、2025年度実績あり） ・賞与あり（年1回、個人・会社の業績による、2024年度実績あり） ・慶弔金 / 慶弔休暇あり ・産休・育休制度あり ・介護休暇制度あり ・屋内禁煙 ・アコーグループホテルの社員割引制度あり（勤続条件あり）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 『この求人はホテル業界転職専門サイト「ホテルズラボ」に掲載中の案件です！ ホテルズラボとは、、、 POINT 1 ホテル業界の業態・職種を網羅した求人を扱っています！ POINT 2 ホテル、旅館とすぐにやりとりができます！ POINT 3 書面の履歴書なしで、indeedからも簡単に応募ができる！』 最新の試用期間、社会保険、平均所定労働時間、 固定残業代については、面接にてご確認ください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 270,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間