カスタマーサポート(リモート)/16

仕事内容: メール・チャットでのお問合せ対応メイン。 マニュアルに沿った解答やよくある質問などわかりやすい内容が中心です。 【具体的には】 ・お問い合せ対応 ┗メール・チャット中心※一部受電対応あり ・よくある質問やFAQの整理や更新 ・お客様の声をもとに、社内へ改善案を提出 ・対応履歴管理やデータ入力など ◎対応件数：1日20～30件程度 ⇒無理のないペースで対応可能

求める人材: ★業界・職種未経験歓迎 ★正社員デビューもOK ★学歴不問 はじめてのオフィスワークデビューも歓迎します！ ＼こんな方を歓迎します！／ ◆未経験からチャレンジしたい ◆お客様と丁寧なコミュニケーションが取れる ◆コツコツとした作業が得意 ◆接客・販売などの経験を活かしたい ◆柔軟な対応ができる

フルリモート 株式会社Freedom 勤務地: ・フルリモート勤務のため、全国から応募可能 ・転勤なし ・受動喫煙対策なし（フルリモート勤務のため）

月給23万8000円～32万円 給与: 【賞与】 年2回

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00（実働8h） ・夜間勤務なし ・残業なし

休暇・休日: 【年間休日120日】 ・完全週休2日制（土日） ・祝日 【休暇制度】 ・有給休暇 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・忌引休暇 ・特別休暇 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・健康診断年1回 ・退職金制度 ・服装、髪型、ネイル自由 ・社員交流イベント

試用期間なし

その他: この求人は『株式会社Freedom』の依頼を受けて行う 人材紹介のための求人です。 【株式会社Freedom】 ＜本社所在地＞ 東京都 台東区浅草6丁目9-10-901 TAS浅草レジデンス ＜事業内容＞ ・デジタル営業 ・飲食業経営に関するコンサルティング ・営業支援ツールの提供 【面接について】 オンライン面接での対応になります。 ◆株式会社Bremen ・職業紹介/13-ユ-315723 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 238,000円 - 320,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 残業なし
• 在宅OK