インターネットプロバイダ@niftyの契約に関する受発信業務

仕事内容 インターネット回線をご契約いただいたお客様へ お電話で工事内容や日程を調整するお仕事です。 ――業務イメージ―――――――――― ・ステップ1 店舗でインターネットなどをご契約いただいたお客様の 回線やご自宅の環境を資料でチェック！ ・ステップ2 お客様へ発信し実際の工事をどのように進めていくか 日程などの調整を行います。 ―――――――――――――――――― 事前に周辺環境を確認した上で、1件ずつ丁寧に対応していただきます。 1時間あたりの応対件数は2～3件ほど。慎重さと粘り強さが活かせるお仕事です！ 入社後は、座学研修で基礎からしっかり学び、 実務中も先輩社員がそばで親身にサポートします。 わからないことがあっても気軽に質問できる環境なので、 未経験の方でも安心！！ 「お客様に寄り添う」姿勢を大切にしながら、自分のペースで成長していけます！ ＼嬉しいポイント／ インターネット環境など生活に役立つ知識が身に付く！ 入社後はご自分のインターネット環境を確認したくなるはず◎ また私たちの職場ではコミュニケーションをとても大切にしています。 "同僚にできないことはお客様にできない"をモットーに、 「挨拶」「お礼」「相手の話を遮らない」といった基本的なマナーを重視し、 「口角を上げて笑顔で対応する」など、ポジティブな関わり方を推進中！ 具体的な指針を設けることで、互いに気持ちよく話せる雰囲気を大切にしています。 新しいメンバーもすぐに馴染める環境です♪

求めている人材 ・粘り強く丁寧に対応ができる方 ・PCを使ってネット検索が ・論理的な思考が得意な方 ・初対面の方とも明るくコミュニケーションが取れる方 ・新しいことへの挑戦を前向きに捉えられる方

職場環境 職場環境に関するアンケート：2024年満足度92%！ ・敷地内無料駐車場完備 ・従業員専用無料Wi-Fi完備 ・個人専用ロッカー完備 ・休憩室内にイオンの無人キャッシュレス店舗あり ・休憩室に冷蔵庫・電子レンジ・電気ポッドあり ・軽食、飲料の自販機あり 喫煙所：喫煙所あり（屋外） オフィス内は完全禁煙、屋外に喫煙所あり

沖縄県うるま市14-12 ニフティコミュニケーションズ株式会社　沖縄センター 【交通手段】 交通・アクセス IT津梁パーク内

時給1200円～1800円 給与詳細 基本給：時給 1200円 〜 1800円 ■夜間・土日祝は時給大幅UP！ ・平日18時以降 時給+100円 ・土曜勤務 時給＋100円！ ・日祝勤務 時給+200円 ＊通勤費支給（2km以上） ＊昇給チャンス年2回 ＊賞与年2回 ＊残業代は1分単位で支給となります 成績優秀者は半期に一度の表彰で賞金獲得のチャンスもあり！ 改善提案に対する表彰や、サポートに関する賞など 様々な部門があるので自分の得意分野で表彰を目指せます♪ 【給与例】 給与例 ・給与例① 年収310万（入社3年目/20代男性/入社半年後にチームリーダーとして登用） ・給与例② 年収380万（入社2年半/20代男性/入社2年後にスーパーバイザーとして登用）

シフト制 勤務時間詳細 ■窓口稼働時間 10:00～21:00 ・1日7時間～OK！ ・フルタイム歓迎！

休日休暇 ■週休3～4日 ・シフト制 ・週4勤務OK！ ・週5勤務大歓迎！ ・有給休暇制度あり ・看護等休暇あり（一部学校行事で利用可） ・介護休暇 ・結婚休暇 ・忌引き休暇 ・介護休業・育児休業制度 ・配偶者出産時の出産育児休暇 ・生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■駐車場無料！徒歩0分でストレスフリー♪ ■社会保険制度完備 ■キャリアアップ制度あり ■昇給チャンス年2回！ ■賞与年2回 ■休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり！ ■軽食・飲料の自動販売機あり ■冷蔵庫、電子レンジ、電気ポッドあり ★自社サービスの福利厚生も充実 ・自宅のインターネット利用割引あり ・ノジマの持株会制度あり（奨励金10％） ・グループ企業商品の購入支援あり

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間　14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社研修 計8日】 ・前半4日間：座学研修 事前知識なしでも基礎から学べる研修でしっかりサポート！ ・後半4日間：OJT研修 実際の応対を間近で聞きながら、先輩と二人三脚でデビューをめざします！ 業務室内にはサポート担当が常駐しているため、 デビュー後も安心して業務いただけます！

• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由